某县委办公室会务服务工作的主要做法_会务服务工作要求
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认真谋划，细致准备，精细组织
努力提高县委办公室会务工作水平
——XX县委办公室会务服务工作的主要做法
尊敬的各位领导：
按照安排，我就XX县委办公室办会工作的一些做法作一汇报，不当之处，还请各位领导多多指导。
办文、办会、办事是办公室三大基本职能，也是办公室最容易出错的工作，有时一个细小的失误可能造成重大影响，因此我办历来十分重视。近年来，我办结合XX市委办公厅开展的公文无差错活动，深入开展无差错活动。在办会上，结合会务工作实际，以“办会零失误”为目标，认真谋划，细致准备，精细组织，促进会务工作水平上了一个新的台阶。
一、认真谋划——会议筹备突出“谋”字
“凡事预则立，不预则废”。组织召开会议，尤其是大型会议尤其如此。因为任何大型会议的召开，都是建立在充分酝酿协商、科学筹划决策、充分细致准备、精心组织实施和灵活快速应变的基础之上，否则不可能取得好的效果。我办在筹备大型会议时，本着“宜早不宜迟”的原则，由负责承办的部门提早进行谋划和部署。比如今年庆祝“七一”的“红歌会”演唱活动，提前数月就开始谋划。谋划的内容包括时间、地点、会议（活动）主题，参加人员、研讨的议题等。对于重要议题，需要会上研讨的，我们以预 －1－
通知的形式，提前1-2周通知参会人员。去年，县委召开了一次经济暨投资工作务虚会议，需要与会领导和部分经济部门在会上发言研讨，我办提前2周发了预通知，让参会人员明白会议的相关要求，及早准备，起到了事半功倍的效果。围绕领导思路进行谋划，我县近年来围绕XX市城乡XXXXXXX总体战略，确立了“XXXX”主战略，因此，在谋划会议主题、制定会议方案、拟制会议议程、确定参会部门时，我们都尽力贴近领导思路，围绕市委中心工作来筹划会议，会议方案一般都会顺利通过。此外，会议文稿、文件和奖牌、会标、笔记本等物资和会议场地、参观点位、接待安排都要提前进行准备，做到有备无患。同时还要提前做好会议场地、通讯、物资、经费、接待等各方面的预案。
对于县委全委会、中心工作会、团拜会等例行大型会议都是如此，提前谋划，及早安排，确保会议顺利召开。
二、细致准备——会前布置突出“细”字
周密准备是开好会议的基础。在组织会议时，我办都确保做到清楚、细致、环环相扣。
（一）会议方案清楚。在制定会议方案时，注意将会务所涉及各种内容开列清楚。比如会标、开会时间、会议地点、出席领导、参加人员、会议议程、安全保卫、录音录像、记者采访等。有的会议根据需要还包括参观内容、参观路线、乘车安排、住宿安排、陪餐领导等等。方案做到内容清晰，类别分明，让领导和会务承办人员都能一目了然。近年来，我办根据实际需要，还对 －2－
方案进行了完善。一是针对网上发文的实际，对人大常委会、市政府、市政协领导，包括中心工作巡查调研组领导和一些网上无法收文的参会单位和人员，如何通知，在方案中进行了明确；二是增加了着装要求；三是考虑到市委机关场地实际，增加了车辆停放、用水用电保障、安全保卫等后勤保障内容。
（二）注重细节。一是会议材料在摆放前，必须严格校核。对全委会报告、讲话稿、表彰决定等重要会议材料，我们常常采用一人阅读，2个以上同志看、听的形式进行校对，既解决了错别字、格式等低级错误问题，也校正了语气语调，让领导在会上讲话时更容易发挥。二是通知发放，做到网上发文与座签摆放一致。由于我市条件限制和部分单位搬迁等因素，不是所有单位都接入党政网，每次参会单位与网上发文并不一致，容易造成漏通知或者人来了却无座签的情况，我办在会场布置摆放座签时采用将网上发文签收单与通知反复比对的方式，杜绝了通知名单与发文不吻合的问题。三是会场布置上，根据会议内容、参加人数、会议效果等因素综合考虑。在席位设置上，按会议要求分别摆放领导席、发言席、记者席等，席位设置讲究顺序，力求合理，做到与会人员顺序不乱、层次分明。布置完毕，再安排专门人员，对摆放材料、播放碟片、话筒、灯光效果进行检校，确保发到参会人员手中的材料无漏页、白页、破损等情况，多媒体播放、话筒不出问题。
