新联名卡问答招商银行_招商银行远程银行问答
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北京住房公积金联名卡政策问答
1．什么是北京住房公积金联名卡？
答：北京住房公积金联名卡是职工缴存住房公积金的有效凭证。是由北京住房公积金管理中心以服务广大住房公积金缴存职工为目的，与商业银行合作发放，具有住房公积金缴存凭证、账户查询和银行借记卡多种功能的银行卡。
招行北京住房公积金一卡通联名卡，是由北京住房公积金管理中心与招商银行北京分行合作发放，具有住房公积金缴存凭证、账户查询和招商银行借记卡多种功能的银行卡。
2.北京住房公积金联名卡的发放对象是什么？
答：北京住房公积金联名卡将向建立住房公积金账户的全部职工发放。为保证发放的正确性，目前除以下职工外，其余职工均可办理：
1）多账户职工需进行账户合并后办理；
2）职工身份证号错误的，需进行更正后办理；
3）职工账户处于集中封存期间的，需转入新单位后，由新单位为职工办理。
3.公积金联名卡的功能有哪些？
答：1）可随时查询公积金账户余额及明细：
员工不必持有效身份证件到专有柜台人工查询，只需使用相关电话、网站、及附近交通银行多媒体机等电子手段，即可进行便捷的自助查询；
2）随时打印公积金账户明细单：
为方便个人实时核对公积金缴存信息准确度，联名卡增设了打印公积金账户明细单服务（未申请联名卡员工无法打印相关明细）；
3）员工可以用联名卡办理约定支取：
员工在支取时，用招行联名卡与公积金管理中心签订约定协议，公积金管理中心会按约定时间，定期为员工办理支取手续，支取的金额将自动转入员工联名卡下的个人账户，以便通过银行途径实现自动化提取，不需要员工请假到外企排队办理支取手续。
约定支取间隔时间最短为1个月，员工也可根据个人情况选择每3个月或6个月支取一次。
4）同时此卡具备普通银行借记卡所有功能，且享有免年费，到账短信通知等功能。
4.单位必须为职工办理北京住房公积金联名卡吗？
答：北京住房公积金联名卡是北京住房公积金管理中心按照国务院《住房公积金管理条例》和《北京市若干规定》要求，发放给职工的职工缴存住房公积金的有效凭证，各缴存单位不得以任何借口拒绝为职工办理北京住房公积金联名卡。
5．职工办理北京住房公积金联名卡有什么好处？
答：职工办理北京住房公积金联名卡，无论对职工本人，还是对单位经办人均有一定好处，具体如下：
1）对职工来说，办理了北京住房公积金联名卡，一是可以实时查询个人住房公积金账户的信息；二是可以监督单位是否按时足额为自己缴存住房公积金；三是可以核对住房公积金余额；四是可以办理约定支取业务；
2）对单位经办人来说，职工办理了北京住房公积金联名卡，就不必再向其咨询个人住房公积金账户有关情况，可以大大减少这方面的咨询压力。
6.办理北京住房公积金联名卡收费吗？
答：招行北京住房公积金一卡通联名卡免收年费。职工首次办理招行北京住房公积金一卡通联名卡，一律免收工本费。但是，如果职工遗失或损坏了招行北京住房公积金一卡通联名卡，在办理挂失、换卡或补卡手续时，要按照招商银行的有关规定交纳手续费。
7.使用联名卡查询公积金账户的方式有哪些？
答：1）拨打北京住房公积金管理中心客服电话96155查询
2）登录北京住房公积金管理中心网站查询
3）持卡在招行银行北京分行设立的多媒体查询机查询
4）拨打招商银行北京分行客服热线95555查询
8.住房公积金联名卡包含的两个账户的区别是什么？密码分别是什么？
答：1）个人住房公积金账户：用于查询个人住房公积金余额，对账簿上方是个人住房公积金登记号（20位），初始查询密码为登记号后6位（不包括字母），为保障账户安全，员工可登陆北京住房公积金管理中心网站进行密码修改；
2）招商银行个人储蓄账户：用于办理个人银行业务，初始密码记载于招商银行机密函件（密码纸），随招行北京住房公积金一卡通联名卡一并发放给职工，职工可按照招商银行借记卡修改密码的有关规定进行密码更改。
9.北京住房公积金联名卡附带的对账簿有什么功能？
答：可以用于在发卡银行各网点打印住房公积金个人账户明细。
10．遗失招行北京住房公积金一卡通联名卡应办理哪些手续？
答：职工遗失招商银行住房公积金联名卡，应按照招商银行有关规定，携带身份证原件到开户行提出挂失和补卡申请。
11．职工使用招行住房公积金联名卡后，姓名、身份证号码等个人信息发生变更的，应办理哪些手续？
答：职工姓名、身份证号码或者其他个人信息发生变更的，应首先到所属管理部办理住房公积金账户信息变更登记手续，然后职工持招行住房公积金联名卡及身份证到开户行办理银行个人储蓄账户信息变更手续。
12.办理了北京住房公积金联名卡后，如果以后在京内发生工作调动，还需要在新单位重新办卡吗？
答：不必重新办卡。因为职工在京内调动，北京住房公积金管理中心系统办理住房公积金账户转移等，其住房公积金个人登记号都不会随之变更。北京住房公积金联名卡是按照住房公积金个人登记号制作的，只要个人登记号不变仍可继续查询到个人住房公积金账户的信息。
注：该卡使用前请到招行网点进行卡片激活，请本人携带身份证原件及卡片，密码信封。
以上涉及住房公积金管理部的业务，个人及公司办理时请咨询公积金管理部！
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