调研情况_投后情况调研
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我方本次市场调研的对象为金牛区。金牛区按移动公司网格划分为8个营销中心，分别为：人民北路、天回、沙河、茶店子、抚琴、九里堤、五块石、土桥营销中心。人民北路营销中心以荷花池为集中市场，以批发和零售业为主；天回营销中心以物流运输、机械制造行业为主；茶店子营销中心以娱乐餐饮行业为主；五块石营销中心市场较广，有集中区域的小商品市场、电器市场、农副产品批发市场、茶叶销售市场以及纺织机械制造行业；而九里堤营销中心以销售汽车配件、钢材、工业生产工具为主；抚琴营销中心主要以服装、娱乐行业为主。
在本次调查中，我方以金牛区的天回营销中心、抚琴营销中心、五块石营销中心、茶店子营销中心为目标，针对服务娱乐、餐饮、零售、批发、物流、机械行业进行了重点调研，调研情况如下：
根据以上调研结果分析，金牛区具有地理范围广，CD类集团相对集中，用户使用品牌以神州行与动感地带居多的特点，但是也存在人员文化水平相对较低，客户对资费较为敏感，对新业务接受度低的问题。在对客户进行移动集团业务了解方面的调研时，我方发现客户对于集团业务了解很少，大部分的客户主要是对集团V网、集团彩铃、短信群发有一定的了解，但是了解渠道也比较单一，一般从朋友或者听别人说过，对产品了解的不够也就造成了业务使用率低及接受度低的问题，对于其他的集团业务如移动总机、短号短信、手机邮箱则鲜有了解，而对于很少运用到的企业建站则无人了解。根据收集到的问题我方将依据客户具体情况采用灵活的组合式营销，针对不同的行业进行业务销售工作，重点以集团V网、集团彩铃、短信群发为业务突破口，以DM单发放、驻点、上门拜访的形式进行前期的业务推广。
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