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（三）各环节紧密相扣。为了保证会务准备工作万无一失，在全面准备的基础上，反复考虑，仔细检查。一些重要的程序性很强的会议，比如表彰大会，我们会前都要进行模拟运行，演练颁奖过程，看程序是否井井有条，看领奖人员座位安排是否合理，礼宾引领是否与主席台布置匹配。对模拟运行中发现的一些细节上的疏漏，及时弥补。把纰漏处理在会议之前。同时，预测可能出现的问题和纰漏，制订应对措施，把会议组织得万无一失。
三、精心组织——会中服务突出“活”字
会中精心组织会议，灵活处置会中突发事件是会务工作成败的关键。在实际操作中，我办的做法首先是严格按程序做好会中的事务性工作。认真组织签到，分发材料，督查出席情况，做好会议录音和记录。对常委会议，由于议题众多，为了节约会议时间，对市委常委和从头到尾都列席会议领导的会议材料，事先在会前进行摆放，对部分只列席个别议题的人员，在议题开始前，在候会室进行发放，确保会场有条不紊。二是做好引导服务。安排专门人员在签到时对不熟悉会场的参会人员加以指点，主动引导与会人员找到自己的座位，防止与会人员对座位安排不熟悉而前后左右寻找。会后还有照相、用餐、住宿等事项的，安排专门人员进行引导。三是实时跟踪会议进程，紧盯会场动态。安排文秘人员、电工、服务人员等在会场做好跟踪服务，对会议中间的媒体报道、灯光、电力、话筒等细节问题密切注意，一旦出现类 －4－
似电力突然中断、话筒声音不清晰等应急事件，确保及时处理，使会议正常有序地进行。
四、督办落实——会后督查突出“严”字。
近年来，围绕县委决策部署，我办进一步健全完善了跟踪督查制度体系，对于市委会议议定事项，纳入年度目标考核，由目督办实行专门督查，做到件件有着落，事事有回音。办公室还要求各科室建立过错台帐，对工作认真进行总结，查找会议工作中的不足之处，及时发现存在的问题，采取切实有效措施，不断提高会议服务质量。
近年来，我办围绕如何办会，如何服务好县委决策做了大量的工作，除了认真谋划、细致准备、精细组织会务外，在制度建设、规范化运作以及协调方面也做了许多工作。在制度上，除了上面提到的将会议议定事项的落实纳入年度目标考核外，还制定了《关于切实改进会风严肃会议纪律的通知》、《关于进一步严肃会议纪律的通知》，对会议纪律、报到制度、保密要求、请假制度、通报制度等进行了明确。在规范化运作方面，根据实际不断完善会务工作流程，对会前、会中、会后三环节进行进一步规范，落实相关责任。在协调方面，进一步加强与会议承办单位的协调和指导，去年，为了加强四大办在会务、政务接待、重大活动方面的协调，制发了县委办、县人大办、县政府办、县政协办《关于建立健全协调机制的通知》，进一步加强了四大办在会务和重大活动方面的组织协调，努力形成全市“一盘棋”的工作格 －5－
局。下一步，我们将根据会务工作实际，根据县委领导的要求，根据办公室工作面临的新形势，更加注重制度建设，更加注重规范化运作，更加注重细节，更加注重工作协调，更加注重向成都市委办公厅和其他兄弟市县学习借鉴，不断提高会务工作水平，努力开创政务服务工作新局面。
汇报完毕，恳请各位领导多提宝贵意见，谢谢。
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