阿里伯乐大讲堂：从“切糕事件”看企业的诚信建设_切糕事件的思考
阿里伯乐大讲堂：从“切糕事件”看企业的诚信建设由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“切糕事件的思考”。
阿里伯乐大讲堂：从“切糕事件”看企业的诚信建设
要说最近的网络热点名词，非属“切糕”莫属了。据新浪微博数据显示，“切糕”一词在短短的三天时间内，累计热议已经达到1989891条，平均每小时热议39017条，可见话题之热。官方微博帐号@新疆发布 还参与网络互动，首页显示“切糕、切糕，你肿么了”，引起了更大的网络狂潮。这起普通的市场秩序事件，最终演变成为影响恶劣的公共事件，除了政务信息沟通不当，作为企业经营者，我们也应当从中吸取教训，学会如何在现代市场中坚持诚信立场。
阿里伯乐小编曾经亲身体验过欺骗式消费，“双十一”期间，小编上淘宝买鞋。活动前几天，我就到处在淘宝上看，一大堆宣传标语“三折算神马”、“买一双送一双”等五花八门，于是相当诱惑地看中了一双，活动当天下了订单。等到进行网上确认时，才发现并不是自己想要的款式，颜色不对版，效果也不如图片，更气人的是价格还下降了。后来找店主理论，他满口答应要赔偿我的损失，却不见实际行动，只好无奈给了差评，想不到的是店主竟然电话威胁我，真是如同“切糕”一般——切克闹！闹心！
长期以来，买方在市场主体中多处在不利地位，受损的也往往是买方。在这方面，我们很容易找到市场欺骗、买卖不公等例子，如今年年初爆发的“三亚宰客事件”。企业若不加强诚信建设，广大买方（客户）就会最终失去对企业的信任，鉴于当今正处于品牌消费时代，失去了客户的信任，就相当于失去了品牌这个核心竞争力，企业就会陷入无从发展的境地。另一方面，对于市场经济秩序中出现的不诚信现象，网民大多会选择网络爆料来实现舆论监督功能。而一旦进入网民的“监督”范围，对于广大企业来说就不是一个好消息了。
那么，企业应该如何搞好诚信建设呢？第一要牢固树立“诚信是企业的无形资产、是生产力”的观念，整合有形与无形资产，实现“双赢”发展目标。第二要以德治企，构建以诚信为核心的企业文化体系，树立良好的企业形象。第三要严格企业内部管理，加强企业诚信教育。“没有规矩不成方圆”，要使企业诚信建设上水平，必须采取各种诚信管理措施，严格企业内部各环节管理。阿里伯乐网不论是在日常经营中，还是整体价值观上，都始终坚持“诚实正直，信守承诺”的原则。企业靠诚信才能赢得商机，靠诚信才能获得发展，所以一定要重视诚信，实践诚信。
当然，作为个体，我们也应在日常生活中坚持诚信立场。虽然我们不卖“切糕”，但建设一个诚信正直、秩序和谐的社会，对任何人来说都是一个美好的愿望。
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