质管员工作汇报(精选4篇)_质管员年终总结
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第1篇:质管部工作汇报
质管部工作内容:主要负责企业的质量管理工作。具体包括:
1、对供应商进行资质审核并建档
2、对首营品种进行资质审核并建档
3、对下游客户进行资质审核并建档
4、对企业入库的产品负责验收,审核相关单据
5、对各部门的质量管理工作按GSP的要求进行指导、监督检查
6、按GSP的规定,配合人力资源部进行相关的GSP业务培训
7、对库房的日常养护工作进行业务指导,并进行定期的监督检查
8、负责制定相关设施设备的验证计划,和验证工作。
1.组织制定质量管理体系文件,并指导监督文件的执行;
2.负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理; 3.负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案; 4.负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 5.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告; 6.负责假劣药品的报告; 7.负责药品质量查询;
8.负责指导设定计算机系统质量控制功能;
9.负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础的建立及更新; 10.负责药品召回管理,并建立药品召回记录; 11.负责药品不良反应报告,并建立记录; 12.组织质量管理体系的内审和风险评估;
主要工作的流程:
1、对供应商的资质审核建档工作
初审:由采购部将供应商的资质材料送质管部,由质量负责人进行初审,并在国家局网站查询相关的企业资质(生产企业许可证、经营企业许可证),登记企业质量评价表和供货单位销售人员核实表。录入和审核、审批:采购部内勤录入相关资质内容,并经采购部经理审核后,提交质管部,质管部经理在计算机系统对照纸质材料进行系统审查,核对,审批后由质量负责人终审并建档。同时在计算机系统上将企业印章印模、随货同行单实样扫描录入计算机系统。
2、首营品种的审核建档工作
初审:采购部将首营品种资质材料递交质管部,有质量负责人进行初审,并在国家局网站查询产品资质和批准文号、生产企业是否符合一致,录入和审核、审批:经采购部内勤录入产品相关信息,经采购部经理审核后,将资料移交质管部,由质管部对照系统录入的内容和纸质材料核对,合格后审批,转质量负责人终审,建档。建档时将产品的批件、包装盒实样、说明书实样扫描入计算机系统。
相关的首营资料通过扫描,按品种建立电子版,以供销售部门提供首营资料需要。
首营品种入库后,制作完成产品彩样稿资料,提供销售部门需要。
3、下游首营客户资质的审核、建档工作
由业务部门(电话销售员和销售内勤)进行录入资质内容,然后由业务部经理进行审核(此项工作目前由资管部质管员来完成),再将资料转质管部经理进行核对检查,资质合格审批后转质量负责人终审。
质管部对审核批准通过的首营客户资质进行编号建档以备查。电子版发送的客户资质资料,有业务员录入后,在计算机系统中呈橙色,一般情况下质管部给予7天的有效期,要求业务部门追索纸质版资料。超过7天的情况,有业务部提出延期申请,经相关领导批准后,给予适量延期。否则系统将自动锁定,无法继续开票销售。
4、对入库产品的验收:
由质管部驻库房验收员在库完成。验收员按规定验收到库产品的品名、规格、生产厂家、数量、外包装情况,然后进行开箱检验合格后,在抽检箱上盖验讫章,封箱通知库房进行入库。(目前此项工作由采购内勤完成)
采购内勤入库产品后,将随货同行单和入库单、批质检单交质管部复核审查。
质管部负责核对产品随货同行单、批质检单和入库单是否一致,不符立即通知相关部门和人员核查处理。
质管部对入库品种无疑义,将批检验单扫描录入计算机系统,供销售发货使用。批检验单按日装订,按月归档以备查验。
对于缺少批检验单的产品,立即要求采购部向相关客户追索电子版,录入系统备用,原件来后一并归档。
目前公司共有首营企业421个(9月27日止)其中7--9月(三季度)新增首营企业92个。首营品种1724个,其中三季度新增首营品种431个。首营客户4370个,三季度新增首营客户972个。
问题:公司成立至今只有一年左右,质量管理工作的任务繁重,国家对药品经营企业的质量监管力度不断加强,要求越来越严,同时公司成员新的多,人员变化也多,不利于质量监管。从公司角度需要经营额,需要获取利润,从质管角度如何适度掌控效益和质量的关系,是个难题。
第2篇:质管员岗位职责
质管员岗位职责1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权;
2、依据公司质量方针目标,制定本科室的质量工作计划,并协助科室领导组织实施;
3、负责质量管理文件在本科室的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
4、对公司经营过程中的药品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权;
5、在公司各科室的协助下,做好本公司的质量培训,教育工作; 6,、负责对上报的质量问题进行复查。确认、处理、追踪; 7、负责对药品养护工作的业务技术进行指导;
8、负责处理药品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表。及时查原因,迅速予以答复解决。
9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种药品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告;
10、负责不合格药品报损前的审核及报废药品处理的监督工作,做好不合格药品相关记录;
11、收集、保管好本科室的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本科室各项质量活动记录的完整性、准确和可追溯性;
12、协助科室领导组织本科室的质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。14、完成领导交办的其他任务。
第3篇:质管员岗位职责
质管员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权;
2、依据公司质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施;
3、负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
4、对公司经营过程中的药品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权;
5、在公司各部门的协助下,做好本公司的质量培训、教育工作;
6、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪;
7、负责对药品养护工作的业务技术进行指导;
8、负责处理药品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。
9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种药品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告;
10、负责不合格药品报损前的审核及报废药品处理的监督工作,做好不合格药品相关记录;
11、收集、保管好本部门的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性;
12、协助部门领导组织本部门的质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
14、完成领导交办的其他任务。
第4篇:质管员岗位职责
质管员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在产品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权;
2、依据公司质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助部门领导组织实施;
3、负责质量管理文件在本部门的执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
4、对公司经营过程中的产品质量进行严格检查监督,定期对公司质量管理工作的执行情况进行检查、考核,在公司内部有效行使否决权;
5、在公司各部门的协助下,做好本公司的质量培训、教育工作;
6、负责对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪;
7、负责对产品养护工作的业务技术进行指导;
8、负责处理产品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。
9、负责质量信息的管理工作。经常收集各种产品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告;
10、负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作,做好不合格产品相关记录;
11、收集、保管好本部门的质量资料、档案、督促各岗位做好各类台帐、记录、保证本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性;
12、协助部门领导组织本部门的质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13、负责产品不良反应信息的处理及报告工作。
14、完成领导交办的其他任务。
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