关于当前做好个别人工作 需要注意解决的几个问题_如何做好残疾人工作
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关于当前做好个别人工作 需要
注意解决的几个问题
今天我们召开这个会议，专题研究个别人工作，旨在进一步统一思想，查找问题，拿出对策，以便把个别人的工作做深、做细，更好地贯彻落实上级最近有关保持部队高度稳定的重要指示。大家知道，个别人的工作是一个部队经常抓的老工作，也是一个对全局影响大的工作。还是一个安全稳定的保底工程。在一定意义上讲，做安全稳定工作，实质上就是做个别人的工作，这项工作做好了，不仅可以挽救一些人，而且可以有效地保持部队的稳定；相反，这项工作做不好，不仅要葬送一些人，还要牵涉领导精力、影响全局波动。所以说，个别人的工作是一项很重要很有意义的工作。今天上午听了各单位的情况汇报，大家讲的很好，有情况有分析、有体会有建议，使人很受启发。前段时间我们集中力量，对各单位个别人的情况进行了认真地调查摸底，通过听、查、看、问、谈等方法，基本上弄清了当前部队个别人工作的情况。总的看，各级对做好个别人工作是很重视的，做了大量工作，也是很有成效的。但从调查的情况和各单位的汇报来看，经常性思想工作和经常性管理工作，仍然是当前部队工作的一个薄弱环节，而个别人的工作又是“两个经常性工作”的难点和重点。怎样做好个别人的工作，有些问题确实需要很好地研究解决。下面，我就此谈几点意见。
一、要正确看待个别人的问题，不能怕影响声誉而隐情不报。
能不能正视个别人的问题，是做好个别人工作的重要前提。从当前的情况看，尽管这几年我们坚持不懈地抓了实事求是的思想路线，着力纠正弄虚作假、隐情不报的问题，在说真话、报实情上比以往有了较大改观，但在一些单位“下瞒上保”、隐情不报的问题仍有市场，并没有从根本上得到解决，对个别人的问题还存在着不敢承认、不想上报、不愿多说等遮遮盖盖的问题。为什么会出现这种现象呢? 分析起来其中的重要原因还是“怕”字当头，怕报了影响单位声誉，怕报了挨批评；受通报，怕报了否定了工作成绩，一句话，怕报了影响个人进步。在这种思想支配下，明知是个别人也不上报，即使报了也是想方设法往轻里说、少里讲。这些问题虽然发生在下边，但同一些领导对待这个问题的思想方法不对头有直接关系。我们有些领导同志，一看哪个单位讲的个别人多，就觉得哪个单位工作没做好；有时候谁报了就批谁，报得越多挨批也就越多，甚至“大会讲，小会批”，搞得下边压力很大。由于某些领导思想方法的片面，导致了下边不敢说真话、说实话。因此，要研究解决如何做好个别人工作的问题，还很有必要在看待个别人问题上统一思想认识。首先，要正视问题，如实反映个别人的情况。老实讲，个别人的问题只要是有人群的地方都是存在的。不管你主观上愿意不愿意承认，它都客观存在。因此说，个别人的问题是一种正常现象，有了个别人无需大惊小怪；相反，有了个别人，采取不承认主义，想法掩盖它才是幼稚可笑的。问题不在于有没有个别人，而在于敢不敢正视他，积极做好工作转化他。事实说明，有了个别人，如实地反映上去，征得领导指示，上下一道去做工作，很有利于问题的解决。而掩盖的结果，只能是“报虚情，招实祸”，“越捂越出事，越保越坏事”。其次，要统一标准，不能简单地把有无个别人作为衡量工作好差的尺度。个别人问题的成因十分复杂，既有个人素质上的差异，又有社会环境的影响；既有家庭问题造成的，又有部队内部的矛盾引起的；既有思想品行不端的，又有身体确实有病的等等。