大话事务所的人才队伍建设_公司人才队伍建设
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大话事务所的人才队伍建设
——队伍有时候就该拉出去溜溜
至九十年代那股脱钩改制风以来，为响应财政部号召会计师事务所纷纷“起事”，一个崭新的行业诞生了，带着较为浓郁的中国社会主义经济特色，夹杂着国际行业市场的影响，本土经济与国际行业的相互影响，形成了有中国特色的经济鉴证行业。
会计师事务所三大特点：人才密集型、人力成本占比最大，个人主观性最强。由此可以看出，注会是以人为本的行业，队伍管好了，事务所自然发展迅速了。
“志同道合的目标，才能拉起一支队伍”
受中央指引、注协行业党组织引导，***已成立党支部多年，由董事长暨主任会计师出任党支部书记，现已发展的党员人数占比员工总数的25%。目标做好三件事：树榜样，领群众；建诚信，促发展；有理想，护经济和平。大力发展具有注会行业特色的党建文化，***内部群众入党热情高涨，党支部也积极吸纳思想过关、志同道合的优秀群众，道德作风、执业质量同步抓，党员深入群众中，积极扩大队伍。
“一个队伍该怎么管，这些兵该怎么带”
***会计师事务所作为一家有限责任制会计师事务所，股东以其出资额为限承担责任，事务所以其全部资产对债务承担有限责任。从管理角度出发，***为防止以权谋私、不诚信等现象，设置三大独立委员会：培训咨询和质量控制委员会、薪酬与考核管理委员会、客户维护与宣传委员会，对执业与行政人员进行管理。业务覆盖面广，涉及审计、税务、评估、工程造价、招标代理、人力资源等服务，针对不同资质的专业人才设立完善的培养机制，为方便多资质多专业的人才管理，并解决一人多证（双师、三师）问题，***特携手当地知名软件公司定制信息化管理系统，优化各类人才的管理与业务操作流程，保障队伍建设的科学化发展。
“队伍的整体素质提升需要什么”
***在提高整体队伍素质时，实施“三大人才计划”健全事务所培养机制。①人才引进计划：聘请多名高级人力资源师、心理咨询师等组成专业的人力资源公司，丰富事务所人才结构，利用专业人力公司的自身人才库储备，优先解决“事务所招人难”的问题；另一方面，优化人才结构，为拓展注会咨询类高端市场，引进ACCA资质人员与海外注会专业留学生，扩大业务承接的范围，并提供多元化业务；②学生培养计划：已与***等多家国内知名高校建立学生实习战略伙伴关系，在校开展大学生课外培训，并与高校专业导师进行学术研讨会，同时为实习生提供“学以致用”的岗位，并为“大学生就业难的社会问题”略尽绵力；③员工专攻培训计划：在业务骨干中挑选资深专员，培养业务纵深式专攻人才，在不同的专业领域有长远的视野与较高的技术水平，从而完善队伍建设，提高队伍整体水平，在团队管理中，各专业强强联手，避免复合型人才单项专业水平不高的问题。同时，为员工免费提供高价值业务培训机会，如：全国领军人才培训等，个人提升了，才能实现队伍整体提升的目标。
“企业收入靠什么，一群人该怎么养”
注会行业的发展面临一个较为普遍的问题，就是业务来源的增长速度决定企业收入的高低，因为执业人员很少会主动去承揽业务，一是高端人才的面子问题，二是行业承揽习惯的传统问题。守株待兔的时代已然过去了，政策性服务减少，执业人员数量加大，还有近来流行的各种云处理、云审计，***也慌了。听说代理记账都可以全程互联网操作，宁波代理记账公司只需要几个会计便可以做北京、上海企业的业务。那么有一天，报告的流程全部走互联网，造价资质也没有省级门槛，那么竞争对手将从宁波的几十家变成全国的几万家！这个时候，用一台电脑，一天能拉五十个业务，小所只剩下倒闭。从实缴制到认缴制，便能看出行业政策大方向调整的一些端倪。
今年，***实行全员思想变革，加大对执业人员的营销思路培养，不但举办了事务所营销现场模拟，还对执业人员进行营销思路培训。此外，计划扩大客服部，招揽一批营销精英，并对其培训，首先把专业性的业务解释、业务来源、业务常见问题整理成册，用通俗易懂的话来阐述（如图1），让营销精英快速进入工作状态，初次见面以沟通技巧为主，二次业务谈判配备专业执业人员共同参与，从而提高业务谈判成交率。让我们的队伍走出去，而不是坐等业务上门，队伍有时候就该拉出去溜溜。
笔者认为，人才队伍建设不光从人才素质、人才培养、人才引进等常规的方面考虑，还应该从思想上、科学上、创新上做文章，搭建一个良性运作的人才队伍建设生态链，才能更好的在“以人为本”的注会行业中，组建一个可持续发展的人才队伍。
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