对当今农村社区服务质量的调查报告_社区服务调查报告
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对当今农村社区服务质量的调查报告
调查地点:七贤镇文庄
调查时间:2012年5月20日
班级:法学1110班
调查小组:张亚男 张文丽 尹福雪
周加红山张华李丹 魏英鸽
对当今农村社区服务质量的调查报告
最近几年,为了促进农村的发展,国家政府和省政府出台了很多相关的优惠政策和制度来支持和鼓励农村的建设,完善农村社区建设,丰富社区居民的文化娱乐生活。这些政策和制度的施行,提高了农民的生活水平,改善了农民的生活质量。
农村社区及其服务体系建设是新农村建设的题中之义。农村综合改革的紧迫性彰显农村社区服务体系构建的必要性。破除城乡二元结构、构建城乡经济社会发展一体化需要农村社区服务体制的变革。要扩大农村社区居民的受益面,培育社区组织发展能力,扶持农村专业合作经济组织的发展,以此推动农村社区服务体制的改革。
一、调查目的:
面对目前我国农村社会结构的剧烈变动和全面更新,保持农村社会稳定和经济持续发展已成为村级社区服务工作的重中之重。为了进一步了解一下当今农村社区服务的落实情况,特开展此次调查活动。
二、调查对象及方法:
1、调查对象: 七贤镇文庄村居民及七贤广场的居民
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中个体发放《关于对当今农村社区服务意见的调研》,了解当地农
村社区服务基本情形和情况。
3、调查方法:在七贤镇文庄村活动中心分别向各个年龄阶段的居民发放调查问卷,总计分发问卷200份,收回问卷174份,问卷收回率为87%。
三、调查内容:
1、您对当今农村社区服务满意吗?A很满意B基本满意C不满意
2、社区举办活动的频率如何?A.经常B偶尔C从不
3、社区居民参与活动的积极性如何?A很积极B不大积极C从不参加
4、当今社区服务需不需要改进?A很需要B有些需要C不需要
5、当今农村社区服务的普及度如何?A很好B一般C很差
6、农村社区服务受不受到农村人民的重视?A很重视B一般C不重视
7、人民对当今农村社区服务的印象如何?A很好B一般C很差
8、农村中有困难的家庭切实会得到社区的帮助吗?A会B偶而C从不
9、您了解有关国家对当今农村社区服务的政策吗?A很了解B理解一点C不了解
10、您对当今农村社区服务的建议和意见?
七贤镇的居民对我们的调查十分配合,积极填写调查问卷,并为我们献言献策,这让小组七位成员感到非常欣喜。回到学校
后,我们对收集到的174份问卷进行了仔细地整理分析,发现社区服务的确惠民,但也存在一些问题,我们得出以下结论:
一、完善社区服务建设的目的是使公共服务覆盖到社区内部的弱势群体。社区服务是为了促进城乡一体化发展,发展是为了惠及社区居民,这是农村社区服务的宗旨所在。尽管这种投入模式具有一定的激励效应,但是政策实施的公平性无法保证,不能惠及社区贫困农户等弱势群体,客观上将其排斥在受益群体之外,从而拉大了社区内部的贫富差距。
二、户籍就成为当时获得票证的唯一合法依据。是否拥有某一个社区的户籍,决定了能否享受该社区提供的某些服务。这种只对内部人员提供服务的社区是封闭性社区,既阻碍了社区人口的流出,也阻碍了外来人口的流入。改革开放以来,尽管农村出现了大量的流动人口,但是,他们无一不是以放弃享受某些本该享有的社区服务为代价而实现流动的。他们流动到任何一个地方,不管是务工还是居住,都被当地社区称为“外来户”或“外来人员”,无法享受到居住地居民所享受的那些服务。
三、社区服务建设还有待提高,地域差异明显。社区服务的真正作用并没有如预想的那样健全,服务设施不完善。
面对出现的这些问题,我们通过问卷的反馈及收集各种资料,得出了如下的解决方法:
一、培育社区组织发展能力。培养农村社区组织的发展
能力,主要有两个方面:一是满足生活需要的能力,二是满足生产需要的能力。因为有关农村各项改革
与农业各项发展措施,最终都需要由农村社区组织
来实施。社区组织发展能力与农村可持续发展密切
相关。
二、现代农村社区服务要从投入环节开始,本着既要为
社区内部先富阶层的生产生活提供优质服务,又要
对社区贫困农户等弱势群体给予高度关注和切实救
助的目的,帮助他们改善生产生活条件中最紧迫的各种难题。在社区服务投入过程中,以项目倾斜的方式,保障贫困农户能够在社区建设中真正受益,能够得到平等的发展机会,不断缩小贫富差距,从
而尽可能扩大农村社区内的受益面。
三、现代农村社区的服务理念就是要面向全体居民,以
人为本,创造一个来去自由、服务完善、生活便利、关系和睦的居住环境,最终促成人与自然的和谐发
展。
通过此次调研,我们得出了以上结论。2012年5月26日
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