公务员面试真题解析(组织计划和态度观点部分)内含答题思路解析_公务员面试真题解析集
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综合分析态度观点
综述：
（2）要想答好态度管点题，主要是两个层次：
①必须要学会发散联想：一道题目非常抽象，可能是给出一句话，那么就要 学会从不同的角度、不同的维度、不同的层面、不同的视角透视它、剖析它。比 如：习近平总书记说“小康不小康关键看老乡”，这道题目从不同的角度看就是，“小康”是全面建设小康社会；“老乡”是群众路线；“看老乡”是有老乡来评判，整体的评价标准要有所改变。所以，拿到一道态度管点题，要根据题目中的关键 词，尽可能的去发散，尽可能的联想，尽可能想到不同的内容。
②必须要有具体的例证：态度观点题非常抽象，绝对不能空对空，必须要答 的具体、实在、落地，这样题目才能答好。每个要点后面可以举一些事例，可以 举一些近期发生的社会热点事件，可以举一些个人的经历，也可以举一些国家的 大政方针、政策文件谈到的最新内容，总而言之，只有每个要点通过例证把观点 答的充分、充实，这道题就成功了（例证是可以背一些的）。正如写申论的时候，第一句是总起句，后面是分论点，然后会有一些例子、说理来进行全方面的论证，这种论证方式在态度观点题、面试中也是一脉相承的。
③所以，从这两个角度入手，一个是发散联想，尽可能的想到不同的要点，把题目全覆盖，立体化、无死角的讲清楚；第二个是通过具体的例证把题目答的充实，答的实在。
1、有人说奉献才是幸福，有人说财富才是幸福，有人说放下才是幸福，你怎么看？
【解读】 这道题与前面的题目不同，前面的题目都是只有一个观点，无论是一句话，还是一个故事寓言，都是只有一个观点。而这题有几个不同的句子，有几个不同 的关键词（奉献、财富、放下），那么这题至少有两个点需要大家注意：
①要关注题目的倾向性：“放下是幸福”是题目比较侧重的点，因为“奉献” 太普通，“财富”大家都知道，而“放下是幸福”一方面是最后说的，另一方面，它并不是我们常常能看到的。所以，如果一个观点比较新，比如第一题的木桶原 理（给了一个“缝隙”），包括这题的“放下是幸福”，没有那么传统，日常生活 不经常见到，往往是需要要答的点，否则题目就完全没有难度。
②同学们答的时候有可能平均用力，比如，第一点谈“奉献是幸福”，第二 点谈“财富是幸福”，第三点谈“放下也是幸福”，这样答太过于平均，没有突出 题目的重点。题目的倾向性是“放下才是幸福”，最好突出“放下”，即找到题目不同关键词之间的关系。奉献与放下有关系，财富与放下也有关系，所以，可以 谈三点，即奉献与放下之间的关系、财富与放下之间的关系，最后着重谈放下才 是幸福。这样答既突出了重点，同时也包含了奉献、财富这两个内容，答题既全 面覆盖，同时又能重点突出。有多个观点的题，要找到答题的重心，同时要找到 不同关键词之间的关系，只有这样，答题才能既全面，又重点突出。
【梳理】
（1）奉献与放下的关系：只有真正的放下才能做到奉献。所谓奉献，就是 要放下自己的个人得失、个人利益去帮助别人，如果没有放下，就不可能真正的 奉献，就不会牺牲自己的闲暇时间，不会全身心的投入到工作中。尤其是大家要 考公务员，在行走仕途的过程中，如果没有放下的精神，就有可能把个人得失作 为行事的准则，就可能在宦海沉浮中迷失自我，不仅不能做人民满意的公仆，甚 至因为得失心太重而走上邪路。例子：
①正面例子：焦裕禄同志放下了个人的一己得失，在治沙的过程中走在最前 面，不顾危险，这种放下的精神才会真正的奉献。
②反面论证：一些没有放下，过分关注自己的利益得失，最终没有做到奉献。只有放下才能做到真正的奉献，才能收获真正的幸福。
（2）放下与财富之间的关系：如果没有放下，财富是不可能带来幸福的。因为财富是安身立命的基本保障，每个人都离不开财富，但是，如果不懂放下，不懂财富是身外之物的道理，就会纠结于积累财富，纠结于财富带来的额外的、附着的意义，忘记财富本来应有的作用，忘记财富是与家人、朋友共度美好人生 的本来目的，甚至忘记“穷则独善其身、达则兼济天下”的传统，最终的结果是 陷入到无休止的追逐财富的过程中。党的十八代以来，多位省部级高官落马的例 子，最终的结果就是身陷囹圄。所以，如果没有放下的精神，即便家财万贯也无 法获得真正的幸福，既无法获得心灵的安宁、平和，也无法树立正确的人生观、价值观，最终还会走上歧路，所以，放下与财富是有关系的。
