汽车零部件和售后服务行业“钱”景可观自：南方周末更新时间：2006-11-17中国汽车产业链主要包括汽车零部件业、汽车贸易业、汽车制造业。科尔尼公司对全球103家汽车...

一台空调用上十来年很正常，但这10年间，要么保修卡遗失了，要么保修卡上的电话和地址早就更换了，怎么办？在这个行业摸爬滚打多年，这种情况我见得很多了，问题的症结就在于家...

售后服务流程体系1、售后客服接到客户电话报修，详细记录在情况表内。2、如有售后人员在家，先将电话转到售后人员进行询问与解答。3、电话解决不了的，汇报售后主管根...

企业岗位体系咨询海源顾问之岗位体系综述1、海源顾问认为，通过建立岗位体系，制定完善的岗位说明书，可以为人力资源管理提供依据。（1）为录用员工、招聘员工提供依据。可...

浙江忠信新型建材股份有限公司浙江忠信新型建材股份有限公司售后服务部服务流程一、售后岗位概述1.以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。 2.熟悉业务运作，掌握产...

为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢...

体系管理员岗位工作职责一、熟悉现行的三个体系标准和公司体系文件的要求，具体负责本单位质量、环境、职业健康安全管理体系的推动工作。二、根据三个体系标准和公...

岗位标准化体系一、岗位标准体系编制的目的和意义永泰矿在机电岗位标准化建设工作中，通过对各项标准的提炼、制定和实施，不断强化了全员的岗位标准意识，进一步规范了...

岗位薪酬体系方案1一、目的为更好地适应企业与员工的共同发展，体现按劳、按能、按绩、按责分配的原则，使公司薪酬体系适应市场化，充分起到对员工的激励作用。二、适...

4s店售后岗位学校总结篇1:4s店售后岗位学校总结时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批...