关于多种用工人员状况的调查报告_用工情况调查报告
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关于多种用工人员状况的调查报告运输公司局党委：根据管理领导的安排和部署，我公司组织了以党委书记为组长、副书记为副组长、机关党群科室负责人及成员的调查小组，利用一个月的时间，对全公司458名多种用工人员的思想、工作、生活等状态进行了调研，其中下发调查问卷共计458份，回收385份，关于多种用工人员状况的调查报告。召开了中层、车间(队)干部及多种用工人员座谈会5次，参加人员97人，个别交谈54人，比较准确的掌握了我公司多种用工人员的基本情况，现报告如下：
一、多种用工人员主流是好的调查中，我们认真听取了中层领导、基层干部、以及企业员工，对多种用工人员的评价，大家普遍反映近年来我公司招用的不同性质用工人员的主流是好的。具体表现在以下三个方面：
1、思想相对稳定。问卷调查中，被调查的385人中，想在单位长期干下去的320人，占被调查总数的83%；干干看的58人，占被调查总数的15%，想走就走的7人，占被调查总数的2%。据基层干部反映，多种用工人员被招到单位后，都有找到了“家”的感觉，绝大部分人十分珍惜自己的工作岗位，愿意干好自己的本职工作，并付出自己的努力，在为单位发展做出贡献的同时，获取工作报酬。在2010年的年终总结评比中，有人分别被评为各类先进典型，还有人向党组织递交了入党申请书。
2、工作态度良好。多种用工人员来到单位后，经过入厂教育、跟班培训、师傅带徒等过程，都相继走上了工作岗位，调查中，当我们问到多种用工人员的工作态度时，基层干部和职工普遍反映，80%以上的工作态度端正，积极肯干；50%以上的吃苦精神强，工作不讲条件；20%左右的人已经成为了工作骨干。问卷调查中，多种用工人员对自己目前的工作岗位感到十分满意的200人，占被调人总数的52%；基本满意的135人，占被调查总数的35%，不太满意的50人，占被调查总数的13%人。不太满意的人员，有的是对自己工作环境不满意，有的是对自己的工作条件不满意，比如开不到好车、经常干一些不好干的活等等。
3、服从单位管理。座谈调查中，基层干部反映，大部分的多种用工人员是遵章守纪的，他们服从组织分配，完成班组和领导交给的工作任务，单位组织公益活动、生产突击、日常性活动都能及时参加，并表现出较高的集体荣誉感。问卷调查中，无违章违纪问题的366人，占被调查总数的95%；出现违章违纪问题受到罚款处理的15人，占被调查总数的4%；发生违章违纪问题受到重大处分的4人，占被调查总数的1%。
二、多种用工人员普遍存在的问题调查过程中，干部和工人对多种用工人员的情况说法很多，说到多种用工人员普遍存在的问题时，也有不少的反映，归纳起来主要表现在4个方面：
1、个人利益欲望较高。多种用工人员进入企业，绝大多数都是因为家庭存在一定的困难，特别是经济困难显得更加突出。问卷调查中，家庭零就业安置来单位的154人，占被调查总数的40%，家庭经济困难要求来单位就业的200人，占被调查总数的52%，父母有病、孩子上学等原因从外地打工返回油田单位就业的31人，占被调查总数的8%。由此来看，大部分多种用工人员来企业，都是为了个人和家庭的利益而来，都指望到单位就业后一举扭转经济困难的局面。但，当他们来企业后，每个月能拿到工资，又大失所望。问卷调查中，对目前收入感到满足的123人，占被调查总数的32%，感到不太满足的204人，占被调查总数53%，感到差距太大的58人，占被调查总数的15%。正是因为大多数人感到不满足，才出现了盗卖公家财物，不惜铤而走险的问题。
2、责任意识较差。座谈调查中，基层干部反映，多种用工人员来单位后，相当一部分人想的是干活拿钱，只要能拿到钱的工作都争着干，而那些产值低、收入少的活总是找借口不干，对岗位负责、对班组负责、对单位负责的意识，在很多多种用工人员的头脑中是相当差的。比如：在井队搬迁过程中，还有几车货需要几台车多跑一趟，有的司机一算多跑一趟也就只多10来元的差费，便在路上磨洋工，等别人跑在前头，让别人去跑第二趟。问卷调查显示，愿意不计报酬干活的77人，占被调查总数的20%；愿意主动承担工作责任的139人，占被调查总数的36%；愿意为了集体利益牺牲个人利益的108人，占被调查总数28%；愿意把方便让给他人把困难留给自己的164人，占被调查总数的42.5%；愿意为企业发展吃亏、奉献的126人，占被调查总数的32.8%，调查报告《关于多种用工人员状况的调查报告》。
3、综合素质偏低。从文化素质来看，有初中文化程度的人，占被调查总数的%；有高中文化程度的人，占被调查总数的%；有中专文化程度的人，占被调查总数的%；有大专文化程度的人；占被调查总数的%；有大学文化程度的人，占被调查总数的%。这种文化结构，与快速发展运输行业极不适应。从技术素质来看，运输主业的司机大部分属于协解买断后拿的驾驶执照，没有经过正规汽车驾驶培训，即使有多年驾龄的人员，也只是经历过平坦道路的锻炼；修理行业有修理技术的人员很少，大多数多种用工人员都只能后勤服务岗位打打杂，小车维修中心主修工只有8人，只占职工总数的19%；机械制造行业有专业技术职称的员工不到10%。从政治素质来看，党员名，占多种用工人员的%，团员名，占多种用工人员的%。正是由于多种用工人员的综合素质偏低，给单位的管理带很多的不利因素，2010年公司发生起一般性车辆交通事故，多种用工人员就占了起；有人受到违章违纪处理，多种用工人员就有人。
