外联培训_外联员工培训方案
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外联
对外联系高校心协 拉赞助
希望新部员们可以简单写一下下面的问题,然后发给副部,周六前完成即可。
1.为什么要加入外联?希望在外联部学到什么?
1.1.认识外校朋友?可以通过什么途径?
1.2锻炼自己能力?锻炼自己什么能力?怎样才能锻炼自己能力?
1.3……
2.对部长有什么要求或者说是有什么期盼呢
3.希望大家相处模式是怎么样
百坛需要物资赞助的活动流程 希望在外联锻炼的能力 沟通谈判能力,逻辑思维能力
希望可以通过外联,认识新朋友,接触社会,赚钱 主动出击,线上-群,线下-周围商家
根据活动的主题内容定位
交朋友
商业性质的朋友,情感关联的朋友
赚钱 小钱,大钱
.经营人脉不是搞关系,不是会来事,而是创造一个命运共同体网络。网络中的每个节点都应发挥价值,也分享价值。
2.在这个时代,人脉的最大价值是帮你实现知识的互联。人脉带来大量的知识跨界,引发各种可能性,让你学得更快、视野更广、思考更全面。
3.人脉的第一法则:人脉的质量比数量重要,关系比链接重要。蹭合影、加微信、手机里有对方电话,但如果平时没交集,这种人脉都是无效的。
4.人脉的本质是互惠,要提前帮助未来对你重要的人。每个人都有成长的需求,为对方的目标做点事情,持续关注对方的成长。可以在聊天时用心记下对方的目标,之后遇到有助于他实现目标的东西,随时送给对方。
5.关系是麻烦出来的。本杰明·富兰克林就说过:“如果你想交到一个朋友,那就请他帮你一个忙。”主动“麻烦”之余,你其实获得了一个回报他的机会,你们之间就有可能成为互惠关系。
6.聪明地麻烦,要注意三点:不要请人帮太大的忙;不要谈钱;邀请别人在他擅长的领域帮忙。
7.持续重复,占领对方的心智。比如,通过邮件持续播报自己的信息和成长。遇到问题,对方马上能想起你,你就成功了。
8.提前建立关系很重要。否则,等到有事儿的时候才想起来要找人,就属于互换,成本就要高得多。以下四种类型的人脉,我们应该关注并提前建立关系。
9.知识代理人。不一定得是高学历者、专家,但他们往往是某个领域的狂热者和万事通,比如汽车、电子产品、旅游出行等等。每个领域保留一个这样的“知识代理人”,会节省你大量的时间。
10.联结者。联结者就是一个搜索引擎,他脑子里面存着各行各业的人——医生、律师、媒体人、黄牛……有什么问题找不到人问,就去找他。
11.伙伴和外脑。这些人可以是业内或者其他领域的高手,热爱智力挑战,愿意解答问题。遇到一些疑难杂症问题,不妨带着问题找他们,也许会有意想不到的结果。
12.朋友。这个角色常常被忽略,但每个人都有状态低落、抱怨的时刻,那时最需要的就是心灵伙伴和精神支持系统。
13.我们自身同样可以从这四个方面,来塑造自己的差异化社交价值:深研一个行业做知识代理人,认识很多朋友做资源联结人,关键时刻给予建议做外脑,低落阶段给予支持做朋友。
14.不要害怕和牛人交朋友。你要做的,只是让自己成为值得帮助的人。面对别人,你也一定会是某个方面的贵人,多帮助他人。
15.始终记得,你才是自己最大的贵人
目的:1.加入外联部我希望能够通过彼此的交流,认识本校乃至外校的朋友,拓展更广的人际关系,从而能够锻炼自己的沟通能力。
2.加入了外联部我们就是一个大家庭,而部长和副部长就是这个大家庭的家长,所以我希望能在家长的带领下能够很好的进步与发展。
3.希望大家能够相处融洽,嘻嘻哈哈,不拘小节,共同进步,携手同行,一起度过这美好的大学时光。
说实话。不套路。憋打我1.1学长学姐说我适合外联。(实际没什么特别坚定的意向)
并没有认识很多外校朋友。途径的话靠朋友介绍。参加别的活动进别的群主动去认识?多去外校遛弯搭讪?