（3）放下与幸福之间的关系：
①简政放权，就是放下政府的权利，下放、取消部分行政审批权，带来的结 果是进一步激发民间资本的活力，进一步激发市场的活力。实施简政放权以来，我国个人企业的注册数呈现井喷式的增长，服务业不断发展，社会活力进一步增强。
②供给侧结构性改革中的降成本通过进一步清理中介服务，通过营改增降低 企业税费负担；通过清理各种不合理的收费，通过进一步研究落实好“五险一金” 等方式，最终达成的结果是降低企业的运营负担。用李克强总理的话，就是“用 短期财政收入的减换取持续发展势能的增”。放下政府财政不断增长的想法、期 待，放下财政收入的增长，换取的是整个社会、市场活力的进一步迸发，换取的 是企业能够放下包袱、轻装上阵。因此，从供给侧结构性改革的实践看，放下就 是幸福。
（4）启示：
①个人层面：要学会放下、敢于放下、善于放下，在工作中、生活中，要先 公后私、大公无私、公而忘私，享受放下带来的成就感、满足感。
②国家层面：治国理政要勇于放下，放下政府的权利，划清政府与市场的边 界，限制权力任性，催生社会活力。这样的放下就会让我们的深化改革带来一个 更加幸福的明天。
【总结】
（1）有三个观点，即放下与奉献、放下与财富、放下自身对于幸福的意义 讲清楚，最后再答个启示、对策，即“3＋1”的方式，这样答比较全面。
（2）如果不想谈放下、不想谈奉献，只谈财富也是没有问题的，态度观点 题只要言之有理即可，但是，无论谈哪个，一定要论证充实，要有相应的例证。不过，把放下与奉献、放下与财富的关系说明白，可能是这道题的核心。
2、习总书记说:“机会是留给会创新的人，只有创新才能把握机会。”谈谈你的看法。
【解读】
（1）是非常常见的话题，也是大家一定要掌握的，即创新。大家一定要多 关注习总书记的话，总书记的话往往成为考试的题目，比如创新、群众路线、法 治，都有可能成为考试的真题。
（2）可以不同的维度思考问题。个人层面：有很多的创新；历史层面：历 史上创新的事例举不胜数；现实层面：比如你们和我，都是在见证创新。所以，可以从个人、历史、现实，从不同的维度把题目答的更加充实。
【梳理】
（1）个人层面：历史上有很多个人都是创新的典范，比如鲁班，就是因为 被长满细齿的叶子割伤手发明了锯，因为有创新的精神，才能在平常的的生活中 去发现、创新。包括袁隆平创新杂交水稻，消费方式的改变源于马云的创新，罗永浩的锤子也是创新。屠呦呦在中国最*的年代，依然能够投身科研，不断寻 求科学上的精进、突破，所以，创新留给会创新的人的，只有不断地发明，寻找 到科学上、医学上的突破后才能把握科学发展的机会。
（2）历史层面：
①从改革历程上讲，“一国两制”是创新，主权与治权的分开，既解决了大 统一、主权的问题，同时也能让香港、澳门特别行政区保留原来的生活方式，不 发生大的动荡，尊重特区人民的生活习惯、生活习俗。通过“一国两制”这种创 造性的制度，中国在世界民族之林的地位得到进一步提升。
②改革开放初期，如何进行改革开放，包括很多政治家都是有疑惑的，而安 徽小岗村的“家庭联产承包责任制”通过包产到户、包产到人优化了农村资源配 置，提升了农村资源的分配效率，让农民迅速脱贫，迅速解决温饱问题，这样的 一种创新模式、创新机制就成为全国改革开放的典范。
③所以，从历史层面看，只有坚持创新，才能有所突破，才能把握时代的机 遇。
（3）现实层面：尤其在当下这个时代，在依托“互联网＋”平台，创新更 加是蓬勃而出，比如在线教育平台的女老师收入超过网红主播。这种创新一个是 技术的创新，不论在哪里都可以通过网络听到最好老师的课程。同时也是教育公 平的创新，只有通过技术的创新、教育模式的创新，才能真正实现教育公平的创 新；只有通过“互联网＋教育”，无论在哪里都可以在第一时间学习到一线名师 最优质的的教育，通过“互联网＋教育”就可以实现教育体系的再创新、大创新。只有抓住“互联网＋”这个窗口、这个机遇，才能实现教育的创新。网上问政也 可以谈。
