如何做好精细化管理之思想、理解、教育、宣传、培训_精细化管理培训心得
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目录
一、什么是精细化管理....................21、定义............................22、现实意义...........................2二、精细化管理内容.................21、2、3、4、5、精细化的操作....................2 精细化的控制：.......................2 精细化的核算：.......................2 精细化的分析....................2 精细化的规划....................3三、精细化实施步骤.................31、实施要点：.......................3（1）、精细化管理的4个意识.................3（2）、精细化管理的2大原则.................3（3）、精细化管理的5个实施要点................3（4）实施阶段......................32、四大步骤：.......................3（2）行业制度精益求精,工作有标准....................4（3）精准细致的人员分工,责任落实到人...................4
（4）精打细算的评估机制,量化考核到位。...............4
四、实施精细化管理的保障条件...........41、文化保障...........................42、组织保障...........................53、机制保障...........................5五、精细化管理的思想动员...................51、实施培训...........................52、全员文化宣导..........................5如何做好精细化管理之第一篇章思想、理解、教育、宣传、培训
一、什么是精细化管理
1、定义
精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
2、现实意义
精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
二、精细化管理内容
精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：
1、精细化的操作
指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制：
是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。
3、精细化的核算：
是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
4、精细化的分析
是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划
是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。
三、精细化实施步骤
1、实施要点：精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。
（1）、精细化管理的4个意识
细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。
（2）、精细化管理的2大原则
立足专业；科学量化。
（3）、精细化管理的5个实施要点
基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；
以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；
立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；
满足数据化管理和管理固化的信息化；
以准军事化训练提升全员素质。
（4）实施阶段
精细化管理是一个循序渐进的过程，可将精细化管理细分为：
思想启蒙，实践融入阶段—
佳境渐入，实践成效阶段—
循环改善，成效持续阶段—
2、四大步骤：
精细化管理有三大原则:注重细节,立足专业,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落到实处。精细化管理又是一项系统工程,必须持之以恒,循序渐进,逐步推进。要切实有效实施精细化管理,要重点抓好以下四项工作内容。
（1）上下同心,全员参与。要深入实施精细化管理,必须进一步提高全体员工对精细化管理的认识,加大对精细化管理的宣传力度,要求上下同心,一级管理一级,员工要做到管理好自己,这样才能从根本上取得管理成效。
（2）行业制度精益求精,工作有标准。精细化管理的基本内涵是：以精益求精作为经营管理活动的价值取向，以精雕细刻、精打细算作为经营管理过程的基本要求，以精良优质作为经营管理成果的衡量标准，做到管理上精雕细刻,生产上精耕细作,技术上精益求精,成本上精打细算。要实现管理的精细化,很重要的一点就是企业的各级决策者必须清楚精细化管理要掌握的度——数字的度、效率的度、执行的度,要一切皆可操作、可实现、可控制。因此,要保证企业的规范化和精细化运作,这样才能依据相应的规章制度和操作标准判断员工的操作行为和工作结果是否符合要求。
（3）精准细致的人员分工,责任落实到人。责任是推动各项规章制度和任务落实的“尚方宝剑”，要顺利完成各项工作,必须强化责任,对各项工作进行量化分解,实现权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立领导干部第一责任人制度。同时,按照一级对一级负责的原则,在临时工作中指定责任人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和责任追究。
（4）精打细算的评估机制,量化考核到位。要采取考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化,但在考核、激励方面没有采取具体的措施,没有使之与精细化管理接轨,就必然导致精细化管理落不到实处。因此,在考核过程中,要本着有利于推进工作、有利于调动员工积极性的原则，对员工严格加以考核。考核要做到严字当头、铁面无私,严格标准,严格要求,领导干部和工作责任人要以身作则,带头执行。要根据考核结果,严格兑现奖惩。对于工作优异的,给予肯定和表扬,促其继续保持和发扬光大;对于工作消极、成绩较差的,要给予否定和批评,促其认识错误,整改提高。
四、实施精细化管理的保障条件
保障条件可以保证精细化管理的实施有效、长久地开展下去。
1、文化保障。建立精细化的企业文化。
长期以来，使企业管理如何精与细的做法可能在实际工作中实施过，但以往这样做，有些可能是自觉的以精细化管理理念为指导有意识地开展的，也不排除不少企业并非从精细化管理的角度，而是从加强管理或者使资源得到充分运用等角度出发，在这种出发点下针对经营管理的具体内容做到精查细找、精雕细刻、精打细算、精益求精的。
对于以往无意识的以精细化管理理念开展工作的情况，现在就要求重新以精细化管理理念审视以往的工作，将一切工作自觉纳入精细化管理视野。
达到这一要求，需要建立实施精细化管理的思想基础，尤其要建立精细化的企业文化。精细化管理就是将精细化的思想和作风贯穿于企业各个工作环节的一种理念、一种认真负责的态度、一种精益求精的文化。精细化管理最根本的一点在于人们思维模式的转变。一个企
业要推行精细化管理，首要的就是要向员工灌输精细化的意识，从思想源头培养员工追求精细化的文化氛围。通过企业文化建设，逐步改进员工的心智模式，转变员工的工作态度和工作方法，使精细化成为企业全体成员的自觉行为。
2、组织保障。精细化管理是一项庞大的、持续不断的工程。为了扎实推进精细化管理工作的开展，各单位需要成立专门的实施精细化管理的推介机构，负责指导、推动、协调、督促精细化管理工作的开展。为了加强领导，各单位主要负责人应成为实施精细化管理的第一责任人。
3、机制保障。这里的机制保障主要是建立推行精细化管理的激励与约束机制。对开展精细化管理取得成效的做法和经验及时进行总结、交流、表彰、奖励，及时加以推广；对各部门、各岗位存在的问题，及时提出解决的建议或办法；对工作开展不力的部门、岗位实行相应的惩罚措施。
五、精细化管理的思想动员
精细化管理是手段，改进和加强思想工作，更好地发挥精细化管理在公司上下的各项建设中的思想保证作用才是目的。通过各种培训教育宣传手段，从思想上加强公司全体职员工对精细化管理的理解，由思想影响到实际工作。
1、实施培训
培训是推行精细化管理的有效方式，通过对公司各层次职员工进行针对性的培训，培 训由上至下，分部门分班组采用不同的培训形式开展，使培训效果达到最大化。
中高层管理：聘请外部培训师，开展精细化管理高级培训班，对精细化管理的内容进行分析和整合，使企业能在最短时间内了解精细化管理的原理和方法，从而最终拥有高品质、低成本、高效率的一流竞争体制，为企业常青打下坚实基础。
基层管理：可由部门领导进行牵头，将精细化管理的思想本质通过座谈会，小组讨论会的形式进行宣导，并且在日常工作中进行行为观察，后期附加有针对性的考核和改善评比。
2、全员文化宣导
通过精细化标语口号的拟定和张贴，宣传栏宣传，报纸和专刊宣导，在全公司上下形成精细化管理学习的浓厚氛围；同时可以部门为单位，通过设定精细化管理的改善量化指标，开展月度或季度的精细化管理改善评比；适时开展以精细化管理为主题的演讲比赛、辩论比赛、征文比赛、户外拓展等，加强精细化管理学习的自主性和深入性。
综上所述，精细化管理作为一种科学的管理理念，需要做出准确的把握，并对其实施问题做出系统的思考与安排，才能保证精细化管理活动的开展取得积极的效果。
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