1.2能力的话想学到如何和人交流打交道吧。怎样做外联的工作拉赞助拿到小钱钱啊。其实就是会说话,会做事,会做人,想见识多一些吧。实际并没有大家想象中那么活泼,希望通过和大家一起学习工作让自己变得能好好和别人说话,自信一点,不会因为紧张而做作,成为一个能让自己和别人都放心的人。当然还有成为善于和别人交流聊天的人得到小姐姐们的宠爱啦~ 2.对部长的话希望部长不要嫌弃我。方便的话能多多教一下我吧(对部长的颜值没什么意见)3.希望大家相处可以随性有爱一些,不要太严肃。当然该干正事的时候也要认真去做吧。还是套路了。其实真的有很多东西不懂,希望大家不要嫌弃我 比心心
学到与人更好的交流方式,拉赞助的方式
锻炼自己对事情的协调能力和与别人交流的能力 思维逻辑清晰
《金字塔原理》已经畅销40多年,不仅是麦肯锡经典培训教材,甚至成为了整个咨询业的标准,并被众多国际知名企业和世界知名院校用来进行员工培训内容。核心内容
第一,什么是金字塔原理;第二,用金字塔原理来组织思想的方法;第三,如何让别人对你的观点感兴趣。
一、什么是金字塔原理 1.金字塔原理
任何一件事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可以由3到7个论据进行支撑;每一个论据本身又可以成为一个论点,同样,也可以被3到7个论据支撑……如此重复,就形成了金字塔一样的结构。2.应用注意事项(1)结论先行
表达观点时应该优先说出结论,原因在于大脑的运作方式。如果大脑提前了解了一个结论,那么它就会自动地把接下来获得的相关信息归纳到这个结论下面来寻找联系。(2)每个论点下面的论据不要超过7条
这是因为大脑没办法同时记住超过7个以上的事情。任何一个论点的论据如果超过了4、5条,就要把它们归类到不同的类别里面,这样才能帮助我们记忆。(3)每一个论点一定要言之有物
论点要清晰并有明确的思想,要让别人一看就立刻知道你想要表达什么内容。
二、用金字塔原理来组织思想的方法 1.四个逻辑顺序
(1)时间顺序:按照发生事情的先后进行问题的分析。
(2)空间顺序:也就是结构顺序,比如按照地域分是北京、上海、南京等,或者按照部门分是市场部、研发部、技术部等。
(3)重要性顺序:比如按老弱病残孕优先落座,就是一个重要性顺序,女士优先也是重要性顺序。
(4)逻辑演绎顺序:即“三大段”,大前提、小前提和结论。比如,大前提是所有的人都会死,小前提是苏格拉底是人,所以结论就是苏格拉底会死。2.自上而下表达和自下而上思考
组织思想的四个逻辑顺序,既可以是“自上而下”的形式,先有上层的结论,再梳理下层的论据,也可以用“自下而上”的形式,先把下层各种想法汇总,再总结出上层结论。3.MECE 法则
ME,指相互独立;CE,指完全穷尽。MECE,即每一个论点下面支撑的论据都应当是彼此相互独立,但又完全穷尽的,这样你的论证才是清晰有道理的。每条论据都必须要符合 MECE 法则。
三、如何让别人对你的观点感兴趣
如果要让别人对你提出的观点感兴趣,就一定要用讲故事的方法来引出你的观点,而这个讲故事的方法就是 SCQ 法。
1.S 指背景(Situation):事情发生的时间和地点。你向对方介绍一个观点或者分析一个问题之前,先介绍大家都共同认可的背景信息。
2.C 指冲突(Complication):中间发生了什么事情。一个问题能否吸引别人的兴趣的关键在于冲突设计。
3.Q 指疑问(Question):读者产生了什么疑惑。产生了疑问,才能让别人感兴趣听下去。金句:
1.逻辑能力几乎是一切思考能力的基础。
2.金字塔结构实际上是分类、关联的过程,而金字塔原理的论据不要超过7条。3.每一个支持论据都要严格满足 MECE 的法则,也就是相互独立、完全穷尽的原则来检查是否符合这个标准。
4.SCQ 的方法,就是利用了大脑对事实产生的冲突带来的这种好奇心激励我们读下去。5.金字塔原理是咨询分析方法的一个重要的基础工具,不过,它也有不足之处,那就是金字塔原理的层层构架其实是建立在一个因果关系的基础之上的,但世界上其实有很多问题不是简单的因果关系构成的,而是更复杂的一个系统的关系。
高杉尚孝,全球顶尖的企业管理顾问,毕业于沃顿商学院,在麦肯锡、美孚、摩根大通等国际一流企业都有非常资深的工作经历。1997年成立了高杉尚孝事务所,长期协助美国、日本的跨国公司和金融机构制定经营策略,有着丰富的理论和实战经验。关于本书
本书是作者二十年谈判和人际管理经验的总结。以简单易懂、深入浅出的方式,呈现谈判技巧与方法。作者指出:谈判的本质不是击败对方,而是有效协商,让双方都能获得满意。要注意在谈判中,不被情绪所左右、提高忍耐力,并且注重逻辑,避免谈判陷阱。核心内容
