做好农险宣传工作 让惠农政策深入民心_如何做好政策宣传工作
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做好农险宣传工作 让惠农政策深入民心
—分公司农险宣传工作的做法
田春野
6月5日,丹东市分公司农险宣传工作进入高潮,公司组织多个宣传小组深入农村乡镇(街),进行农险宣传,其宣传规模、声势、影响之大为历次之最,其效果也十分明确。
作为党和政府强农惠农富农的民心工程政策性农险,在本地区已经开办四年,但并没有得到广大农民心理上的认可。通过调研了解到,本地区开办政策性农险几年来,老百姓对此并不满意,有的还憋了一肚子的气。不满情绪和意见都集中在保险公司身上,特别对某农险公司极为不满,普遍反映一年到头看不到也找不到保险公司的人;承办公司赔付不够合理,且长时间赔款不到位;农民对农险存在很多误解,认为损失多少就该赔多少,等等。因而,虽然是一项惠民工程,但农险推广工作仍然存在较大阻力。另一方面,地方各级政府特别是村级政府不同程度存在一种认识误区,认为农险推广工作是保险公司的事,是政府多余的事。保险公司是为了赚钱而开办保险。因此也在一定程度上影响了该项工作的深入推动。
面对政策性农险的新形势新情况,公司认为,必须牢牢把握住农险宣传这个关键环节,打通思想观念通道,使党和政府的好政策真正深入民心。今年的农险宣传的主要做法是:
第一,突出五方面的宣传,强化宣传工作的针对性。一是明确宣传角度,突出农险惠农的意义。让老百姓深知政策性农业保险是党和政府对发展农业的支持,是对广大农户的关怀。宣传工作就是要把这些问题讲明白讲透彻。二是正确宣传农险工作原则,消除广大农户对农险的误区。通过农险工作原则的宣传,引导各级政府特别是村级政府,认识到政策性农险的推广是政府分内之事,是政府的重要责任,保险公司与政府是密切合作关系,保险公司的目的不是盈利,而是尽企业的社会责任。三是广泛告之保险公司在政策性农险工作中的责任和义务。通过联合制定农险推广方案的形式,明确承办公司的责任和义务。也由此让广大农民知道保险公司的服务能力与优势。四是耐心讲清条款内容。重点讲清保费如何交、出险后如何赔偿等问题。五是突出坚持依法规经营的宣传,广泛告知业务办理流程与要求。破除了代办人员要待遇要费用的误区。
第二,建立联合工作机制,确保农险宣传工作落实。今年,本地区政府决定公司负责两县一区共33个乡镇(街)的农险承保工作,覆盖244个自然村,7.4万农户,约50万亩。要把党的惠民政策宣传到每个农户,让政策性农险走进千家万户,任务极其繁重,如果没有各级地方政府的参与和大力支持,是难以完成的。公司充分利用过去在农村建立的站点优势,与各县乡镇政府建立了联合工作机制。县区由一名农经局领导牵头,镇(乡)有一名副镇(乡)长负责,各村由村长或会计负责。公司由分管副总牵头,组成基层公司与机关人员参加的苦干小分队。
第三,编制宣传工作方案,确保按计划实施。为使农险宣传工作有步骤的扎实推进,公司农险部门对农险宣传工作精心谋划,提早制定工作方案。召开专题工作会议,研究部署农险宣传工作。要求加大社会宣传力度和影响,工作细致深入,体现人保公司的亮点,突出人保特色。明确各级分工区域,确保计划准确实施。还设计印制了5万份农险宣传单,为农险宣传做了充分的准备。
第四,深入乡镇农村进行面对面宣传。从5月中旬开始到6月上旬,公司农险宣传小分队深入到各个乡镇(街),参加乡镇政府主持召开的村级干部会议。一是对农险知识进行较为系统地宣导和培训。二是倾听农户对农险特别是对公司的意见和要求。三是耐心解答提出的问题,围绕政策规定进行疏导。今年,本地区政府将上年由某农险公司负责的区农险分配给公司承办。对于该公司是首次在这一地区承保政策性农险业务,是否让农户满意是对人保的一个考验。人保的宣传工作,让这个区的6个镇三个街道办事处的干部和农户第一次感受到了人保公司的员素质、工作水平和公司的负责态度,拉近了与农户的距离。
第五,采取多种形式,强化宣传效果。公司8个联合宣传小分队除了利用乡镇会议形式进行宣传,还分赴重点乡镇、村,深入农村集市,建立宣传展台,悬挂宣传横幅,分发宣传资料,开展政策解答。让党和政府的惠民政策深入民心。在宣传中努力做到:宣传内容坚持正确导向,向农民交底,对农险政策细细地讲,规范经营透透地说,核损理赔实实地做,让农民心头敞亮,真正赢得民心。截止 6月8日,公司全部完成两县一区33个乡镇(街)覆盖244个自然村的农险宣传工作。发宣传资料4万份,接受咨询1260多人次。公司的政策性农险业务正在顺利进入签单阶段。
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