火锅店创业计划书(整理)_火锅店的创业计划书
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火锅店创业计划书
一地址:正阳楼 一楼,哪家火锅
二,火锅店产业分析
三市场分析
四营销计划
五,管理制度
1、厨房: 吧 人
2、楼面(含后勤):人
总经理:负责整个酒楼的经营大堂经理:协助总经理,负责楼面的管理工作 小组长:协助领班做好各再分片的细化工作
服务员:为客人点菜、配菜、推荐菜以及为客人服务
迎宾:迎接客人的到来、引领客人入座
传菜员:负责将客人所点菜品分送到各所点桌席
收银员:负责每天客人用餐的结算工作
洁净员:负责整个餐厅的清洁工作
采购员:负责整个酒楼物品的采买工作
财务部:负责酒楼所有帐目的处理工作
1、如果按每月营业额为,费用控制在,综合毛利按计算,每月可盈利,每年利润为,收回投资期为年
2、如果按每月营业额为,费用控制在,综合毛利按计算,每月可盈利,每年利润为,收回投资期为:年
3、如果按每月营业额为,费用控制在,综合毛利按计算,每月可盈利,每年利润为,收回投资期为:
吧台物品管理制度
为加强对各吧台食品、酒水的管理,完善吧台领、发货手续,特作出如下规定:
1.吧台从库房领用食品、酒水、应按规定开具领料单,吧台长签字认可,如未按规定办理领用手续,库房可拒绝发货。
2.对吧台库存的食品、酒水,部门经理会同财务部随时进行检查,若盈余作盘盈处理,若
亏损将视其情况由当班吧台人员按售价赔偿。
3.吧台服务员应遵守规定见单发货的原则,对无收银员盖章或签发的酒水单,仍私自发货者,一律按《员工奖惩条例》私拿、私吃、私用物品处理。
4.各部门服务员严禁在酒水单上涂改,如有涂改,必须由部门经理或主管签字注明原因,否则将按涂改物品的售价进行罚款。如出现酒水单遗失,将对吧台人员处以30元以上的罚款,并追究其责任。
5.吧台对售发酒水、食品应遵循“先领先售,过期禁售”的原则,对即将过期物品应提前1个月通知库房进行调换,如未能及时调换而导致酒水、食品过期,将由吧台服务员赔偿全部损失。
6.各吧台报损物品,应先由吧台服务员填写申报表,写明报损原因,吧台长及主管签字认可后,呈报店长审批。
7.吧台每天必须按规定认真填制吧台食品及酒水进、销、存日报表及大厅服务员提成统计表,交财务审计稽核。对新增品种,必须先报店长会同财务核写售价后,方可出售。
8.吧台人员如利用工作之便侵占本店利益,将按《员工奖惩条例》的有关规定进行处罚,对检举揭发者,将给予奖励。
9.凡采购食品、酒水、水果,如直接进入吧台,必须同库管员、吧员、采购共同验收、签字,如上级领导抽查发现过期、霉变、不合格的食品、酒水、水果入库使用,将追究其当事人经济责任。
10、本制度由办公室、财务共同监督执行。
结帐单管理制度
为了使财务管理科学化、制度化,责任明确落实;也为了使客人公平、明白消费、快捷、准确买单结帐。特制订此管理办法。
1.服务员根据客人需要,准确、清楚、及时开单(内容包括区号、桌号、日期、服务员姓名、物品等)。
2.开的单子交到吧台盖章、在盖章人员检查各项内容是否完整、准确。吧台、厨房部见单发货。收银员统计消费金额。核算员复核。
3.加菜单的管理。每加一张加菜单,收银员计算消费金额时,累计金额要写在加菜单上。
4.退菜、缺菜单的管理:退菜、缺菜要经服务员签字、厨房盖章后才有效。
5.客人买单结帐的管理:由服务员引领客人到吧台结帐,同时,服务员应在结帐单上签字。并注明是否撕*字样。结帐单应大写和小写。
6.已结帐退货的管理:客人未走退货。服务员开出退货单,由经理签字认可,退单一联交收银,一联交吧员。吧员收货,收银员如数把钱退还给客人。
7.客人已走退货:服务员开出退货单,由主管签字认可,并在退货单上注明“已买单,未退钱”。退货交吧员,退货单一联交收银员,一联交库管。库管凭退货单开据“入库单”及“调拔单”。收银员将此退货单交给核算员。
8.失误帐单的管理:服务员开错单由服务员全额赔偿,跑单由相责任人全额赔偿,收银员
因工作失误造经济损失,由收银员全额赔偿。
9.结帐单打折及免零的管理:凡打折须有部门经理以上人员签字才有效。打折最高限额为八折。免零(1-9元)由收银员、服务员、主管共同签字认可。签写打折和免零金额应大写。香烟不打折及特价商品不打折。
10.结帐单签单的管理:董事会成员和因工作需要时店长及店长委托的人员可以签单。有协议的单位、内部员工可以欠单(内部员工消费菜品可享受七五折)。
