汽车调度管理高级技师要求_汽车高级技师职业标准
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附件8
汽车调度管理高级技师要求
一、基本要求
（一）具有汽车调度管理或汽车修理、汽车实习指导驾驶技师资格证书。
（二）具有机关、事业单位公务车队（辆）管理的运作能力，在车队（辆）管理岗位上工作不少于5年。
（三）连续安全行驶100万公里无事故。
（四）具有熟练的计算机信息处理和操作能力。
（五）具有良好的职业道德素质和工作责任心。
二、应知应会
（一）应知
1.掌握车队（辆）调度及运行控制的基本原理和科学调配车辆的知识。
2.了解和熟悉车辆技术管理、安全管理、环保、保险及相关法律法规的知识。
3.熟悉汽车新技术应用和了解汽车新配置及发展趋势。
4.掌握信息管理系统、数据库及网络安全知识。
5.掌握车队（辆）调度协调的原则和方法及处理突发事件的相关知识。
6.熟悉和掌握汽车日常维护和二级维护的修理规程。
7.了解和熟悉汽车零部件修理，总成修理和大修工艺方法及竣工验收程序。
8.了解教学法相关知识，掌握培训计划和大纲的编制方法。
（二）应会
1.能使用汽车检测仪器对电喷发动机、自动变速器、空调等控制部分进行检测和数据分析。
2.能对通用、大众、丰田三大系列车辆常见故障进行判断和处理。
3.能合理制定车辆运行安排计划，制定车辆发生突然变化时的应急预案，并对突发事件进行处理。
4.能组织和协调大型会议和对外接待重要活动时车辆运行方案的实施。
5.能应用计算机对车辆运用指标等信息进行统计分析，并整理数据，编写分析报告。
6.能结合单位实际，制定汽车日常维护管理制度及驾驶安全操作规范等有关规章制度。
7.能对汽车修理工和实习指导驾驶员技师进行技术业务培训，并在汽车日常维护、新知识应用和节油等方面进行指导。
8.能根据实际生产需要编写车辆运行计划和相关知识的授课讲义。
三、考核内容和方法
（一）理论考试
1.汽车调度管理高级技师相关知识
2.汽车驾驶技师相关知识
3.汽车修理技师相关知识
4.计算机信息处理的相关知识
5.机关事业单位车队综合管理相关知识
（二）操作要求
1.按汽车高级技师的考核标准，正确使用汽车检测仪器（解码器、尾气分析仪等），进行电喷发动机故障的诊断，尾气排放检测和数据流分析。
2.按国家标准在现场对车辆进行汽车二级维护的操作指导。
3.分别驾驶中型、小型车辆，按驾驶技师的考核标准进行场地直线和“S”弯倒车操作。
4.应用“WORD”和“EXCEL”基本操作对数据进行统计和分析处理。
（三）授课
根据学员的现场授课能力，考核其讲授技艺知识的能力。
（四）面试答辩
根据学员提供的专业论文进行理论和技能等方面的综合面试答辩。
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