刘龙先进事迹学习心得_刘锐先进事迹心得体会

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刘龙先进事迹学习心得

市场管理党支部组织全体员工学习了海岛“活雷锋”刘龙的先进事迹，为照顾“姥姥”——孤寡老人王玉英，他留守海岛，30多年来，他用无私的爱为王玉英老人送去了不是亲人胜似亲人的温暖和关怀，帮助王玉英老人度过了一个又一个艰难的日子。刘龙的事迹在当地广为传播，被百姓誉为海岛“活雷锋”，被授予央视“2012温暖中国”年度人物、大连好人、国家电网公司劳动模范，辽宁省道德模范等称号。

刘龙的事迹深深感染着我们每一位员工。

一个人做一件好事容易，但几十年如一日始终坚持做好事很难。一件件小事，让我们看到了一个平凡人的不平凡。刘龙的事迹虽不是轰轰烈烈，但点点滴滴的付出告诉我们，总有一些东西值得坚守，总有一种温暖能感动人心。正如刘龙所说：“社会需要爱心，爱心的凝聚可以成为道德的力量”。

他坚持不懈的凡人善举，展示了高尚的道德情操、良好的职业素养和崇高的思想境界，是国家电网公司优秀企业文化的生动写照、思想道德建设成果的集中反映，是有形的正能量、鲜活的价值观。

我们同是国家电网人，在为刘龙同志感到光荣和自豪的同时，更要将刘龙事迹发扬光大，将刘龙事迹融入到工作中。身为窗口服务人员，我们是企业与群众联系的纽带，我们要以人为本，转变工作作风，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，变被动服务为主动服务，奉献

我们的爱心，践行感动式服务。将每一位客户都视为亲人对待。

“赠人玫瑰，手留余香。”爱无大小，小善也是大爱。“向刘龙同志学习”，我们要从身边的小事做起，从一点一滴做起，严格执行“首问负责制”，对客户咨询、业务办理耐心解答、引导，为客户咨询查询提供热情及时的服务，立足本职，争当先进，爱岗奉献，不计得失，在自己平凡的工作岗位上做出更好成绩，为公司和谐发展作出更大的贡献。