因此，不能一概而论，一定要具体情况具体分析。比如，战士入伍前思想基础怎么样，直接影响着到部队的工作，如果把思想基础不好的新兵分在一个连队多，那么这个连队的个别人就一时可能多，但不能说这个连队的个别人工作没做好。另外，个别人的问题轻重程度也不一样，有的个别人问题比较严重，解决起来难度较大，需要的时间也比较长，甚至工作做了不少，问题时常反复；有的问题比较单一或者是思想上一时转不过弯来，象这类情况，解决起来就比较容易，做几次工作就可以转变过来，我们能说后者比前者工作做得好吗?所以，判定一个单位“两个经常性”工作的好差，不能简单地以有无个别人或个别人的多少而论，而应该看转化工作做得怎么样，变化进步的成效如何。再次，要积极倡导，真正使报忧者不得忧。一个单位出现了个别人，只要如实汇报上来，作为领导者就不必大惊小怪、批评指责。公道地讲，实事求是地反映情况，只能说明思想路线正确，工作作风扎实，对个别人的情况底数清楚，应 该给予表扬。相反，对那些出现了个别人既不认真做转化工作，又隐情不报的单位，要给予批评，决不能报喜得喜、报忧得忧。一定要大力提倡说真话、报实情的风气，这是一个导向问题，各级领导一定要把握好。要在部队中形成敢暴露问题、敢于揭露矛盾，积极主动做好个别人工作的良好氛围，使隐情不报的问题从根本上得到解决。
二、要在动态中掌握个别人的情况，不能用老眼光看问题。在这次调查分析中，有两个情况引起了我们关注，一个是一些单位对个别人的情况掌握不够及时、不够准确，谈老情况多，谈新情况少，有的把过去的老情况介绍一番，所谈的个别人多是过去上下都知道的，情况比较旧。另一个情况是从近几年来发生的几起严重的问题看，一直在我们视野之内的个别人很少，多是在我们视野之外，象孙杰、冯永刚、郝春平等，平时大都是所谓表现不错的战士，没有纳入个别人的视线，结果出了事才大吃一惊。两种情况提出一个问题，就是如何在动态中及时准确的掌握个别人的情况。老实说，要在动态中及时准确地掌握个别人的情况，并非是一件易事。个别人的情况十分复杂，有的能够明显地表现出来，有的表面上装扮得很好，很难一下子发现。特别是面对社会环境诱惑力的不断加大，战士的思想变化节奏很快，常常是“老乡一串、上街一转、回家一看、思想就变”，而我们一些干部骨干对战士已经变化了的思想情况并不了解，认识还停留在过去的水平上，掌握的情况多是老情况、旧情况、死情况，不是新情况、活情况、变化中的情况。这样掌握个别人的情况是无论如何做不好工作的。怎样在动态中及时准确地掌握个别人的情况，我看必须从五个方面努力。一是抓好责任心，教育干部骨干做思想工作的有心人。《劝学》上有一段名言“人之为学有难易乎，学者，则难者亦易；不学，则易者亦难矣”。意思是说：人们的学习有难易之分，用心学了，难的也会变得容易，不用心学，容易的也会变成难的。我们做个别人的工作也是一样，只要勤观察、多思考、细分析，就能及时捕捉到各种情况，才能从蛛丝蚂迹中发现问题。比如，睡觉打呼噜的战士突然打不起来了，不抽烟的战士偶尔开始抽烟了，平时爱说爱动的战士一时沉默寡言了，如果是思想工作的有心人，就会根据这些细小的变化去考察战士的思想是否发生了变化。如果责任心不强，即使是个别人站在眼前，也是看不到的。因而，要使干部骨干在动态中及时准确的掌握个别人的情况，就必须从责任心抓起，教育大家以对战士和部队工作高度负责的精神，下功夫做好个别人的工作。只要干部骨干责任心强了，能够做到腿勤，经常在战士中间串一串；眼勤，经常观察战士中的异常变化情况；脑勤，经常研究分析战士发生的各种问题；嘴勤，经常苦口婆心地谈心谈话，个别人的情况是不难发现的，转化工作也是可以做好的。