报修管理标准作业规程1.0目的规范住户报修及公共设施设备报修处理工作，保证维修工作得到及时有效的处理。2.0适用范围适用于物业管理处住户家庭及各类设施设备的报...

空置房管理标准作业规程一、目的规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。二、适用范围适用于物业管理处已接管的空置房管理。三、职责1、服务中心主管负责空...

入住管理标准作业规程一、目的规范业主入住管理工作，确保业主顺利入住。二、适用范围适用于业主入住的管理工作。三、职责1、管理处经理负责组织安排入住工作。2、...

装修管理标准作业规程1.0 目的规范装修管理工作，保障公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的美观。 2.0 适用范围适用于住宅区服务中心装修的管理工作。 3.0 职...

固定资产管理标准作业规程1.O 目的规范固定资产的管理，确保公司财产的完好和安全。2.0 适用范围适用于物业管理公司的所有固定资产的管理。3.0 职责3.1 财务部经理...

培训管理标准作业规程1 目的通过对公司所有员工实施必要的培训，使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量意识，确保员工素质满足服务和管理要求。2 适用范围适用于物业...

考勤管理标准作业规程1.0 目的规范员工工作时问、假期、打卡、签卡、请(休)假、销假、加班及考勤统计工作。2.O 适用范围适用于物业管理有限公司经理(含)以下员工...

回访管理标准作业规程1、客服部制定回访计划，安排回访。 1.1 回访时效安排a) 投诉事件的回访，应在投诉处理完毕后的3天内进行； b) 维修工程的回访，应在完成维修工程后...

目的1.1本规程规范低值易耗品的管理工作，确保低值易耗品得到合理的管理和核算。 2.0适用范围2.1本规程适用于公司的低值易耗品的管理工作。 3.0职责3.1仓管员负责...

1、总则1、1装修管理规定之目的本手册的宗旨是向社区业主提供装修指引及一般资料，以协助业主顺利进行室内设计及装修。社区所有用户须按照本手册之有关规则进行装...