危机公关案例分析丰田汽车“召回门”事件及危机公分析事件回放：从2008年美国通用汽车倒在金融海啸下之后，丰田便拾起了世界第一汽车制造商的接力棒。在召回事件之前...

危机公关案例分析2010年3月的山西高温疫苗事件被媒体炒得沸沸扬扬，先是记者爆料，再是新华网出面澄清，接着又是爆料者证明调查的真实性，接着又是受害家长受到恐吓短信...

危机公关案例分析.光明“回锅奶”:嘴硬不是硬道理6月5日，河南电视台经济生活频道曝出惊天黑幕:郑州光明山盟乳业乳业过期牛奶回炉再包装后重新进入市场销售。记者...

新年伊始，几乎所有企业、机构单位都在进行年度总结和新年度计划，与此同时，却有不少企业、机构在经受着意外危机的考验。接下来就让我们共同关注发生于2010年1月份的...

腾讯qq VS 奇虎360大战事件1.事件主角腾讯、奇虎公司2.发生时间2010年 10月开始引爆3.危机根源行业竞争4.危机类型企业形象危机5.关注指数★★★★★6.事件过程9...

危机公关案例分析1 丰田汽车——结合近期实例浅析每个个人、企业和其他单位都有可能遇到危机。怎样处理、化解危机？是一个重要的课题。今年发生了很多大事，包括房地...

事件过程：2010年7月14日，香港《壹周刊》报道，霸王旗下中草药洗发露、首乌黑亮洗发露以及追风中草药洗发水，经过香港公证所化验后，均含有被美国列为致癌物质二恶烷。消...

危机公关处理案例分析——麦当劳、家乐福和中国电信之信任危机处理 今年的3•15晚会又再次曝光了一些企业欺骗消费者的行为，其中一部分像麦当劳、家乐福以及中国...

十大危机公关案例分析谷歌“关闭门”： 美国当地时间1月12日，谷歌高管在谷歌官方博客上发文表示，谷歌集团考虑关闭“谷歌中国”网站以及中国办事处。据媒体报道，谷歌这...

《世界企业家》杂志：2008年10大危机公关案例危机公关, 危机管理, 世界企业家 危机公关，指的是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的...