信访工作计划_社区信访工作计划
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2012年全县信访工作计划
2012年全县信访工作坚持以党的十七大和十七届中五中、六中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县工作大局，联系全县信访工作实际，总结经验，查找不足，不断建立和完善机制体制，更进一步加强和改进信访工作，密切党和群众联系，为全县社经济会发展创建良好的环境。
一、建立完善信访工作的新机制
认真贯彻落实2012年信访工作的文件精神，把信访工作放在党的群众工作的全局中去把握，以新理念推动新发展，在体制机制、方式方法、经费保障，队伍建设等方面积极探索，使信访工作与党的群众工作、政府的社会管理工作有机融为一体，形成信访工作从源头上做、全过程做、靠大家做的新局面。
二、继续完善领导干部定期接访、带案下访、领导包案制度 将领导干部接访工作规范化、制度化、常态化，不断完善工作制度。单位主要领导要每月至少安排一天时间接待群众来访，每个工作日都要有1名副职领导接待群众来访，接访时间、地点要向群众公布。副职以上领导要经常深入基层带案下访，积极调处各类信访案件，随时了解掌握信访信息。要进一步完善领导包案制度，对一些重要案件，要由一把手负责包案，召集责任单位负责人研究解决。
三、进一步规范信访事项办理程序和群众的信访行为
进一步完善信访工作制度，畅通信访渠道，确保民情民意顺畅上达。全面落实“信访工作条例”制度，进一步研究完善信访事项“领导包案”工作机制，不断规范各级组织和工作人员的行为，严格按照信访工作要求和程序办事。要加大信访法规的宣传-1-
教育力度，进一步规范群众的信访行为，对问题解决到位仍缠访闹访的，配合公安机关及时予以法制教育和训诫谈话，对破坏信访秩序、机关工作秩序，有现实违法行为的非正常上访人员，我们要依法进行处置，着力维护社会秩序、机关工作秩序和信访秩序。
四、突出抓好“三访”治理工作
在系统范围内组织开展以越级非正常上访、赴县集体上访和重信重访为重点的“三访”治理化解活动。要对近年来发生的越级非正常上访、集体上访、重复上访问题和重点人员进行一次集中清理，落实具体整治措施，确保“三访”问题得到有效解决。
五、进一步加强信访接待场所建设
要按照布局合理、设备齐全、环境良好、安全有序的要求，建设专门的信访接待场所。要不断加强接访室的硬件建设，创建良好的接待环境，要着手立项筹建信访接待室，为全面推行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的信访接待模式打好基础。
六、抓好信访宣传培训、加强信访干部队伍建设
要进一步大力宣传《国务院信访条例》和有关法律法规，引导群众通过正常法定渠道，理性合法反映诉求。集中开展一次《国务院信访条例》宣传活动。进一步加强信访干部队伍建设，以切实提高信访干部的业务素质，努力提高信访工作水平。
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