优质护理在局麻眼科手术的配合中体会_眼科手术的护理配合

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优质护理在局麻眼科手术的配合中体会

【摘 要】 目的 探讨对眼科手术患者提供优质护理服务前后其满意度的变化，指导临床不断提高护理服务质量。方法 随机抽取实施眼科手术患者 600 例，各随机分为 300 例未实施优质护理服务组和实施优质护理服务组。对未实施优质护理服务组患者只进行普通的治疗性常规护理，而实施优质护理服务组患者在常规护理的基础上提供优质护理服务 ；然后对两个组的患者各发放 300 份满意度调查问卷，了解提供优质护理服务前后患者的满意度情况。结果 对眼科手术患者提供优质护理服务后，其满意度有了显著提高（P