客服专员求职简历

2023-12-04 07:12:51 精品范文 下载本文

第1篇:客服专员求职简历

个人简历

基本信息

名:

别:女

婚姻状况:未婚

族:汉族

籍:湖南-长沙

龄:27

意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位:客服专员、外贸跟单

教育经历

2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

2004-09~2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20XX-08~20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20XX-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

**公司(2010-01~至今)

公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员

工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的 公司,公司有强大,个人简历模板 wdjl.net,专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱,报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

**公司(2007-07~2009-12)

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理

工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:

1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源

2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客 户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处 理重要商务文件

离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平:全国计算机等级考试一级

计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD2004软件进行简单绘图!

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:英语专业CET-6

日语:一般

求职意向

发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策 略。

其他要求:

自身情况

自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设

兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽

静则养性,喜欢听轻音乐,看书

另外对厨艺研究破有兴趣

第2篇:客服专员求职简历范文

客服专员求职简历范文

下面内容是来自于应届毕业生简历频道的介绍

姓名: 应届毕业生求职网 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 175 cm?66 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

 求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职?

应聘职位: 物业管理专员/助理:物业管理、电脑操作员/打字员:专员、投诉处理/监控专员:客服专员

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州 佛山 广州

个人工作经历: 公司名称: 广州市城西花园起止年月:2009-02 ~ 2009-06

公司性质: 股份制企业所属行业:

担任职务: 物业助理

工作描述: 1.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;

2.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;

3.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

4.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

5.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

6.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;

7.对分管的`工作负责,并完成主任交办的其他工作;

离职原因:

公司名称: 杨翔罗丝五金总汇起止年月:2008-03 ~ 2009-01

公司性质: 社会团体所属行业:五金矿产,金属制品

担任职务: 管理人员

工作描述: 负责五金销售与批发.

离职原因:

公司名称: 广州点石广告有限公司起止年月:2006-01 ~ 2007-06

公司性质: 私营企业所属行业:广告,策划,营销

担任职务: 客服专员

工作描述: 1.负责跟进vip客户的服务,广州内并上门拜访;

2.负责管理、组织、计划和保存公司员工的信息;

3.熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。

离职原因:

第3篇:客服专员求职简历表格

客服专员求职简历表格

简历内容就是一切,所以一定要突出你的能力,成就以及过去经验,使你的简历更出众。仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作。强调以前的`事件,然后一定要写上结果。

简历的外表不一定要强调,但它应该醒目。审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或箭头。用计算机来打印你的简历。

以下是*****小编和大家分享的客服专员求职简历表格,更多内容请关注(www.ruiwen.com/jianli)。

姓 名: ***** 性 别:
出生年月: *** 联系电话: ***
学 历: 专 业:
工作经验: 民 族:
毕业学校: ***
住 址: ***
电子信箱: www.ruiwen.com/jianli
自我简介:

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融

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