银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)一、工作宗旨(一)以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行...
银监会关于印发银行业 消费者权益保护工作指引的通知银监发〔2013〕38号各银监局,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司,邮政储蓄银行,银...
2017年度银行业消费者权益保护培训计划第一、金融消费概述一、什么是金融消费?二、金融消费的主要形式1、传统意义的金融消费2、特别性金融消费3、金融衍生产品消...
银行业消费者权益保护调查分析报告根据**银监分局《关于开展银行业消费者权益保护情况调研的通知》的文件精神,我行按照调查问卷内容进行了调查,现将调查情况报告如...
第1篇:银行业消费者权益保护工作指引银监会关于印发银行业 消费者权益保护工作指引的通知银监发〔2013〕38号各银监局,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行...
消费者权益保护(一)主要法律依据1、《消费者权益保护法》2、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》3、《反不正当竞争法》4、《投机倒把行政处罚暂行条例》及...
山东省银行业金融消费者权益保护自律公约第一条为进一步提高银行业金融服务水平,保护金融消费者合法权益,构建和谐稳定的金融消费关系,促进山东银行业稳定健康发展,根...
新疆银行业消费者权益保护知识竞赛试题库2一、填空题1、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务,自主选择注册电子银行的渠道种类,(网上银行、手机银行、电话银...
2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛 单项选择题(共85题,每题4分,共计340分。正确选项只有一个,选对得分,选错、不选均不得分。)1、银行消费者的(C)是指银行消...
单选1、金融消费者,是指在金融机构购买金融产品、接受金融服务的( C )。 A、法人 B、个体 C、自然人 D、企业2、我国《存款保险条例》已经2014年10月29日国务院第67...
消费者权益保护工作计划光阴的迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集...