市场部的运营及成立计划_市场部运营计划
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市场部的成立及运营计划
前言
商场如战场,士兵除了需要智勇双全之外,还需科学的战术指导和精良装备供给,才能快、准、狠的拿下胜利果实。当前战场被敌人迅速瓜分,且牢牢在握,我军还未定下夺回昔日辉煌战绩之良策,且战绩不佳,心有余而力不足,身心疲惫…,但 “沉睡的福易老虎”已经开始慢慢的苏醒;所以成立市场部迫在眉睫。
一、成立的目的:支持销售部赢得更好的销量和利润。
二、工作流程计划
根据需要提出目标——市场调研——论证——决策——实施——评估——修正——实施
三、现阶段的主要工作方向
(一)为2012年专卖店实施方案提供支持
(二)为经销商做大做强提供支持
(三)为公司树立品牌、名牌建立而奋斗
四、当前的组织架构计划
五、成立计划
(一)初步的人员组成招聘两到三个市场调研专员,其余的工作由部门经理兼任,平面广告设计由销售部的邵小平兼顾。
(二)组员的招聘要求
市场调研专员的入职要求:市场营销专业毕业,有过两年以上的相关工作经验。
六、岗位的薪资计划
市场部人员的薪资都与销售部的销量挂钩,鼓励全力以赴为提高公司的效益:底薪+提成+考核。
七、关于市场部的运作思路
(一)市场部职责:
1、宏观层面:
(1)市场部是营销决策部门信息的提供者和参谋者。
(2)是把产品、服务、企业理念信息传达给目标顾客的企划者和执行者。
(3)是销售部的伙伴。可以说,市场部是企业的“大脑”或“领航员”,在变化莫测的市场上,为企业辨路、寻路、带路,对企业发展起至关重要的作用。
2、微观微观层面:
(1)制定产品推广策略
A、制定产品的整体推广策略
B、制定新品上市推广策略——宣传策略、渠道策略、价格策略。
3、规划广告策略
(1)制订年度及特定活动的广告计划。
(2)门头、专卖店的形象设计和制作。
4、规划促销策略——本文案所指的促销并非只降价的促销,是通过优惠政策配合市场活动,迅速宣传企业的品牌运作。
(1)针对经销商的促销办法。
(2)针对消费者的促销推广办法。
5、公关宣传:研究制订提高本公司知名度的策略,包括运用广告、公关报道、规划CIS。
6、制订部门人员及经销商营业员的招聘、教育训练计划。
7、增补修订“标准推销话语”方案。
(二)市场部的工作内容
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的质量、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌的广告策略、竞争手段等分析。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、参与制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
13、实施品牌规划和品牌的形象建设。
14、负责产销的协调工作。
15、参与建立企业文化。
(三)市场部在产品各阶段侧工作重点:
1、在产品导入期:对消费者购买心理行为的调查,制定产品上市规划,制定通路计划及各
个阶段实施目标,制定产品价格;制定产品企划策略。
2、在产品成长期:建立和完善营销信息收集、处理、交流,制定年度营销目标计划,负责产销的协调工作。
3、在产品成熟期:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析,对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划,制定产品企划策略、广告策略,实施品牌规划。
(四)、市场经理的岗位职责
1、对公司整体的销售策略进行观察分析,对市场进行把握,包括市场份额、产品价格策略、促销策略、客户定位、细分的营销方案等。
2、为其他部门和决策层提供方案和报告。
3、分析市场的发展趋势,组织目前存在的优势和劣势,在详尽的环境分析基础上,进行战略制定。
4、广告宣传的拟定和监控
(1)参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算。
(2)协调和指导经销商的广告、宣传、促销、公关等工作。
(3)监管专卖店的VI系统执行情况。
(4)对公司广告及促销效果作评估。
5、促销的拟定和监控:公司促销计划的制订、实施及评估
6、培训策划:研究公司、经销商的培训需求,制订培训计划和预算,组织、落实。
7、市场管理
(1)广告促销计划的制定、执行和检查。
(2)宣传推广物料的制作、下发和管理。
(五)市场部经理的工作内容
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6、对部门工作人员的培训、考核、调配。
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划及专项市场推广策划。
9、制定广告策略及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发及投放市场做出提议。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
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