企业管理者的必备技能之4(人际)_企管部沟通技巧
企业管理者的必备技能之4(人际)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企管部沟通技巧”。
企业管理者的必备技能之四:人际
31、建立自己的人际关系表:从你第一天工作开始,就应买一个地址本或在电脑上建立地址表,在上面记下所有你遇到的人和工作上的合作伙伴,在整个事业过程中都利用好这个地址本。
32、幽默是机智的表现,懂得保持适度的幽默感用以放松和减压,你将会工作得更加出色,而且你的整个工作队伍也将会在更有动力和更佳状态下工作,取得更好的成绩。
33、永远不要在外人或同事面前批评自己公司,如果有人诋毁公司,你应挺身而出反驳他。相反,你可以在老总面前提出对公司恰当的批评,但一定要同时把具体的解决方法提供给他们。
34、为了更好地经营你的事业,放假也是手段之一:到高级经理们度假的地方去!这样可以有更大机会遇到日后能够为你提供帮助的人,同时也能让你开阔视野,放眼世界。
35、领导者应率先身体力行,努力倡导企业的平等文化。比如约玛?奥利拉每次到中国访问,从来不要前呼后拥,这远远胜过说教,充分体现了公司的平等文化。36、品牌不仅仅是商标、广告而已,对顾客来讲,它体现了产品所拥有的价值,是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺,并标志着承诺的来源。正如商标的功能在于能够被消费者发现并识别出来一样,品牌的价值承诺也必须明确地体现在公司的商业行为中,并且最终体现在它们的产品和服务中。
37、组织不能依赖于天才,因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得进步,使组织目标得以实现。
38、如何鼓励员工畅所欲言?以下是一些有益的建议:
1、仔细倾听;
2、创造能让他轻松的交流环境;
3、给他多一些对谈话作反应的时间;
4、交谈时给与适当鼓励;
5、告诉他团队需要他做出贡献。
39、树立远景:这是迈向自我塑造的第一步,要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标,它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立,而不要往后拖,不能一刻没有远景。
40、调高目标:如果你的主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是,确立一个既宏伟又具体的远大目标。
企业管理者的必备技能之五:资源41、分析周围正在发生的一切。企业的经营环境中出现了何种变革?其影响如何?实现企业的使命需要做些什么?身处变革之中又能保持清醒的头脑,是经理......
企业管理者的必备技能企业管理者的必备技能之一:修养1、判断优秀企业的六条标准:围绕如何建立市场领先地位,制定目光远大的公司战略;管理层以高水平的业绩目标推动企业的发展;具......
企业管理者的必备技能之六:合作51、经常到各职能部门询问遇到什么困难,因为困难会使你发现公司哪方面还存在不足,然后便可以采取措施加以纠正。若困难若得不到及时解决,会造成长远......
企业管理者的必备技能之二:领导11、我一直在考虑自己的领导作风,我知道大家觉得我„„。这句话向听者表明:你知道自己做的某些事不受人欢迎,也表示你对此是认账的、负责的。这是使......
人际技能实训心得体会这学期我非常荣幸的接触、并学习了人际技能实训这门课程、经过一轮的学习下来,使我受益颇丰。在这互动、开放的课堂中,我们不仅掌握了人际关系的调查、以......
