逃离外企_外企
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1990 年代初期以来,中国最优秀的高校毕业生对在华跨国公司趋之若鹜。那个 offer 不仅象征着城市里最 现代化的办公场所、中英文夹杂的国际化环境,还包括本土企业难以企及的薪资福利,与人才培养机制。但不久前,美国招聘企业万宝盛华(Manpower)公布的 2010 年中国职业倾向调查数据显示,跨国公司正 丧失其作为中国最佳雇主的地位,同时,在与中国内地企业的人才争夺战中处境越发艰难。报告称,在接 受调查的中国求职者中,表示第一选择是外企的比例,较 2006 年万宝盛华上一次调查的结果下滑 10%。推荐阅读马化腾 5000 万元超级豪宅大解密(组图)人才:空降 or 内部培养• • • • • •维络卡:刷出的优惠券营销 企业家的十一大管理战略 网状经济时代的渠道价值 零违规成本致加班费几成空谈 从许三多身上看到的销售智慧 职场江湖:成功女性处世 10 大秘诀 跨国公司与本土企业的人才争夺战,并非新话题。不过,那些耳熟能详的案例,前微软中国公司总经 理吴士宏加盟 TCL,前德州仪器亚洲区总裁程天纵转投富士康,乃至原陶氏化学、福特、奔驰等前高管集 体加盟吉利汽车,均是高层人事更迭。而最新现象表明,在中低层职场人士及应届大学毕业生心中,跨国 公司的“金字招牌”也已黯然褪色。在 40 岁的陈致(化名)看来,这种现象在他大学刚毕业时是不可想象的。外企曾是他长达十余年的职 业梦想。1990 年,陈致从吉林某大学汽车设计专业毕业,中国几乎没有外商直接投资企业,他和大多数同 学一样服从分配,来到长春一汽。彼时,中国利用外资的形式是以外债为主,直到 1992 年,“以市场换技 术”的政策导向,推助外商直接投资成为主流方式,并延续至今。那些声名卓著的跨国品牌贪婪地拓展中国版图。2002 年中国加入 WTO 后,外企更是开始一段“蜜月期”。至 2006 年,中国大陆已累计批准外商投资企业近 60 万家,外企也成为当之无愧的职场圣地。中外企业间 巨大的薪酬差异让陈致的同事们纷纷去北京、上海寻求机会。终于,陈致在 2004 年如愿成为一名外企员工。就这样,从应届大学毕业生到陈致所代表的外企中基层员工,都在心照不宣地“逃离外企”。央企舒适 的工作氛围和优厚福利、民营公司的活力都深具诱惑,而更大的吸引力在于后者较为广阔的职业通道,这 远非外企按部就班、极为细分的职业上升路径所能比拟。“职场上的价值,在于你服务的对象有多少。”一位外企高级产品经理对本刊说。近来,他正在检视个 人的人生成绩单,自己的工作一直是 maintain busine,几年下来,虽然薪水增
加,但是工作内容并无改变。相比之下,他在本土公司同样担任产品经理的同学,是从上游开始了解整条产品线,对功能、设计、规格、销售全程直接参与,管辖区域更从中国拓展到海外市场。这种集体逃逸行为只是暗流涌动,但经过全球经济周期调整,中国整体经济实力迅速增强,而跨国公 司人力资源金字塔的基础开始风化。从 2010 年 12 月起,中国对在华外商投资企业、外国企业及外籍个人 征收城市维护建设税和教育费附加,这意味着,外企在中国享有了近 30 年的“超国民待遇”时代正式终结。但困境在于,逃离外企后的生活真会令人如愿以偿吗?陈致最终放弃了曾梦寐以求的职位,现在,他 是北京一家央企的中层经理。民企和央企截然不同的工作模式、企业文化让这些跨国公司的“土豆”们(外 企员工的自嘲说法,大意近于“可随意替代的螺丝钉”)陷入“围城”困境:不得不逃,逃离后却又深感郁闷。【此路不通】 此路不通】 在 Antal International 中国区总裁 Alastair James Watts 看来,2003 年到 2008 年是跨国公司人力资源本 土化逐步深入且成果显著的阶段,“甚至在欧倍德(OBI)出现了进入股东决策层的中国本土员工。”然而,2009 年金融危机爆发后,一些跨国公司缩减在华生产及招聘规模。这在客观上,迫使应届毕业生选择民企 和央企作为第一份工作。复旦大学金融专业毕业生徐杉杉亲历了这一过程。她的一位同学大学三年级就已得到高盛投行部的口 头 offer,却在毕业时突然被告知: 因金融危机该职位撤销。