（4）启示：
①个人层面：要保有创新劲头，要留心学习、观察模仿，要了解最新的网络 技术、软件运用，尤其作为年轻人，在工作中要有创新精神，在踏上工作岗位那 一刻，一定要把最新的知识、互联网的方法、思维与软件的应用结合到工作中，进一步提高单位的工作效率，促进单位工作更快、更好的完成。
②国家层面：供给侧结构性改革，可以通过制度创新，比如通过“一带一路” 的建设来进一步强化与其它国家的合作，消化我国的过剩产能，推动亚太地区的和谐发展，这样就能把握好供给侧结构改革的窗口机遇期，只有运用好“一带一 路”制度的创新，我们才能真正把握改革的窗口机遇期，才能把握人民的期待，才能把握其它国家与中国合作的机会。
【总结】 这题与前面的题目有很多的相似之处，抓到一个关键词就是创新。个人如何创新；历史上有哪些创新，比如家庭联产承包责任制，在改革的窗口、历史的十 字路口能不能抓住政策的机会；现实层面：只有抓住互联网这个载体、东风，才 能实现教育质量提升、教育公平的跃升，只有创新才能抓住这个机会。最后从个 人、国家层面谈启示。
组织管理题
要注意的：
1.“领导把事情交给我是对我的信任，我一定不负重托。”这样的表态没有 必要；开篇不必讲目的和意义，直接说“如果让我负责这件事情，我会从以下几 方面着手„„”。
2.避免所有人答题都是按照人、财、物、力、时的套路。
一、活动策划、会议组织类
1、前期了解：自学，向他人学习，向资料学。
2、活动准备：人员邀请、（资料、设备器材、彩排等等等等）。
3、活动宣传：针对性宣传、广泛性宣传，注意宣传方式和宣传内容。
4、活动过程：活动安排，活动流程，活动形式等等，重点明确，体现个性 化色彩。
5、活动效果：活动结束后的后续安排、长效措施、常态发展等，将活动的效果加以巩固。【解析】
（1）前期了解：学习对象+学习内容。比如相亲活动，要了解大龄未婚青年 的基本信息和基本状况等。
（2）活动准备：资料、麦克风等这些要素太过琐碎，这些答题时不必面面 俱到。答题时要答重点，比如邀请人员，要重点突出人员的代表性和典型性；像 时间、地点这些琐碎的点不谈没有关系。
（3）活动宣传：
①要考虑针对性、广泛性宣传，比如针对老年人的宣传要去广场、老年活 动中心、老年大学等老年人聚集的地方宣传。广泛性可以是通过报纸、广播宣传。
②要注意宣传内容，只有明确了内容才能提高宣传有效性。比如对老年人 宣传最重要的是提高参与的积极性，比如提供扇子、环保袋等礼品。
（4）活动过程：这部分是重点。一定要突出个性化和特色，要注意重点环 节把握：比如相亲活动的流程：第一环节说出你的故事，介绍你的经历、你对另 一半的要求；第二环节才艺展示，表演唱歌、跳舞、魔术等充分展现自己；第三 环节心有灵犀，做互动游戏，比如谁是卧底、两人三足、吃饼干等游戏让彼此卸 下包袱、心意相通；第四环节心意确定，给对方爆灯，确定配对。这才是相亲活 动完整环节。
（5）活动效果：用后续安排来保证长效并加以巩固，比如相亲活动结束之 后，可以组织郊游活动、建立微信群等加固感情。
1、单位要筹备“一带一路”座谈会，你负责筹备组织此次活动，你怎么组 织？
【梳理】
（1）事前了解：答题时不仅仅说“查询资料以及向经验丰富的老同志学习”，重点是要了解什么，比如河西走廊文化、中亚国家交流的历史、海上丝绸之路开 辟发展的过程、郑和下西洋历史资料等。这才是针对“一带一路”这个主题进行 了解。
（2）邀请专业人士：比如党校研究老师、政策解读专家、中亚领域经济学 家等。除了专家还有特殊代表：涉及一带一路的企业家、一带一路沿线留学生、时评记者、媒体记者。
（3）单位内部的通知和宣传：比如单位 OA 系统、QQ 群、微信群、以科室/ 处室为单位进行下放、资料室以及会翻译的同事等作为单位内部的代表。
（4）活动内容：
①播放一带一路相关的视频；如“丝绸之路”、“海上丝绸之路”等与“一 带一路”相关的视频。
②邀请专家介绍“一带一路”的背景以及影响，对政策进行解读以及对单 位的具体职能有何影响。
③让专家和代表分组进行互动，比如对产业发展的推动作用特别是本地的 外向型经济的推动效果，跟文化产业的结合点，如通过“一带一路”推动我市文化发展。
