我们点的菜迟迟不上，这种情况在生意比较红火的饭店里会经常遇到。催服务员赶紧上菜，服务员的态度都很好，说：“好的，很快就上菜。”可是，都喊了五六个服务员了，还是等不来...

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旁观者效应管理故事与哲理管理故事：3月，在纽约的克尤公园发生了一起震惊全美的谋杀案。在凌晨3点的时候，一位年轻的酒吧女经理被一个杀人狂杀死。作案时间长达半小时...

“无声的伤害”——旁观者效应而关于旁观者的事例不胜枚举，诸如小孩子落水旁边站着众多的大人却没人出手相助，又如公交车上有人被抢劫公交司机却无动于衷，亦如马路上...