二是布好信息网，要重视发挥思想骨干的作用。要做好个别人的工作，必须有一批得力的骨干队伍。一个连队百十号人，单靠几个干部做工作是远远不够的，只有把骨干组织起来，形成网络，及时反馈情况，工作才能做到及时有效。因为，战士与战士工作生活在一起，一天到晚在一块摸爬滚打、交流思想，很容易发现问题。如果思想骨干能及时将情况反馈给干部，那么我们的工作就会有很强的预见性。冯永刚在杀人之前，就有一些反常举动，还班长钱时，本来只借了80，却还了100元，班长说还多了，他却说“反正我要钱也没用了”；新战士给他打洗脚水，他说：“以后再也用不着你给我打洗脚水了”。如果当时骨干能把这些情况及时反馈给连队干部，采取一些防范措施，问题也许就不会发生了。炮兵团注重发挥思想骨干的作用，思想网络形成的比较好，上半年有三名战士想私自离队，由于骨干及时发现，及时反映给干部，防止了问题的发生。因此，发挥思想骨干的作用不容小视，班必须有一名信息员；连必须形成十人左右的思想工作网，这样，干部就不会跳“光杆舞”。三是过好分析箩，要坚持好思想汇报分析制度。要在动态中掌握情况，就必须对个别人的情况经常进行分析。《纲要》规定，连队每月要分析一次所属人员的思想情况。但从调查的情况看，落实这一制度不尽人意，较普遍地存在着“三多三少”的问题，即：思想汇报分析会受冲击多，真正坐下来专题展开分析少；一般地分析面上的情况多，对个别人做具体分析少；对老情况、老个别人关注多，对新情况、新变化分析少，汇报分析会不能很好地起到及时准确提供思想情况的作用。对此，各单位必须下决心进行纠正，每月支部必须坚持一次思想汇报分析的制度。会前，要督促干部骨干了解战士的思想情况，认真做好汇报准备，防止不掌握情况、打无准备之仗。四是用好望远镜，要超前预想可能发生的变化。多年的实践表明，个别人思想问题的出现是带有一定时机性的，是有一定规律可循的，我们的干部骨干只要抓住了这些时机，用好这些规律，就能取得事半功倍的效果。如果我们的干部骨干，在国内外形势发生巨变、新的政策即将出台、大的任务即将来临、战士家庭发生变故、官兵之间发生冲突、个人成长进步受挫之时，预测分析一下会出现哪些思想变化，谁承受得了，谁又承受不了，是很有益处的。五六三团把握“四种时机”，预测分析个别人的变化情况的做法很好。他们这样做了，就掌握了了解思想情况的主动权。我们其他单位也都应该这样办。五是把好失控关，要注意了解离队人员的思想情况。现在，社会家庭的情况对战士影响越来越大，外出单独执行任务，或是休假探家，只要离开部队一段时间的，归队后，都要及时找他们谈话了解情况。象五团战士杜建凌，4月1日凌晨两点探家归队，上午请假到忻州，连队干部没有及时掌握他的思想，准了假，结果出现伙同他人抢劫出租车的问题。五六二团的战士冯永刚也是这样，早晨归的队晚上就杀了人。教训告诉我们，一定要把好人员的失控关，掌握好离队人员的思想变化情况。在这方面，五团实行的“两信一卡”的办法很好，他们规定战士探家前支部要给家长写一封信，介绍战士的思想工作情况；战士归队前，家长写一封汇报信，汇报战士在家时的表现；所有探家战士都填写登记卡，并对离队外出的战士明确要求“离队前有保证，到家后有回音，归队时有汇报”。较好地防止了离队人员的思想失控。只要我们按照上述的五种办法做了，我们在动态中及时准确地掌握个别人的情况是不难做到的。
三、要过细地区分和处置个别人的情况，不能粗枝大叶地做工作。
