四川旅游标准评定检查员管理办法(0416)_四川旅游资源定性评价

2020-02-27 其他范文 下载本文

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四川省旅游标准评定检查员管理办法

(试行)

为规范全省旅游标准评定检查工作,切实树立为企业服务、为旅游发展服务的观念,规范四川省评定检查员队伍,利于推进四川旅游业的科学健康发展,特制定本办法。

第一条 评定检查员职责

按四川旅游标准评定委员会规定,组建四川评定检查员队伍,负责标委会下设九个评定办公室的评定检查工作,受评定办公室委派,依照国家、行业或地方标准进行实地检查、评分,撰写检查报告。通过评定检查,帮助受检单位或企业挖掘文化内涵,完善基础设施设备,健全管理制度,提高服务质量,推动产品转型升级,促进旅游产业健康持续发展。

第二条 评定检查员条件

四川省评定检查员应具备以下基本条件:

1、有较强的法制观念和政策水平,具有良好的思想道德品质和职业操守;

2、应是旅游行政管理或旅游执法质监部门管理人员、旅游行业协会工作人员、旅游企业高级管理人员、旅游院校具有高级以上职称的专家、学者、旅游规划资质单位负责人;

3、有较高理论水平,在行业内具有一定影响力;

4、有较丰富的业务知识,全面掌握相关行业标准;

5、有较强的组织协调能力和分析判断、研究问题的能力,有较强的口头、文字表达能力;

6、热爱旅游事业,坚持原则,秉公办事,品行端正,严于律己。

第三条 评定检查员资格认定

申请四川省评定检查员资格应经过以下程序:

1、本人申请,填写《四川省评定检查员登记表》,经所在单位推荐;

2、评定检查员需参加各自所属评定办公室组织的专业培训,考核合格;

3、由省旅游标准评定委员会正式聘用,统一颁发《四川省评定检查员证书》。

第四条 评定检查员工作要求

1、评定检查员按照各评定办公室的统一安排,在评定检查时,应持有省评定办公室的检查通知或介绍信(暗访);

2、评定检查员应保持清正、廉洁的作风,秉公守法,保持清廉,不徇私舞弊。不借检查之机向受检单位或企业提出与检查无关的要求,未经委派,不得随意实施对任何单位或企业的指导、检查复核等工作;

3、评定检查员在接受暗访任务时,不得私下或对外透露暗访任务。暗访结束时,应履行相关手续,出示评定检查员证,并与受检单位交换意见,通报检查情况;

4、勤奋工作,公正评分,不玩忽职守。评定时,应按标准要求逐项评分,就其达标情况提出规范的书面报告,对受检单位提出的反馈意见应严谨,规范,条理清晰,具有较强的针对性和指导性。

第五条 评定检查员工作守则

1、服从各自所属评定办公室的工作安排,认真履行评定检查员的各项职责;

2、不得以个人理解随意解释标准,不得做超越权限的评论和表态;

3、保持衣冠整洁,举止文明,谦虚谨慎,尊重受检单位的员工劳动;

4、在保证检查效果的前提下,提倡节俭,反对铺张;

5、不得向受检单位提出与检查无关的要求,不得为个人或亲属谋取私利。

第六条 评定检查员管理退出办法

1、按照谁聘用谁管理的原则,各个评定办公室负责各自聘用的评定检查员工作安排,负责为评定检查员在受委派期间购买意外险(?);

2、各个评定办公室应建立健全档案,对所聘用的评定检查员的工作态度、工作质量和受检单位对其工作的评价作详细记载,作为是否续聘的重要依据,并将上述内容每年以书面形式向四川旅游标准评定委员会报告;

3、各个评定办公室要加强对所聘评定检查员的监督管理和培训教育,对违规违纪、滥用职权、徇私舞弊或玩忽职守的予以批评、警告,或提请四川旅游标准评定委员会取消其评定检查员资格,直至提请相关部门追究责任;

4、任期内的评定检查员一旦离开与旅游相关的工作岗位,其评定检查员资格自行取消,空缺名额由原聘用单位按照任职条件重新选聘;

5、评定检查员无故一年以上不参加评定检查活动,或连续3次及以上缺席各个评定办公室安排的评定检查活动,或调离原单位未主动报告当地评定机构、失去联系超过半年的,自动失去评定检查员资格;

6、各个评定办公室每两年对全省评定检查员进行一次考核审查,表彰优秀评定检查员,清退不合格评定检查员;

第七条 四川旅游标准评定委员会下设评定办公室制定各自评定检查员管理办法实施细则。

第八条 该办法自发布之日起施行。

第九条 该办法由四川旅游标准评定委员会负责解释。

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