从制定谈判目标、增强谈判素质、避免谈判陷阱等方面,详细分解谈判策略和技巧。
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一、分级设立谈判目标
很多人在实践中往往存在着误区:谈判的目标就是击败对方,实现自己的利益。但实际上,这是一种相对片面的看法。因为这往往会导致谈判者只从自身出发,把目标设得太高。而一旦目标设定过高,就有可能让对方产生非理性的对抗情绪,不愿意积极配合谈判。最后,反而导致谈判失败。
正确的谈判目标应该是分级设置,并留足充分的备选方案。谈判的本质是一种“有效协商”,它不是为了单纯击败对手,而是为了达到双方都满意、都能接受的平衡状态。【案例】
如果你想要升职加薪,那么你就要做好先升职但暂时维持原有薪资水平,或者只加薪但以后再升职的准备;再比如,你想要面试一家新公司,同时你也要多选几家公司作为备选。只有这样,才能保证你在和某一家的面谈中,有相对放松的心态,发挥出正常水平。
二、忍耐力是终极谈判能力
如果你能够在谈判中表现出更大的耐心,你就有可能获得更多有利于谈判的条件。最终,谈判是一个双方或者多方的博弈过程。谁笑到最后,谁就笑得最好。如果没有忍耐力,良好的口才、敏锐的观察能力、周密的信息收集能力,都没法落到实处。
对个人来说,忍耐力需要在日常的一点一滴小事中养成习惯,要多思考、多倾听,尽量避免立即决策。
对于以团队形式出现的重大谈判,忍耐力是由整个组织决定的。因为无论谈判的人有多大耐心,如果是上司逼着他立刻做出决策,这种耐心也很难真正落实。所以作为管理者,要有意识的培养并奖励忍耐力。比如在谈判目标确定后,尽量减少对过程的干预,降低谈判人员短时间得出结论的期待等。【案例】
在对方电话突袭时,不要贸然答应什么。因为这只对打电话的一方有利,不是对等的“有效协商”。要仔细倾听并做好记录,表明现在不方便交谈。然后挂掉电话之后,弄清条理,在确定自己准备充分之后,再回拨过去。
三、用“金字塔”原则增强谈判逻辑
逻辑在谈判中起着至关重要的作用。无论是提出论点,阐述论据都需要逻辑。如果只是单方面的宣泄,就没法真正了解对方的思维过程,还可能导致协商破裂。作者特别推荐了一种叫做“金字塔原则”的思维技术。
所谓“金字塔原则”就是把最想说的话,放在金字塔顶端,然后支撑的事例逐级往下,形成“观点-论据”层层堆叠的信息群,最终构建成逻辑网。这种方法是在很多管理咨询公司都被采用的思维技术,不仅可以辅助思考,还可以在谈判中帮你有效的提出观点、更有逻辑的论证观点。【案例】
在一次业绩通报会上,领导让业务员说明,近几个月销售额减少的原因。如果业务员说:“我也很担心。最近经济低迷,破产企业数量在上升,恐怕这种情况还会持续。问题可能出在我们产品的价格和经营重点上。”如果你是领导,听到这里,你是不是已经失去了耐心呢?因为这种表达,既没有针对性,又缺乏逻辑性,很像推卸责任。同样的意思,如果用“金字塔原则”该怎么说呢?采用“自上而下”的方式,可以这样说:“最近销售额的下滑,是因为公司的经营重点正在由廉价商品,向高附加值的高档商品转移。定价策略的改变,会使客户群发生调整。虽然销售额短暂下降,但利润还维持在同一水平。”
在这里,经营重点的转移就是核心观点,因为它直接指向销售额下滑的原因。而定价策略改变、客户群调整、利润不变这些都属于论据,用来支撑“经营重点转移”这个核心观点。这样逻辑清晰,并且追加了积极论据的回答,说服力就多很多了。
四、避免谈判陷阱
所有谈判战术,比如转移焦点、施加压力等等,都是在扰乱心理、打乱阵脚。对一方是战术,对另一方而言就是陷阱。应对这些陷阱最根本的一条就是保持镇定,避免在心理上被扰乱。同时,尽可能多的了解这些陷阱和它们的变化形式。只有这样,才能做到知己知彼,百战不殆。【案例】
有一个常见的谈判陷阱是“红脸/白脸”。也就是:同一团队当中,有人扮演“恶人”,采取强硬态度;有人扮演“好人”,采取温和态度。一般情况下恶人首先出场,抛出刁钻的要求,施加压力。一段时间后好人出场,提出妥协方案。比如,一个说“你这个方案公司有明确的规定,绝对不能接受”。然后,在你的心理防线被扰乱,感到疲惫和沮丧,甚至准备放弃的时候,另一个人说“我可以帮你请示一下领导,给你争取一些优惠”。这个战术或者说陷阱,就是利用了人性的弱点。应对的办法就是要认识到:好人和恶人都是对手,是对方团队里的演员。要保持冷静,适当妥协可以,但不能仅仅屈服于“白脸”压力,骤然做出大幅度让步。
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