2016-2017学年第一学期15旅游期末考试《导游实务》试题(满分100分时间90分钟)一、填空题(每空2分,共30分)1、__________是指旅游团(者)抵...
第一章导游服务第一节导游服务的产生与发展一、世界导游服务的产生与发展(一) 古代的向导1、“旅游”一词最早出现于19世纪初,但旅游活动早在古代就已经出现了2、人...
第一节 导游服务的产生于发展有文字记载的旅游活动可以追溯到商周时代。夏禹被认为我国最早的探险家和旅行家。影响较大的旅行方式主要有:帝王巡游、公务行游、商...
1841年7月5日,英国人托马斯˙库克包租了一列火车,运送了570人从莱斯特前往拉夫勒参加禁酒大会,标着着近代旅游活动的开始。 1949年11月成立了“厦门华侨服务社”; ...
(一).导游服务的概念:导游人员受旅游社委派,代表旅行社按计划组织协调旅游活动,包括提供接待,咨询服务,陪同旅游者参观游览,讲解旅游景点及其相关知识,安排旅游者生活及活动...
1.按照旅游者的组织形式可把旅行社产品分为( )。 A.包价旅游和部分包价旅游 B.观光旅游和文化旅游 C.大众旅游和单项旅游 D.团体旅游和散客旅游 答案:D 参考依据:《旅...
一、填空题:(每空1分,共12分)1、统治阶级意志通过程序上升为国家意志才是法。2、当事人不是以口头或文字形式,而是以有目的的积极行为进行的意思表示,称为的意思表示方...
苏州市太湖旅游中等专业学校2011-2012学年第二学期09(4)、10(9)班旅游法规期末考试卷学号 姓名 成绩一、单项选择题(共60题,各题只有一个正确答案,每题0.5分,共30分)1.国内...
第一学期《导游基础知识》期末考试试卷班级:姓名:学号:成绩:一、填空题(10分):1、世界旅游日的日期是。2、中国第一部纪传体通史是《》,第一部断代体史书是《》。3、古代...
1、导游服务的概念:导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的向导、讲解和相关的旅游核对商定活动日程:1时间2地点3对象...
导游实务综合试题 1、高质量的导游服务是()有机结合的结果。(D)A.态度、知识和服务技能 B.语言、知识和服务意识 C.知识、技能和心理素质 D.语言、知识和服务技能2、...