整合营销_营销整合管理
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一、整合营销概述
整合营销理论创始人之
一、美国学者舒尔茨认为整合营销是一种通过各种营销工具和手段的系统化结合，以市场为导向，根据市场环境变化即时性动态修正，以使供需双方在交换中实现价值增值的营销理论与营销方法。
1990年,美国企业营销专家劳特朋教授提出了整合营销理论,强调用4C组合来进行营销战略安排,4C即消费者的欲望和需求(Consumer wants and needs),消费者获取满足的成本(Cost),消费者购买的方便性(Convenience),企业与消费者的有效沟通(Communications)。整合营销理论主张重视消费者导向,其精髓是由消费者定位产品。对企业而言,关键是要把产品放到一边,首先研究消费者的欲望和需求，不要卖你所能制造的产品,而要卖消费者确定想购买的产品；忘掉定价策略,努力了解消费者要满足其需要所愿付出的成本；忘掉促销策略,多研究与消费者沟通。这一理论的关键在于真正重视消费者的行为反应,通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系，从而在市场上树立企业和品牌的竞争优势。
二、房地产整合营销的内涵
在房地产开发的整合营销的价值传递机制中，价值将不再通过产品本身而体现，它将取决于消费者从价值供应链中获得的让渡价值和消费者满意。所谓消费者让渡价值是指消费者获得的整体价值与消费者支付的整体成本之间的差额部分，而消费者获得的整体价值是指消费者从给定的产品和服务中所期望得到的所有利益，包含产品品质、服务、开发商信誉与社会形象等。而消费者支付的整体成本则远不止货币支出，它同时包含由于信息不对称所带来的消费者在购买过程中预期花费的时间、体力、精力等。通过开发商的整合营销，各种相关信息有望便捷地传达到潜在消费者所收集的信息里，帮助他们降低整体成本，做出正确的决策，由此，消费者会获得一定程度的预期让渡价值。消费者的满意则从效用最大化出发，来自于对某产品的质量及服务所设想的效用与人们的期望所进行的比较，是消费者对决策的总结与学习过程，它不仅影响到消费者的进一步行为，还直接影响到开发商的信誉与利益。一个高度满意的消费者会长时间地保持对企业的忠诚度，当企业推出新的产品或产品升级时，会积极地购买或推荐给他人，称赞或宣传企业及其产品，忽视竞争品牌及其广告宣传，降低价格敏感性和讨价还价的可能性，向企业提供产品或服务改进的建议等。而追求消费者满意的过程就是不断了解、反应和反馈消费者信息的过程，通过消费者的动态信号，使信息从不对称趋于对称。
综合上述内容，房地产开发的整合营销可以归纳为：为了更充分地了解并适应房地产市场的消费需求，与消费者建立密切的关系，房地产企业需要对价值供应链资源进行有计划的整合利用，根据环境的变化及时地制订合适的营销对策，完成房地产产品价值的传递与实现。随着我国正式入世与承办2008年奥运会等重大事件的影响，我国经济将步入新的发展阶段，房地产业也将迎来新的契机，进入稳定发展时期，市场供给与需求日趋平衡。同时，由于经济发展的日益开放，可观的市场预期将带来更为激烈的挑战与竞争。房地产企业要获得持续发展并取得最大化的经营
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