新员工入职培训方案_dl新员工入职培训方案
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新员工入职培训方案
课程主题:新员工入职培训
培训讲师:
培训时间:3天(根据公司的需要调整)
培训地点:公司会议室
培训对象:新员工
培训方式:
讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!
培训目的方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
课程背景
新员工入职培训,是一个有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
课程内容:
第一讲:公司简介及职业规划
1.公司及价值远景(投资的意义,人人都需要理财,)
2.观念:
1)我为什么出生在这个世界上。(互动)因为希望以后能有成就、回报(父母的希望及期盼,回报社会。【过生日,许愿】
2)有捷径吗?(跟着成功的人走)
3)乞丐与卖花姑娘。(改变很重要)
4)财主的三个儿子。(分享)
5)秀才的三个梦。(学会从积极的角度看问题)
第二讲:新员工的工作观
1、工作:成功之路的起点
2、忠诚:卓越一生的基础
3、逆境:唤醒心中的巨人
4、信念:铸造生命的奇迹
5、目标:奔向人生的彼岸
心路的历程
一、拥有一个梦想
三个层次:(1)究竟想成为什么样的人
(2)究竟想要奋斗什么
(3)我要做什么,积极地做好
二、确定一个明确的目标:量化数据化价值时间
三、制定一个可行的计划
四、持续的行动
五、坚定的信念
牛皮鞋的故事
最有用最有价值应怎么排序?
1、专业
2、敬业
3、性格
4、人品
5、心态
为什么有的人成功有的人失败?
我们应具备的心态
①学习的心态
②积极地心态
③感恩的心态
④宽容的心态
第三讲:新员工职业形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的决定因素
3、您的第一印象告诉别人什么
4、商务礼仪与仪容仪表
5、穿着与职业相符的服装
6、女士职业服饰的种类及选择
7、男士职业服饰的种类及选择
第七讲:新员工人际关系培训
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感
5、人际关系法则五:经常微笑
6、人际关系法则六:记得别人的名字
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
第三讲:专业知识培训
1、讲公司,将产品,讲理财
2、投资理财知识
第四讲:业绩提升培训
1、晋级制度
2、绩效考核
3、管理客户与促单技巧
4、投资市场剖析
5、营销团队
第八讲:新员工有效沟通培训
1、什么是有效沟通
2、对上沟通(如何领会上级指示,如何对上汇报)
3、平级沟通
4、高效沟通的关键:心态
第九讲:新员工职业生涯培训
1、你认为你每天是在干什么?
2、金融危机下严峻的就业形势剖析
3、公司喜欢什么样的职员
4、被辞退的大学生的案例
5、细节决定成败流程决定生死
6、员工职业发展的基本模式
7、制定发展道路
十、新员工入职培训之感恩的心
1、感动就在身边的故事
2、生命的转折点
3、从小到大历程:过去—现在—未来
4、先做好该做的事再做想做的事
5、男孩和苹果树
6、一生时间知多少
7、他们真的老了
8、“我感觉要说的是”
十一、新员工入职培训效果测试(请将试题用B5型纸复印,人手一份,进行效果检测)
银行入职培训效果测试题及参考答案
十二、新员工赢在职场的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起点超越
3、勤奋——时间超越
4、担当——问题超越
5、学习——标杆超越
6、创新——方法超越
十三、新员工职业成功的多一盎司定律
1、结果总是多一点
2、效率总是快一点
3、质量总是好一点
4、成本总是省一点
十四、银行新员工HAPPY(快乐)工作
1、HelpfulOTUhelpful乐于助人
2、AskOTTell征询而不是告诉
3、PositiveOTegative积极主动
4、PoliteOTAbrupt谦逊有礼
6、YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)
十五、银行新员工创新思维培训
体验活动:驿站传书
讨论:
—市场竞争与压力
—创新技能与组织命运
十六新员工客户关系管理培训
1、客户在公司员工眼中应有的地位
2、与国际领先公司客户关系相比的差距
3、现代新服务理念
4、战略客户关系管理的卓越思路
5、如何当好客户经理
6、客户经理必须提高的六大素质
7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”
8、让客户成为伙伴与客户共创成功
十七、公司入职培训之从口头到行动 学习回顾
行动计划制定
管理层致辞
十八、新员工入职培训总结
新员工入职培训方案一、目的1、为新员工提供正确的、相关的公司信息,鼓励新员工的士气,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;2、让新员工了解公司历史、政策、企业......
新员工入职培训方案人力资源部2013年8月目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训时间及内容四、新员工培训资料一、新员工培训目的1、让新员工了解公司历史......
培训对象:本局所有新进员工.培训方式:脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,......
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