这位男生不得不焦头烂额地开始重新准备简历。相比之下,在外企开始职业生涯,中途偶然掉头的马策在 2009 年对“此路不通”感触至深。11 年前,从重点高校毕业的马策成为西门子公司一名 IT 工程师。在当时,这被公认为国内知名大学 毕业生的最佳选择。马策的父母一辈子在国有单位工作,对人浮于事等现象的抱怨不绝于耳—外企是他唯 一的职业选择。运气不错,由于上司离职创业,马策很快就开始实际负责西门子全国范围的信息安全业务。2004 年,马策赴英国杜伦大学求学。三年后回国时,原来的上司提升为 IT 部门的领导,回到西门子可谓顺水推舟,但马策却感觉这样“好像原地踏步”。一个寻求全新能力施展空间的想法应运而生。2007 年,他来到联想集 团全球 IT 基础设施服务部,担任高级信息安全评估主管。但在去年,他萌生了重回外企的念头,却遭遇招聘计划冻结期。父母不得不托关系介绍他去国企。此 时的国企已经“今非昔比”:名气大,业绩好,工作待遇稳定。马策不得不承认,过了三十
十岁,“消除未来的 不确定性,生活稳定”成了考虑职业的重要因素。但这些,却是讲求竞争精神的外企所不具备的。经济危机的冲击已大为减弱,但求职者的心理阴影却远未消除。一家全球知名跨国公司的人力资源经 理在重点高校招聘中遭受“冷遇”,本来满怀信心,却发现招聘现场举手表示对跨国公司感兴趣的大学生远 低于预期。【此消彼长】 此消彼长】 可见,经济危机冷却了中基层员工对职业的多重诉求,而转向对在薪酬、福利、稳定性等现实条件的 考量。原本,外企在薪酬竞争力上有明显优势,但近年来本土企业的成长却将其淹没。被分配到长春一汽的陈致,自一汽和大众合资后,逐步感受到外企先进的技术与管理经验。2004 年,获清华大学工商管理硕士学位的陈致顺利进入一家外企,并相继做到产品管理经理、销售总监的位置。此 时,外企薪酬福利仍保持既有优势。陈致进入外企的起薪是每月 1 万 2 千元,同期的国企月薪只有这一半。不想,数年间形势陡变。随着中国企业“走出去”,必然伴随薪酬制度改革。联想收购 IBM PC 之初,以基本工资计(不加奖金、员工福利与员工期权),IBM 员工所得 7 倍于联想员工。这促使联想迅速起动以 消除两极分化为目标的工资体系改革。2005 财年,联想集团总裁杨元庆的年薪上升到 2175 万港元,是前 一年度的 4 倍多。其间,央企薪酬待遇大幅提升。过去 7 年,中国国有资产总值从 7 万亿增值至 20 万亿,央企年上缴利 润则翻了五倍,速度远高于 GDP。同时,从地方国企到央企都完成了首轮薪酬体系改革,与跨国公司之间 的薪酬差距在此消彼长中逐渐消失。离开联想后,马策加盟神华集团,这里除了舒适的工作氛围和稳定的 工资,还经常有类似报销空调费之类的“惊喜”。马策坦言,年过 30 岁的外企员工不再像以往沉迷于“旅游、泡吧”之类的小资生活,房贷和养育孩子的 压力增强了他们对未来的不确定感,而如果薪酬差距缩小,从外企流向国企是个必然的趋势。而对于新进入职场的 80 后而言,外企待遇的明显优势一旦消失,忠诚度难以提及。“没有人会想当上 合伙人,只是把它当个跳板。”毕业后进入一家全球四大会计师事务所(简称“四大”)北京办公室的徐杉杉 说:“因为我们感觉价值被低估了,以前还有加班费和出差补助,但是现在干同样、甚至更累的工作,这些 待遇却取消了。”以规范、完善的培训体制及超强工作量著称的四大,历来是最佳的职业跳板。但经济危机 后,跳板期从2、3 年缩短到最多 1 年,中基层员工流动极大。徐杉杉拿着标有 “四大”的工
作简历,很快拿到 3 个 offer:风险投资业的销售、中信信托的秘书,及房 地产企业投资部门的操盘手。长辈一句“去打磨一下你的锐气”的建议,她选择了中信。尽管工作同样忙碌,但绝不会每个小时都被预约填满,经常收到购物卡更是她从未享受过的公司福利。【我应该是谁?】 我应该是谁?】 导致逃离外企的原因中,“天花板”是最著名的一个:公司不可能一直提供大量的中高层职位,后来者 困于论资排辈,也相应缺乏对公司的忠诚度。有时,为避免公司政治斗争过盛,外企更倾向以“空降”方式 配置中高层职位。这迫使相关人员跳槽。但天花板显然不仅存在于公司高管这一群体中,每个人或早或晚都会遭遇“我是谁,我应该是谁?”的 职场困惑。