小网格 大力量 心得体会_网格工作心得体会
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小网格，大力量
在****的精心安排下，我们*****年新录用公务员开始了“六进”实践锻炼活动。********三级网格长便是我的锻炼岗位。
初到岗位，便被告知每周要对自己所在网格的住户进行走访，征求他们的意见，帮助他们解决生活中可能遇到的困难。一周下来，收集到的问题还真不少，比如*****的健身器材损坏无人修理、长时间停水使得吃水难等等。我都一一做了整理并上报信息平台，但同时听到的更多的是老百姓的疑惑：是不是又在搞形式啊？每次都是问，却不见解决。正是这样的疑问，更加坚定了我要帮助老百姓解决好这些问题的决心，将收集到的问题上报，反馈给相关责任部门并与村干部协商。很快，一些问题便得到了落实。当我再次走访时，群众的疑问少了，推心置腹的交谈多了。
近水知鱼性，近山识鸟音。网格工作正是我们接触群众的最好途径，也是我们贯彻党的群众路线教育实践活动的一件利器。通过网格走访，我们密切了同群众的联系，上报问题，解决问题。网格为政府与老百姓保持密切联系发挥了关键作用。
小小的网格有着大大的力量，但是在走访过程中，也有不少问题，比如有时找不到人、有的村民不配合等等。在以
后的网格工作中，还需要加倍努力。一是要选择合理的入户时间，不能因为自己的走访而耽误老百姓的事。在农忙时节尽量选择雨天去走访或者尽量缩短交谈的时间。二是要注重拜访时的礼仪和用语，尽量和老百姓一致，拉近相互之间的距离，使交谈更加轻松、自然。注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。三是要及时答复老百姓提出的问题，在走访过程中，会有村民提出有关社保、医疗、养老等与其生活息息相关的问题，我们要及时答复，遇到自己不清楚的，要记下来，咨询相关部门后及时与村民联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在群众心中的可信度。
人民群众是推动历史发展的根本动力，坚持种好网格这片责任田，真诚的问一问，深入的看一看，耐心的听一听。把群众的意见和建议汇集起来，把蕴藏在人民群众中的力量凝聚起来，做一名让人民满意的网格员，让网格发挥出它自身蕴含的巨大能量。
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