魏庄乡卫生院服务项目工作汇报_卫生院创卫工作汇报
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魏庄乡卫生院 基本公共卫生服务工作汇报 尊敬的各位领导、各位检查组专家：
大家好！首先我代表魏庄乡卫生院全体员工欢迎您们到我院检查指导工作！
我院在各级领导的关心支持下，在卫生主管部门的具体指导下，按照卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》，积极开展社区卫生服务工作及国家基本公共卫生服务项目工作，以满足广大人民群众日益增长的健康需求。现将工作情况汇报如下：
一、基本情况 我院位于魏庄驻地，距平邑县城向南约40公里。所管辖区域包括17个行政村。辖区户籍人口有3万人。65岁以上老年人人口为2725人，35岁以上人口为16010人。我院设臵有全科诊室、中医诊室、康复理疗诊室、检验科、放射科、心电图B超室、药房药库及住院部，目前拥有职工28人，其中全科医师6人，护士3人，有村卫生室18所，每行政村都有村卫生室，目前全部承担农村公共卫生服务项目。
二、基本公共卫生服务项目开展情况
为加强组织领导和日常工作管理，成立了以院长为中心主任的项目领导小组，设臵了基本公共卫生管理办公室，落实了专兼职工作人员，其中专职人员有12人。购臵了电脑、打印机等设备，基本满足工作需要。在原有公共卫生服务中心的基础上又下设了六个职能科室即：综合管理办工作室、健康教育科、一体化办医管理科、疾病预防控制科、妇幼保健科、健康档案与慢性病管理科。具体工作开展情况如下：
（一）、居民健康档案建档情况： 健康档案的建立是开展其他各项公共卫生服务项目的开始，我院领导高度重视居民健康档案的建立工作，通过居民门诊就诊时、医院工作人员入户访视、等形式，在自愿和引导相结合的基础上建立了规范化的居民健康档案，目前我院已为辖区居民建立了27576份纸质健康档案，其居民建档率为95%，已完成了上级要求的的工作目标。电子档案建档已达到16300人次，电子建档率达到建档的60%。
（二）、健康教育方面
1、健康教育讲座： 2011年全年开展了120次健康教育讲座，参加人数达到48400余人次，发放了各类健康教育宣传资料和小册子，起到了很好的健康知识宣传效果。
2、公众健康咨询活动 2011年全年我院开展公众健康咨询活动9次，其中结合卫生主题宣传日开展宣传活动3次，参加咨询活动人数超过1800余人次。发放健康教育资料22000余份，其中健康教育手册10000多份，其他宣传材料12000多份。起到了很好的宣传效果。
3、健康教育宣传栏 卫生院设臵了2块位臵固定的健康教育宣传专栏，并根据季节变换、季节性多发病传染病及流行病的特点及应采取的防病保健措施，以及辖区内需要重点预防和控制的疾病，出版了12期宣传板报，另外设臵了18个村级健康教育宣传栏，更新板报内容36期，内容涉及高血压糖尿病冠心病等慢性病的防治知识、春季养生保健、甲肝麻疹结核病等传染病防治知识、老年保健知识、公民健康素养66条等。使居民们及时了解到相关防病保健知识，并采取相应措施，为减少慢性病、季节性疾病及传染病的发生发展提供了帮助。
5、健康教育督导 对辖区村卫生室每季度开展了计免、妇幼等健教督导检查，并现场将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施，督促其进行认真整改。今年重点开展了慢性病等的健康教育宣传工作督导检查。
6、健康教育培训 我中心设有2名兼职健康教育人员，参加了县举办的国家基本公共卫生服务规范培训班。其参加了多次的区内市内的相关学习参观活动。除了选派人员参加院外的培训学习，我中心还多次举办了健康教育业务学习培训，努力提高社区医务人员的健康教育能力以更好服务于广大居民群众。
（三）、儿童保健管理 我中心为0—6岁婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理,结合产妇的产后访视工作，对新生儿2次以上的访视，并为他们建立居民健康档案，2011年共有新生儿227人，访视821人，新生儿访视率达到了100%；为0—6岁的儿童建立了儿童保健手册，按照1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次提供免费健康保健服务，进行体检检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导，并建议家长在婴幼儿6-8月、18月、30月龄时分别进行一次血常规检查，我中心与预防接种门诊相结合，在儿童预防接种时，对他们进行健康体检，及时地给予上卡登记管理。2011年0-6岁儿童系统管理的有1268人，系管率达为95%。
（四）、孕产妇保健。我中心依照项目要求，为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后视访。同时进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。2011年度我辖区共有孕产妇227人，全部住院分娩，孕产妇住院分娩率100%，产前检查五次以上的有198人，孕产妇系统管理率为95%；产后访视213人，产后访视率为100 %，各项指标均达到项目要求。
