如何跟80、90后员工沟通+答案 100分_如何与90后员工沟通
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如何跟80、90后员工沟通
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！
单选题 正确
1.下列不属于与80、90后员工沟通的基本原则的是：
1.2.3.4.A 要真诚B 要控制C 要信任D 要支持正确
2.下列不属于和80、90后员工一起参加活动的好处的是：
1.2.3.4.A 增进员工的相互了解B 增进上下级的友情C 借机化解冲突D 增加跨部门沟通的成本正确
3.跟80、90后员工沟通时目的性太强会使他们：
1.2.A 很高兴B 不抵抗
3.4.C 很抵触D 没有反应正确
4.《西游记》里的四个角色中，猪八戒的性格属于：
1.2.3.4.A 活泼型B 和平型C 完美型D 力量型正确
5.和平型性格人的特点是：
1.2.3.4.A 信任别人B 容易获得别人的信任C 特别注重礼节D 说话直接正确
6.管理者想要改变80、90后员工的行为，要做到：
1.2.3.A 用语言表述自己的想法B 用非语言表述想法C 用理性的表述方式
4.D 用感性的表述方式正确
7.下列不属于尊重员工个性差异的表现是：
1.2.3.4.A 授权并警告B 充分授权C 鼓励、警告D 信任并授权正确
8.面对别人的幽默，和平型人的表现是：
1.2.3.4.A 很开心B 点评C 用心旁听D 制造一个故事正确
9.下面属于P因素人的说话特征的是：
1.2.3.4.A 我认为B 我建议C 我告诉你D 客观地说
正确
10.对“P、A、C策略”描述正确的是：
1.2.3.4.A P因素——思考概念B C因素——成人概念C A因素——求知概念D 是一种高效的沟通策略
判断题 正确
11.管理者要跟上时代步伐，学习80后、90后的新奇技术和日常的时尚用语。
1.2.A B 正确错误正确
12.80、90后被领导批评，通常会表现出若无其事的态度。
1.2.A B 正确错误正确
13.企业的组织能力就是员工能力的总和。
1.A 正确
2.B 错误正确
14.对于同一个员工的不同时期，只需采取固定的沟通方式。
1.2.A B 正确错误正确
15.人类学习的速度往往比创新的速度要快。
1.2.A B 正确错误
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