⑤整合会议纪要和文字材料，邀请媒体进行宣传，最大化活动效果。
【例子】 如果我来组织这次座谈会，我会从以下几方面组织：
（1）进行充分的前期了解+了解什么。（2）人员邀请+邀请了谁。
（3）内容通知+通知了谁+通知的内容是什么。
（4）过程中第一阶段，第二阶段„„
（5）座谈会结束之后„„
二、调研类
要素：调研人员、调查对象、调查方式、调查内容、调查报告
【解析】
（1）调研人员在选择上，尽可能选择沟通能力强的、专业能力高的、耐心 细心的、保密工作做的比较好的，甚至是事前对调研人员的培训，结合题目将其 具体化。
（2）调研对象具有全面性
全面性是尽可能多的找到与此事有关的主体。比如针对大学生的调研，调研的对象可以是老师、家长、学校工作人员等。
（3）调研方式包括线上、线下、明察暗访、大数据、请求基层进行协助收集、专家论证等。
（4）调查内容是题目的核心，一定要体现不同题目的针对性和特殊性，具 体情况包括哪些方面的情况在答题中是重点。
（5）调查报告里经常涉及柱状图、饼状图，但是可以更接地气一些：比如
①可从纵向和横向分析数据，得出发展趋势，在调查报告中呈现自己的想法；
2、思路：
②要素综合阐述：采用对象+方式+内容的方式+每一个调查主体自成一点。
③要素重点阐述：专门询问调查内容是什么的题目，将调查内容分类阐述。
2、要进行幼儿园安全设施调查，以消除安全隐患。请问怎么开展？
【梳理】
（1）调查对象：选取不同规模、不同区域的幼儿园，幼儿园也可分为公立、私立。
（2）调查方式：
①硬件方面：利用明察暗访的方式对楼梯的高度、娱乐玩具是否安全、围 栏和床的高度、饮食等进行调查。
②软件方面：对幼儿园的工作人员进行座谈会、问卷调查的方式对应急预 案、更换消防设施的频率等进行调查。
（3）对于小朋友和家长进行了解，比如用乔装打扮考验小朋友对陌生人有 没有自我防范意识和警惕性。对家长进行问卷和微信调查，对安全演练的频率等 进行调查。
（4）最终总结进调查报告，阐述找了谁，通过什么方式，调查了什么内容。答题时可强调消防设施包括硬件设施和软件设施，让答题更全面。
三、培训类 【解析】
（1）培训师资：老师从哪里来、有什么特点、具备什么素质，比如是学科 带头人、对某个专业特别突出、有某项专利、对某方面进行钻研。突出起到带头 的作用。
（2）培训安排，从内容和方式进行阐述，内容从专业化和专业知识方面，比如大学生村官的培训：
①从农村知识、土地流转、现代化生产、跟群众沟通、化解矛盾的技巧方 面阐述。
②针对性：突出大学生村官心理素质方面，对大学生进行心理辅导，为大 学生解决心理难题。
（3）培训方式：为了保证有效性可以从理论+实践、分批次、选修+必修等，针对不同人群和种类采用不同的方式进行培训。这是重要环节。
（4）培训考核：一般对培训效果而言是有个促进和保障的，比如用理论+实 践的方式、奖惩机制、组织比赛等将培训考核进行落地。
【注意】 培训类题目，培训内容、培训方式、培训考核是答题重点。
3、单位要组织一个公务礼仪培训，领导让你负责。你怎么完成？
【解读】
（1）“公务礼仪”是答题重点，包括几个方面： ①形象：言行举止、服装、仪容、仪表。
②办公礼仪：群众接待、组织活动、接待、考察等礼仪。
【梳理】
（1）培训对象：通过单位 OA 系统、QQ 群、微信群告知各个处室的负责人活 动时间、安排、后续奖励机制等；30 岁以下的必须参加，30 岁以上的自愿参加。
（2）培训师资：大学礼仪老师、大学礼仪课程教授、党校学者、单位领导、组织过类似活动的经验丰富的同事等。
（3）培训内容：形象方面和日常办公方面等。
（4）培训方式：以实践为主以理论为辅，设置不同的场景进行展开，比如 接电话、群众接待进行分组情景模拟，让老师指导并拍摄视频互相学习。通过观 看网络教学视频的方式学习理论。
（5）培训考核：利用比赛的方式设置不同的场景让学员进行展现；设置不 同的奖项，比如礼仪大使和形象代言人等奖项给予学员荣誉感和获得感；让考核 更加灵活。
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