客服专员的求职简历表格

2022-10-02 10:08:04 其他范文下载本文

客服专员的求职简历表格

在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好，于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师，没有兴趣看长篇大论，这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。

个人简历最好只用一页纸，求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅，这种内容丰富话语简洁突出重点的才是招聘官想要看到的个人简历。

在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式，很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上，这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的，因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历，对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。

姓名：	*****	性别：
出生年月：	***	联系电话：	***
学历：		专业：
工作经验：		民族：	汉
毕业学校：	***
住址：	***
电子信箱：	www.ruiwen.com/jianli

自我简介：

***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和，沟通协作能力强，有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好，不如做得好）

求职意向：

目标职位：	销售类 \| 房地产中介·交易
目标行业：	客户服务专员·客户服务助理 \| 客户咨询热线·呼叫中心人员 \| 行政专员
期望薪资：	面议
期望地区：	***
到岗时间：	1周内

工作经历：

20xx	***有限公司客服专员/销售助理
	职责和业绩：客服岗位： 1.网站平台客户资料的电话核实。 2.网站商家的LOGO（缩略图）的制作上传，电子优惠券的制作上传 3.信息核实后在OA系统中更正。 4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。销售助理： 1.归档各业务签约的合同（录入OA，存档、和客户预约拍摄） 2.整理所有销售报表，每周发周报给总公司和城市经理，每月月报。 3.分派拍摄任务，管理合同档案，制作代金券。 4.存档客户拍摄确认单，记录客户要求，每周寄DV带到视频中心，并在OA中分派任务、并发邮件注明。 5.网站会员申领商品的记录并邮寄。 6.通知客户视频上线及管理权限。 7.领导交办的其他工作。
200x—200x	***有限公司客服专员
	职责和业绩： 1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。 2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。 3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理，并回复客户。 4.指导客户使用电子商务网站，进行常规性的操作。 5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。 6.主动联系过期客户，通过沟通再次建立新合作，以达到留住老客户目的'；另外联系平台上注册的免费会员，寻找潜在并有意向合作的新客户。
200x—200x	***有限公司客服专员
	职责和业绩： 1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统; 2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员. 3.受理客户来电,咨询,投拆. 4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
200x—200x	***有限公司呼叫中心接线员
	职责和业绩： 1.接听客户来电咨询，并记录。 2.接受客户来电发快件，并在数据库录录入详细信息。 3.接受客户投诉，查询，并及时回复处理结果。 4.把录入的数据进行分类，整理传送给相关服务中心。 5.跟踪特殊情况，协调各部门之间的合作。

职业技能与特长：

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