4、奋斗意志薄弱。调查过程中，基层干部反映，多种用工人员在单位普遍存在着缺乏归宿感，缺乏进取心，缺乏为实现自己人生价值而努力奋斗的信心。问卷调查显示，认为来单位能够实现自己人生价值的19人，占被调查总数的5%；认为能看到一点希望的58人，占被调查总数的15%；认为想都不敢想的308人，占被调查总数的80%。这充分表明，多种用工人员大多数来单位工作的目的，只是为了挣钱养家护口，改善生活，对于个人政治前途不关心，对集体利益麻木不仁，对单位发展不闻不问，从而对形成单位的向心力、凝聚力、竞争力，将会产生一定程度的负面影响。
三、多种用工人员的基本诉求在与多种用工人员座谈中，我们还认真听取不同形式用工人员的意见和诉求，归纳起来主要有以下几点：
1、全日制用工人员的诉求：①、出省补贴与全民职工一样对待。多种用工人员反映，出省补贴每月要比全民职工少600– 700元，在同样的工作环境，同样的工作任务，补贴确差距那么大，太不公平了。②、技术等级职称与全民职工同步考核。多种用工人员说：技术等级职称是对一个人技术熟练程度、技术可靠系数、技术保障因素的一种确认，有技术等级职称的人员用工过程，应该有相应的待遇，因此强烈要求技术等级职称与全民职工同步考核。③、社保金与全民职工享受同等待遇。多种用工人员反应，他们的社保是单位代扣代交的，而且只有医疗、养老、失业三金，与全民职工比少了住房、工伤二金。他们说，在企业工作我们也需要住房，也有发生工伤事故的可能。同时，他们还说，全民职工有单位补贴的部分，我们为什么就没有。
2、非全日制用工人员的诉求：①、发放节日加班工资。我公司油品运输分公司的押运员反应，他们被安置在押运员工作岗位后，每天工作都在9-12小时以上，节假日从来也没有休息过，按照劳动法的规定单位应该发放节日加班工资。②、提高工资待遇。非全日制用工人员普遍反映，他们的收入一年就13500元左右，社保金就要交掉8500元，剩下5000元，每月的生活费只有417元，带一个孩子的家庭人均生活只有200多元，而物价一涨再涨，真是无法过日子了，真心渴望能够提高工资待遇。
3、农民工的诉求：我凯达公司招用了34名农民工，他们大多在比较艰苦繁重的生产一线岗位上工作，随着企业的发展，将来还有可能需要招用更多的农民工，座谈调查中，他们也谈出了他们的心声。①、“在工作单位能有一个住的地方”。34名农民工中，全都是来自附近农村的，有一部份离上班的地方还比较远，每天就是靠骑摩托车上下班，长期下去存在着很大的安全因素，特别是出现晚下班或加班时，农民工就显得束手无策。所以他们特别希望在工作的单位能有一个住的地方。②、“最好能把我们的关系转到油田来”。他们要求把关系转到油田来，主要有两个方面好处，一是社保基金要高一些；二是有住房分配的可能；三是方方面面有了依靠。③、“个人技术等级职称跟着企业走”。农民工在座谈中提出，我们进入企业后，也想有个“好饭碗”，更想在企业中融入大家庭，当我们进步时，有组织肯定，当我们取得成果时，组织上能给以鉴定，因此，我们忠心希望，我们的个人技术等级职称跟着企业走。
四、加强多种用工人员管理的建议综合以上情况，我们感到：多种形式用工是企业用工的一种发展趋势，加强和改进多种用工人员的管理，是企业不可回避的一个课题，鉴于我们目前所掌握的情况，特提出以下三个方面的建议：
1、强化企业意识教育，增强多种用工人员的归宿感。企业是以经济活动为中心的经营实体，更是员工赖以生存的家。强化企业意识教育，一是要教育多种用工人员树立企业就是家的意识。共同建家、治家、理家；二是要培养多种用工人员坚不可摧团队精神，用自觉行动维护企业的整体利益；三是要确立多种用工人员的主人翁地位，引导员工当家、护家、管家；四是要向多种用工人员灌输个人目标与企业目标一致的理念；激发员工对企业强烈的责任心和使命感；五是要多形式营造多种用工人员与企业同荣辱氛围，诱发员工在实现企业发展目标的同时追求自我价值目标。
2、政策激励扶持，引导多种用工人员实现人生价值。多种用工人员进入企业后，虽然用工性质不同，但必敬是企业的员工，他们都有着在为企业工作的同时，进而实现个人人生价值的欲望，因此，给多种用工人员予政策激励和扶持势在必行。一是真正做到同工同酬。比如说，出差补助、出省补贴、奖金发放、节日加班工资等，与全民职工执行一个标准。二是政治扶持。对多种用工人员中的优秀人员，给以培养、深造的机会，在他们中树立典型、发展党员、选拔干部等，让他们看到前途，感到希望。三是享受全民职工的福利。比如：年休假、疗休养、节日补贴等，把多种用工人员的心紧紧的帖在企业上。
3、真关心真帮助，鞭策多种用工人员岗位建功立业。多种用工人员这个群体，是一个弱势群体，在他们的工作、生活、家庭中，都存在着不同程度的困难，本着“以人为本”的观念，企业组织应该对他们真关心真帮助，比如“大病救助”、“金秋助学”、“住院慰问”、“困难补助”、“工伤保险”、“住房分配”等，与全民职工同享。让他们切身感受到企业员工真实身份，从而产生一种寄托感，促发一种奋进心，在各自的工作平台上建功立业。
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