（五）、老年人保健 我中心已为辖区内65岁以上老年人建立居民健康档案2368份，建档率达到了97%，并进行了相应的有针对性的健康指导，在自愿原则的基础上为他们进行了健康体检、免费测血糖、检查心电图，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。目前我辖区老年人健康管理率已超过98%以上。
（六）、预防接种项目 我接种门诊是县卫生局制定的、达到免疫规划合格接种门诊要求的预防接种单位，接种人员均通过了预防接种专业培训并考核合格。依照要求及时为辖区内居住满3个月以上的0—6岁儿童建立了预防接种证和卡，2011年辖区内预防接种上卡人数224人，建卡率99%，并按照国家免疫规划程序对适龄儿童定期开展了一类疫苗接种、补种、免疫规划疾病的应急接种和强化免疫，及时发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理，免疫规划接种率和免疫规划疫苗及时接种率均达到95%以上，其中乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗单苗接种率达98.5%以上。
（七）、传染病报告与处理 ①配备了相应的传染病网络直报设备和兼职疫情直报管理人员，使传染病网络直报工作得到了有力保证；②定期对本单位医护人员及本辖区村卫生室医务人员进行传染病防治知识培训，主要内容包括：结核病、艾滋病、手足口病、甲型H1N1流感、人感染高致病性禽流感等，通过培训提高了医务人员的传染病防控意识和诊治能力；③严格执行传染病登记与疫情网络直报制度，门急诊医生认真书写门诊日志，对接诊的传染病病人给予了科学诊断和处理，并及时正确填报传染病报告卡；④利用3.24世界结核病防治日、4.25全国儿童预防接种日、12.1世界艾滋病防治日等卫生主题宣传日在社区及农村开展传染病的防治与宣传活动，并定期出版了传染病防治知识板报，利用义诊、入户访视等形式向居民发放传染病防治宣传资料，并多次深入建筑工地向流动人口发放性病艾滋病防治、预防接种知识方面的宣传资料，进行广泛的传染病防治宣传，积极配合上级部门开展对结核病病人、艾滋病病人等重点传染病的治疗、管理与追踪工作。2011年全年上报法定传染病12例，无AFP病例。2011年配合专业公共卫生机构，对非住院结核病5人进行治疗随访管理;传染病疫情报告率达100%，传染病报告及时率100%，2011年辖区内无重大传染病发生和流行。
（八）、慢性病管理 ①通过门诊服务、入户访视、义诊及宣传等形式为辖区内35岁及以上人群进行了高血压、糖尿病筛查，对高血压糖尿病的高危人群都进行了生活方式方面的健康指导和干预。②对辖区内高血压病和糖尿病患者进行了登记管理，并依托卫生室人员通过入户访视、预约门诊随访、电话访视等形式，为他们提供了每年至少要四次的面对面随访服务，要每次随访都对他们进行了并使询问、健康体检、用药、运动、心理等方面的健康指导。并为他们提供了每年一次的较全面的健康体检。目前共对4100名高血压病患者进行了管理，其中规范管理的达到了2900人，规范管理率为85%，血压控制率达到了70%以上；对670名糖尿病患者进行了管理，其中得到规范管理的有670人，规范管理率为100%，血糖控制率达到了85%，到目前为止已基本上完成了慢性病人的年度健康体检工作。
（九）、重性精神疾病患者管理 根据县精神病院提供的信息，对辖区重性精神病患者进行登记管理、对村医进行精神病相关知识培训，目前接受管理的重性精神病患者153 例，已在专业机构指导下对进行了规范化管理，为其提供了用药督导、心理康复指导等随访服务。并为其提供了每年一度的较全面的健康体检服务。
（十）、群众满意度 在2011年全年公共卫生工作中，我辖区所有居民对我院的公共卫生服务做出的工作给予了较高的评价，年度内未出现上访以及其他事件发生。
四、存在的问题和困难： 2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
1、公共卫生人员配臵不足，整体素质还有待加强，工作任务繁重，很多工作难以到位。各科室相互配合相互支持的力度和热情不足。
2、居民健康意识还较薄弱，对我们的工作还不十分理解和接受。
3、宣传力度不到位，群众还不十分了解公共卫生服务项目的实施意义，甚至还有一些误解。
4、项目开展时间不长，很多相关资料规范化缮写还不能确定，出现错误。
5、居民对卫生院服务认识存在距离，上门建档和随访存在一定困难。
五、下一步工作打算：
1、落实专职公共卫生工作人员，并积极选派相关人员到上级医院或部门进行学习培训，同时加强内部学习培训工作。
2、加强与上级主管部门联系，多和兄弟单位沟通，交流经验、促进工作的顺利开展。
3、加大宣传力度，通过宣传—吸引—再宣传，以逐渐改变居民的陈旧健康观念，促进其自愿参与到公共卫生服务中来。
4、发扬集思广益的精神，充分调动工作人员主观能动性，积极探索开展公共卫生服务工作的切合实际的新方法新途径。
5、继续加强职工的思想教育，促使广大职工积极转变思想观念，提高服务意识，形成围绕公共卫生开展工作的氛围。
6、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为辖区居民的健康保驾护航，为我辖区公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。
最后祝各位领导身体健康，工作顺利、万事如意，谢谢大家。
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