从调查和汇报的情况看，尽管都是个别人，但仔细分析起来，问题的差异较大，诱发的原因比较复杂。如果不弄清症结，就不能有效地开展工作。当前，我们一些同志对个别人的情况掌握得较粗，往往把复杂的问题看简单了，把细致的工作做粗糙了，把实实在在的事情弄虚假了。由于对情况掌握不细，致使转化工作粗枝大叶、缺乏力度。从目前我们师团掌握的情况看，全师58名个别人，按其诱发的原因大体上可分为五类情况：(1)因对政治形势认识不清，对现行政策理解不好，亲属被优化下岗，自己搞封建迷信活动方面的问题引发的个别人，有2人，占总数的3．8％。(2)因家中天灾人祸、父母离婚、邻里纠纷、恋爱受挫方面的问题引发的个别人，共10人，占总人数的17．2％。(3)因部队内部的官兵关系紧张，个人进步受挫、害怕艰难困苦、打架斗殴滋事方面的问题等引发的个别人，共9人，占总数的15．3％。(4)因思想品行不端，吸毒嫖娼、男女关系、小偷小模、玩钱赌博方面的问题引发的个别人，共19人，占33％。(5)因身体有病久治不愈、训练不慎致伤致残、精神失常、神 志不清引发的个别人共18人，占31％。从以上五类情况可以看出，个别人的问题是有很大差异性的，要做好他们的思想转化工作，必须要过细地区分和处置情况，粗枝大叶是不行的。为此，我们要以细求实、以细求深，努力做好以下三点：一是弄清原因，对症下药。对于本单位出现的个别人，必须要下功夫弄清引发的原因，找到问题的症结，这样才便于对症下药，一把钥匙开一把锁。不然原因不清、症结不明，本来他得的是重感昌，你却一味地让他吃治胃病的药，不但感冒治不好，时间长了连胃也会给治出毛病。前边讲到的引发个别人的五种情况，是不能用同一种方法解决的。因政治性问题引发的个别人，只能用提高政治觉悟的办法去解决；因思想品行方面的问题引发的个别人，只能用纯洁心灵的办法去医治；因身体疾病引发的个别人，在做好思想工作的同时，还要帮助他们医治疾病，才能收到好效果，因家庭问题引发的个别人，在做战士工作的同时，还必须注意做好家庭的工作。对不同的个别人，必须采取不同办法，对症了才能做到药到病除，这是必须要注意的。二是针对性格，使用方法。做个别人的思想转化工作，还需要依据对象不同的性格而采取不同的办法。大家知道，个别人的性格也是有很大不同的，有的是火爆型，一触即跳；有的是内向型，有话不说；有的是虚荣型，听不得批评；有的是散漫型，不受约束，如此等等。性格不同，就要求做工作的人必须采用不同的办法。一般说来，对火爆型的，就需采用稳定情绪、循循善诱的方法；对虚荣型的，就需采用“先表扬后批评”的办法；对散漫型的，就需采用管教并举的办法，这样才能收到好的效果。三是区分责任，定人定位。做个别人的转化工作，在弄清原因，摸透性格的基础上，必须明确分工，专人包干，或“一帮一”，或“三包一”、一定要落实到人头，谁帮谁都要清清楚楚，决不能搞大忽隆。这也是衡量一个单位个别人工作做的细不细的重要标志。区分责任之后，还要检查督促责任人开展工作的情况，帮助他们解决遇到的困难和问题，指导他们做好工作。坦克团在这方面做得比较好，他们对个别人分工承包之后，不忘指导，组织思想骨干进行培训，组织大家对难题进行会诊，组织他们交流转化工作的办法，有力地指导了骨干的工作。总之，个别人的工作是一人一事的工作，必须要细之又细，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往把情况搞错，把工作做虚。
四、要着眼特点多做转化工作，不能对个别人缺乏感情、不负责任。