11.结帐单的审核:核算员审核。核算员每天应把吧台的结帐单、逐一审核完后交店长签字。
12.财务人员每天必须抽查所有结帐单的70%。
厅面检查工作细则
1、地面:无灰尘,水渍、油渍,垃圾杂物等。
2、天花板,墙面、墙角无污迹、无剥落、无蜘蛛网、无卫生死角。
3、地板、地毯干净完好。
4、门窗干净完好,窗台无灰尘,无杂物,窗帘无破洞、无脏迹,无脱钩。
5、墙面艺术性挂件完好,挂放端正,无灰尘、污迹、破损。
6、花架、花盆无灰尘、无烟蒂;餐巾纸、盆垫干净清洁,无污水、污迹;花卉、植物鲜艳美观,无枯黄凋谢,叶面光亮润滑,无灰尘,污迹。
7、餐厅桌椅完好无损,不变形,不摇摆,无水渍、无油渍、无污迹。
8、灯具、灯泡完好,明亮无尘。
9、备餐柜干净整洁,所有物品均按规定摆放。
10、过道及公共区域的痰桶,清洁干爽,无灰尘、污迹;痰桶上无纸巾等杂物,无裸露垃圾、烟蒂;周围无脏物。
11、餐厅厅标、灯箱醒目、明亮、清洁、整齐。
12、餐厅内所有家具、冰箱、电话音响等一切设备完好无损、整洁干净,无灰尘、污迹。
13、餐具、杯具、玻璃器皿清洁完好,严格消毒,无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹,无裂纹、缺口。
14、桌面调味盅、酱油壶、水壶等清洁完好,无脏痕、污迹,内装调料不少于三分之二,调料不变质,不发霉,不沉淀。
15、灶具锅圈清洁完好,干净,无污迹、水渍、油渍,转动灵活,无破损。
16、台布、口布、小毛巾清洁完好,洗涤干净,熨、烫平整,无污渍,无皱纹,无破洞。
17、菜单、酒水单整洁美观,准备充足,无油渍、污迹、破损,无涂改、陈旧。
18、灭火器材清洁光亮,无灰尘,完好有效。
19、所有工作人员按规定着装、服装整洁,皮鞋光亮,无灰尘、污渍。
20、所有员工不留长指甲,指甲内无污渍,不涂指甲油。
21、空调出风口干净清洁,无灰尘。
22、吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好,无灰尘、污渍。
23、餐车、酒水车清洁完好,车轮转向灵活,无灰尘、污渍杂物、垃圾。
24、备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序,环境清洁,无异味、杂物,无裸露垃圾。
25、果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备干净清洁,无残留汁液,无污渍。
六;餐厅设计规划与,投资费用预算
1、整个餐厅体现氛围
2、客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。初步预算
负责人
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等,并有餐厅标志。
初步预算
负责人
4、大厅需能容下标准张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑措施,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。灯饰由()组成初步预算
负责人
5、厨房谱防滑地砖,火头必须在()个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。
厨房设施预算
负责人
6、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库、办公室、杂物间、配电房、音控室等。
房间的摆设问题由:
初步预算
负责人
7、菜谱点单专门设计,火锅点单设计。店名其他类别菜使用彩色照片,菜谱每页都有
印有“行酒令”。
初步预算
负责人
1装修
预算
实际
2、厨房设备:
预算
实际
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台: 预算
实际
4、餐厅用具:
预算
实际
5、前期广告费、开业庆典:
预算
实际
6、流动资金: 总共资金准备:(含不可预见费)
七.风险,评估与假设
八.财务报表
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