行政问责工作体会_机关行政问责心得体会
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履行职能强化问责
在创建首善之室中提升服务保障能力
市第十三次党代会作出了坚定实施新战略、奋力实现科学发展新跨越的战略部署,号召全市围绕“四大形象标志”、“四大民生指标”,要奋力完成“六大任务”。这是一个立志赶超、突围晋位的宏伟目标,更是一个致力发展、惠民福祉的实际行动。面对新形势新要求,市委市政府决定继续在全市开展政风建设年活动,首推行政问责,这对于进一步监督和规范党政机关及其工作人员依法行政,切实加强政府自身建设、提高政府工作效能、优化政务服务环境、增强政府执行力和公信力,具有十分重要的意义。通过全局系统培训动员、集中解读、分层研讨等实践活动,我们充分认识到,大力推进行政问责是坚定实施新战略的应势之策,是树立弘扬新政风的应时之举,是实现事业新跨越的应对之为。局办公室作为全市质监系统的综合处室,是沟通上下的“桥梁”和“纽带”,是展示形象的“路标”和“窗口”,具有特殊的地位和作用。作为办公室主任,我更清醒的认识到,要落实行政问责规定,就要履职尽责,严格要求,精心服务,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要,自觉做到任其职、负其责、尽其力、操其心,倾心尽力地为质监事业的发展吹氧助燃。
一、突出重点,强化职能优服务
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,但我理解办公室的工作简而言之就是办文、办会和办事,我们不仅要一丝不苟地抓好-1-
文件运转,还要严密细致地搞好服务保障,关键还要突出重点,扭住关键,从大处着眼,从细处着力,分项求突破,在服务保障中提升办公室整体效能。
一要发挥综合协调谋全局。加强综合协调,是维护质监工作高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。为此,办公室要在职能范围内立足全局抓大事,把握细节抓小事,想方设法抓难事,充分发挥综合协调作用,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部处室之间,在同志与同志之间,搭建起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
二要当好参谋助手求高度。要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。要突出重点抓调研,始终抓住党组工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。要紧贴中心加强信息宣传,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变
“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。连续6年的“春雷行动”,浓厚的宣传氛围为春雷品牌的创建做出了突出贡献。
三要科学督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。近年来,我们推行的责任目标考核就是一个较为科学的考核体系,也取得了较好的效果。为此,我们一定要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,碰硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精,争先创优树品牌
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现出我们办公室的最高水平。
一是开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正
成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。近年来,我们在重大事件、重要活动及制度机制建立中积累了较为成型的经验做法,连年被评为先进处室,为质监事业健康持续发展提供了不竭的动力源泉。
二是超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。我们现在的局领导工作节奏越来越快,标准越来越高,要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。我们在工作中始终要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
三是规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。近年来,我们不仅圆满完成信访、保密、档案、后勤保障工作,还出色完成了多项主题实践活动、文件批阅运转、建议提案办理、基础项目筹建等工作,赢得了各级领导的高度认
可和一致好评。
三、强基固本,提升素质塑形象
办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。作为办公室工作人员,我们一定要全面加强干部队伍素质教育,齐心协力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部,努力让办公室成为首善之室。
一是坚持从整顿入手,加强作风建设。以学习行政问责为契机,通过认真学习行政问责办法,进一步明确了作为一名办公室人员其职其责,进一步明确了一个办公室人员要做什么、不做什么,应该如何去做才能更好地做好领导和办公室交给各项工作,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
二是坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
三是坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
古话云:在其位,谋其政。“政府的一切权力都是人民赋予的”,“只有人民监督政府,政府才不会懈怠”;“有权必有责,用权受监督,侵权要赔偿”,这是对行政问责规定本质的高度概括。作为办公室主任,通过学习,使我在思想认识上有了进一步地提高,工作责任上有了进一步地增强,工作目标上有了进一步地明确,工作的积极性主动性上也有了更进一步地提高,我会以“在其职、守其责、行其事、有其为”为指引,以“问责规定”来督促自己,真正把工作放在心上,把心放在工作上,以最高的标准、最佳的状态、最足的干劲,努力把领导和办公室安排的各项工作做好,做一名领导信任、同事认可、社会赞誉的好公仆,以实际行动向党和人民交上一份合格满意的答卷。