新员工入职培训计划_新员工入职培训计划书
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新员工入职培训计划
一、培训需求的意义
1、分析公司的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合公司的总体目标和战略要求
2、新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能。并直接参照岗位说明书中对员工的要求。
3、分析差距将员工现有水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,分析两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、培训目的1、减少新员工的压力和焦虑
2、减少启动成本
3、降低员工流动
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望
6、协助新员工获得适当的角色行为
7、帮助新员工适应工作群体和规范
8、鼓励新员工形成积极的态度
三、培训目标
分为总体目标和具体目标
总体目标
1、通过培训帮助新员工了解和熟悉公司一般情况
2、缩短时间来适应新环境,胜任新工作
3、全方位了解,认识并认同公司的事业及企业文化
4、接受公司行为规范和章程
具体目标
1、熟记公司的文化和经营理念
2、熟悉公司各种通用政策和规章制度
3、了解公司业务状况和产品基础知识
4、熟悉岗位的基本要求,熟练应用各种基本工作技能
5、一切活动以公司利益最大化为前提
四、培训工作流程
1、人力资源部门根据人力需求计划统筹进人指标和进人时间,并根据新入职员工的人数情况确定培训时间和具体方案
2、人力资源部门与其他管理部门协调,做好培训全过程的组织管理工作
3、管理部门负责在培训结束当日对新员工进行考核和反馈调查,并填写意见表进行汇总管理采纳
4、最终确定员工的工作分配
五、培训原则及培训适应对象
岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅。培养过程严格管理,严格考核。本员工培
训计划适用于全公司的新员工培养
六、培训方式
1、脱岗式:由人力资源部设定方案并组织具体实施,采用集中授课,课后设立讨论小组,模拟场景进行角色扮演,统一考试的测评模式。
2、在岗培训:试用期时采用日常工作“一对一”负责制。手把手现场教学,派负责人每天对新员工的技能进行评估,管理部门对其进行跟踪监督。转正后,直接计入考勤
七、培训内容
1、公司概况:(1)公司现状以及在行业中的地位
(2)公司主要经营品牌和经营理念
(3)公司的企业文化核心
(4)公司未来前景,组织结构,部门分配。和业务范围
(5)人员构成以及公司团队
2、员工守则:公司规章制度、奖惩条例和行为规范
3、入职须知:新员工于报到时,需缴交以下数据:(个人应提交的资料,以便于管理者全面了解员工情况)
(1)1身份证影印本1份及相片2张。
(2)办公室人员需学历证件影印本1份。
(3)经历证件影印本1份(如证照或技术检定证明)。
(4)其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书
4、人事政策:(1)薪资福利政策:工资结构、员工保险及福利,医疗费用
(2)招聘方式:现场报名
(3)劳动合同签订
(4)转正及档案管理
(5)考勤及休假制度
(6)员工培训及培训协议的签订
5、公司保密制度:(1)不得向任何人泄露秘密资料、商业情报
(2)注意公共场合的形象及谈话内容
(3)发现打错的文件或多余的资料及时销毁
(4)不得带外人参观公司禁区和仓库重地
(5)签订保密合同
6、安全知识:消防安全知识、公司财产保护、交通安全。常用的机械设备安全使用知识及紧急事件处理等
7、办公设施使用:电话、电脑、复印机、传真机、公共用具的使用都必须使用得当
8、沟通渠道:员工投诉及合理化简易渠道的介绍
9、介绍交流:介绍公司高层领导,各部门负责人与新员工的认识,并交流解答新员工提出的问题
10、在岗培训:主要以服务意识、形体培训、岗位职责、部门内部规定、业务知识与技能、业务流程为主。以针对性的专业培训收货、收银、客服、电脑流程为辅
11、培训考核:主要是以应用考核为主要考核方式。脱岗考核以学习资料为主,在岗培训以应用考核为主。通过观察测试等手段考察新员工在实际工作中的应用和业绩行为。由管理部门共同鉴定
八、培训时间
1、公司的职前培训(主要为导购员)要7—30天不等
2、部分职位如销售则要2个月
3、到岗后的培训周期较长,会持续6个月左右
九、培训部门及地点
职前培训由公司统一安排,责任部门为人力资源部;在岗锻炼期间,由员工所在的业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。地点初定在公司会议室
十、培训费用
文印费:300元
培训教材费:600元
拓展模拟场景训练费:1000元
培训器材费:500元
合计:2400元
十一、培训效果评估反馈
通过问卷调查、学员谈话和工作中跟踪的方式,定期要求员工汇报培训对其工作所起的作用。填写反馈意见表,由管理部门汇总
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