中基层的“天花板”甚至比高层管理者更为广泛:可体现在职位、薪酬、职责或职业前景上。2009 年,陈致面临的便是个人职业生涯的转型。彼时,中国汽车业非但没大规模裁员,反面临巨大机 遇。在这个行业沉浸多年的他,渴望在产业价值链上寻求更大拓展,而外企强调精细专业化的匹配却有明 显局限。而且,他发现自己经验所在的整车批发领域已相当规范,个人上升空间不大,而零售领域则方兴 未艾。陈致最终签约了一家国内大型汽车贸易公司,期待一个更宽广的职业平台。与此同时,新兴本土企业,体制的束缚远没有西方“百年老店”那么强大,经理人有机会尝试在外企无 法想象的操盘机会。2007 年底加盟联想的马策正赶上该公司对国际化人才求贤若渴之际,与他同时加盟的 相似背景的人共七个。后来,马策参与了联想 2008 年北京奥运会 IT 应急方案之类的重大项目,能够与其 他业务部门的高级经理沟通标准和需求,也尝试进行供应商管理。本土企业对外企“空降兵”的渴求日益旺盛,而前者的创新气息也吸引着外企“土豆们”。吉利汽车成功 收购沃尔沃,很大程度上得益于一支颇有实力的国际化收购团队,其中包括英国 BP 集团前中国首席经济 学家、财务和内控高级顾问张仆,BP 负责重大并购项目的袁小林等人。“和我十几年外企生涯中遇到的企 业完全不同,”张仆说:“吉利充满活力。” 【边缘人】 边缘人】 但凡事皆有两面,彼此吸引是一方面,气质上难以契合却也是陈致和马策们的集体困境,“难以适应”,他们说。大型跨国公司各具特色的企业文化,深深嵌入每个员工的行事和思维方式中。对此,马策感受颇深。在西门子的五年,彻底塑造了他注重流程的职业规范。以至于后来在英国读 MBA,一份匿名的职业适应性 测试显示马策的做事方式是德国
风格,这也让马策对联想和神华的氛围感到不适。这种不适小至日常的工作方法,陈致举例说,以往他在外企做一份报告,会有非常明确的要求和模板,比如车型引进需采用哪些报告,包含哪些分析数据,他所要做的工作是根据调研做出组合报告、分析图和 结论。但在新单位,领导总是说“做一个分析某品牌市场前景的报告”之类含糊的概念,陈致的精力多用于 揣测领导具体意图,这意味着他需要做很多种不同的样板组合,以便领导定夺。徐杉杉也有类似的遭遇,上司要求重做去年合同年报的封面,从企宣到行政主管都在揣摩老板喜欢什 么风格,设计了多个版本,结果老板最后的意见是沿用去年。更让她感到困惑的是,在外企做项目有明确 的要求和 deadline,但中信的行政主管总说:我觉得你应该做更多的工作,却没布置明确的任务。本着父亲 “多听少说”的教导,生性活泼的她开始变得沉闷起来。而且,空降兵们更喜欢以流程为导向的外企工作模式,但本土企业则强调人情。马策发现,在联想给 其他部门同事的上司发邮件,会被视为告状,而自己的顶头上司会息事宁人地劝他“多吃饭加强亲情沟通” 解决问题。“为什么有规矩不照着做”是马策一直想不通的。他清楚记得之前一个德国老板讲的理念: right do thing,do things right。(用正确的方法做正确的事)更深层的困惑在于自我价值的缺失。马策在神华做过的一个规划项目只需预算 200 万元,但单位却投 入 1 千万元,“那需要我干什么?”马策感受不到外企那种付出会给公司带来市场价值的成就感。在马策的位置上,这一切他都无力改变,而国企体制也让他感到前景迷茫,他此前近十年的工作经验 和海外教育背景,因不在国企系统内,似乎被一笔忽略了。他听说有岗位竞聘希望,但等来等去不见人事部通知,一打听才知道,六级三以上或八级以上才有竞聘资格。“我算了下,即便每档顺利升上去,竞聘一 个处长还需要差不多十年时间,而我前面已经排了那么多人。”马策说。终于,马策感到自己成为一个无法融入的“边缘人”,他再次选择离开,转投一家新成立的港资企业,在他周围,重新回流外企的人不在少数。马策承认神华的工作条件可遇不可求,“但我这么早就进入享受退 休状态了吗?我学习的那些领先的东西基本用不上,不是荒废了吗?”他办离职手续等了一个多月,因为总 经理不在,无法审批。其实,逃离外企后的成功案例并不少。除张仆外,一大批经理人都成功融入了吉利汽车。起初,张仆 们也经历过磨合期:外企完善、程式化的运作体系,每个
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