当前，在做个别人的工作上，还存在着一个突出的问题，就是对这项工作的特点缺乏认识。有的对个别人不负责任，怕留下“害群之马”酿成大的问题，一出现个别人就想：“除名了之、调走了之”。有的对做好个别人转化工作的难度估计不足，总想通过谈一两次话解决问题。有的看不到世界观转变是一个长期的过程，个别人一出现思想反复就心厌意冷、失去信心。这几年为什么除名的战士多，与不重视做个别人工作是有直接关系的。去年，我们全师除名了55名战士，有的本来是可以通过做工作转化的，我们有些单位的领导不愿意去做艰苦的工作、一味地卸包袱，除名了之，属于这种情况的，我们粗略地分析了一下，约占除名总数的25.4％。要解决好这个问题，必须从增强对战士高度负责的责任感入手，从做个别人转化工作的特点着眼，才能真正解决问题。做个别人的工作有什么特点，怎样着眼特点做工作呢，我想从三个方面谈点看法：第一，个别人的工作具有很强的思想性，必须站在培养“四有新人”的高度从事这顶工作。做个别人的工作，从根本上来讲是教育人，培养人、改造人的工作。起点一定要高，要着眼于培养“四有”新人，不能满足于不出事。五六三团、炮兵团重教育、讲法律，注重从根本上解决问题。五六三团年年都办几期法律培训班，基本上对战士教育一遍；炮兵团今年上半年给战士讲了11次法律课，都有效地防止丁个别人的产生和问题的恶化。军区准备推广五六三团法制建设经验。同时，我们还要本着对战士一生负责，怀着对战士的兄长之情去做个别人的转化工作。千万不能当成包袱甩到社会上、推到外单位。这是衡量对战士真负责还是假负责的试金石。近几年来，对战士除名比较轻率，本来通过做艰苦工作可以转化的也除了名，这是对战士不负责的表现。大家知道，除名意味着战士政治上的不合格，已不能继续从军了，可以说到社会上政治生命也就基本结束了。希望我们的干部骨干对个别人要热情对待不冷漠，主动接近不疏远，诚恳交往不嫌弃，满腔热情地帮助他们提高觉悟，转变思想。只要我们“精诚所至”，个别人一定“金石为开”。第二，个别人工作具有一定的艰难性，必须坚韧不拔地做工作。老实讲，帮助个别人转化是一个难度非常大的工作。一个人的世界观形成不容易，要发改变它就更难了。要做好个别人的转化工作，需要下苦功夫、硬功夫，没有锲而不舍的精神，很难把工作做好。只要我们的功夫到，“铁棒也能磨成针”，对此，必须要充满信心。五六二团为了攻克个别人工作的难点，总结的“依靠骨干营连帮，机关出面重点帮，多方协助共同帮”的做法很好。只要我们把各种力量组织发动起来，再难的工作也没有做不好的。第三，个别人的工作具有相对的长期性，必须不厌其烦地做工作。转化个别人同任何事物一样，需要有一个过程，试图通过几次谈话就解决问题是不现实的；即使一些问题解决了，有时还会出现反复。因此，我们一定要树立持久作战的思想，反复抓、抓反复，不能简单急燥，一定要下细功夫、长功夫，抓住问题，一帮到底，不转化不撒手。高炮团在这方面做得比较好，他们做个别人的工作，注意循序渐进，持之以恒，不怕反复，不怕麻烦，为了转化一个人多次谈、多人谈，先后使几名个别人有了较大转化。
同志们，经过这次会议，对个别人的底数更加清楚了，需要解决的问题更加明确了，有些对策办法也作了交流。希望大家回去以后，要一个问题一个问题进行解决，一个人一个人做好转化工作，把这次会议的精神落到实处，切实抓好部队的安全稳定工作，防止大的问题发生。
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