注重过程管理提高保育员工作的质量_质量管理应该注重过程
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注重过程管理提高保育员工作的质量
幼儿园的保教工作密不可分,一支良好素质的保育员队伍是幼儿园保教工作顺利开展的保障,是幼儿园提高保教工作质量的坚强后盾。故在保育工作管理中,我们树立科学保育观,强化服务意识,突出过程管理,提高工作质量,形成一支团结向上,勇于实践,乐于奉献,勇于创新的保育员队伍。
长期以来,保育通常被理解为对幼儿身体的照顾和保护,例如:做好清洁卫生和消毒工作,保证幼儿的安全,帮助幼儿穿脱衣服,为幼儿提供营养均衡的膳食,照顾好幼儿的睡眠等等,但从现代社会幼儿发展的需要来看,仅仅局限于身体保育是不完整的,科学保育观应该是指成人为幼儿提供生存与发展所必需的、良好的环境和条件,给予幼儿精心的照顾和培养,以保护和促进幼儿正常的发育和良好的发展为目标。《纲要》中也明确指出:“幼儿园必须切实做好幼儿生理和心理卫生保健工作。”因此,现代的保育观应该涵盖身体保育和心理保育两大方面。
一、更新观念,树立科学保育观
1、加强现代保育知识的学习。
培养高素质的保育队伍,必须更新保育观念。我们建立了隔周一次的业务学习制度,组织保育员学《纲要》,学习《保育工作规范》。开展先进保育员示范操作活动,进行讨论反思。提供机会,参加市、区保育员工作的培训学习。
通过学习,保育员认识到,促进幼儿身心健康既是幼儿教育的根本目的,也是幼儿健康教育的终极目标;幼儿保育既包含身体健康教育,也包含心理健康教育;保教结合,通过不断的学习和探讨,保育员更加知晓幼儿心理卫生与社会适应能力方面的培养方法,从实践上完成保育工作重心由身体向心理和社会方面的转变与扩展。
2、加强实践工作的指导。
如何将理论学习细化至具体工作,更需管理者平时指导、督促。吃喝拉撒睡,是幼儿生活活动的主体部分。在每个生活环节里,当然主要是孩子生理方面的问题,对幼儿园工作来说,如何保证幼儿身体健康,是保育工作的问题。但是,在每个环节上,也都有不少幼儿心理健康的问题。如果不通过及时的教育,适时地解决这些问题,那么,孩子的生长发育和心理健康会产生障碍,儿童身心的全面、和谐发展也难以保证。
如幼儿喝水问题,有不少家长反映,孩子在幼儿园喝水不够,一回
家就急着要喝水。这固然有幼儿园的实际安排方面的问题,但实际上,也有孩子的一些心理问题。针对此情况,指导、提醒保育员注重个别教育,注意提醒幼儿随时喝水。比如吃饭、和午睡问题,不仅加强幼儿个别化教育,更关注能力弱的幼儿及时给予帮助,指导,同和教师一起作好家长工作,促进幼儿自理能力的提高。
由于注重为保育员的成长提供良好的环境条件,使之在工作中清醒地认识到.保育员不仅是为幼儿创设美好生活环境、管理好幼儿生活的保障者。现在,当孩子的情绪发生变化时,保育员不再停留在表面的安慰上,而是关注孩子的内在需要,努力解决孩子的问题,引导其有效地发展;当进餐环节发现问题时,保育员不再简单地以孩子是否定时定量吃完为标准,而是关注孩子怎么吃,吃得怎么样,并尽可能地满足每一个孩子的实际需要。
通过理论和实践相结合,她们逐渐知晓作为保育员,不能满足于照顾好幼儿的生活、搞好卫生,还要做有心人,善于抓住日常生活中一切有价值的教育因素配合主班教师对幼儿进行教育。保育员对孩子既有保育的任务,又有教育的责任。
二、突出过程管理,提高保育质量
1、实施自我管理方法
每班建立“卫生、消毒工作登记”制度,保育员将日常的各项卫生工作常规化,如:玩具消毒、被褥的消毒、包干区卫生的完成工作、室内床、桌、椅等的清洁消毒工作等都记录在册,便于她们自我检查、自我督促,进行自我管理。
2、实施过程检查
定期、不定期检查是幼儿园管理过程中的重要环节。因此,我们十分重视平时的工作,经常深入班级了解保育员的思想、工作态度,室内外卫生、玩教具的消毒情况,家长工作、特殊儿童的教育工作,与老师的配合情况等,及时督促、指导,加强协调,并将相关情况记载入册,作为结束保育员考核的重要依据。
由于注重保育员工作质量,使之在工作中清醒地认识到.保育员不仅是为幼儿创设美好生活环境、管理好幼儿生活的保障者,而且是教师在教学上的好帮手。虽然职责范围虽然没变,但内涵却丰富了,保育的对象是人,其核心即“保”与“教”的密切结合。
三、多元强化 制度保障
1、常规工作规范化、制度化
保育操作常规制度化,将保育员一日工作细化,如建立了安全工作常规、消毒常规、卫生常规、午餐、午睡、点心、洗手、喝水等常规,使保育员工作有章可循,并逐步形成了规章制度,采取有效措施强化意识,把各项规定认真落实在日常的行为上,并运用科学的保教工作评估手段,确保工作质量稳步提高。
2、考核综合化:把保育工作质量和幼儿的一日生活制度结合起来。卫生工作衡量保育员业绩的其中一项依据,更重要将保育员的教育思想、保育能力、配合教学能力、自我提高等方面纳入评估中去。在考核过程中,我们注意把考核与奖励相结合,充分调动保育员的积极性,对出勤率高、师德规范好、工作踏实、学习努力、考核成绩好的保育员及时给予精神鼓励,与评选各类先进挂勾。考核与奖惩相结合,增强保育员的责任心和提高竞争意识。现代管理的核心是人才管理,只有优质的人才,才能使事业优质地发展,建设一支高素质的保育员队伍是现代幼儿教育中刻不容缓的重任,只有高素质的保育员密切配合教师,努力地做好工作才能培养出高素质的接班人。
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