述 职 报 告_个人述职报告
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2010年社会保障工作述职报告
（何家垅社区：许文婷）
尊敬的各位领导，各位居民代表,大家好！
我是何家垅社区的劳动保障协理员许文婷。2010年对于我来说既是艰辛也是收获的一年。今年，在上级领导们的正确领导，同志们的帮助支持下，我以切实为群众做好服务为宗旨，始终坚持高标准、严要求，圆满成了上级安排的各项工作任务。现将这一年我在社区所做的工作向大家做总结汇报。
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。一直以来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观以便更好的为社区居民服务
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
1、城镇居民基本医疗保险工作：镇居民基本医疗保险是一项惠及广大群众的民心工程，是政府公益性医疗保险,是关心老百姓切身利益的大事，是完善社会保障体系，确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需要。在武昌社保处、中南路街办事处及社区工作人员共同努力下，自2007年底城镇居民医疗保险工作启动以来，已初见成效，从刚开始的无人问津，到现在迫不及待的参保、缴费。针对居民医保学生参保模式的统一规划，我和辖区对口的何家垅小学柳校长、黑主任等分管领导一一取得联系。社保处要求学校完成一系列的征缴工作，社区工作人员只需要核对上传名单即可。但我向校方承诺的是，学校只需要核对名单并收取20元参保费用，其它的事，我来做。在双方融洽的合作氛围下，2011年度何家垅小学共参保543人，占到了学生总数的89%，超出社保处要求的80%目标，圆满完成任务。由于很多家长还无法理解现阶段学生的参保程序，对扣款产生种种疑虑，经常到社区咨询，我都耐心解答，以点对面的宣传方法，得到家长们的认可与信任，工作也取得了很大的成效。
2、社会养老保险待遇审核：由于现在年审的东西太多了，来年审的又都是年纪比较大的人群，他们对政策不能较为顺畅的理解，出行也不方便。因此，我尽量用通俗易懂的语言像他们解释，如果不年审明年退休金就没有了，一定要带身份证、医保卡、退休证，避免跑冤枉路。对于实在行动不便的老人，我采用上门年审的方式。今年由于部分省级单位和部分事业单位也需要退休年审，故年审工作量大，截止到目前退休年审700人。
3、失业金保险季度审核：全年为7名下岗失业人员办理失业金季度审核，共计领取25次。
4、青少年和志愿者工作：在做好自己本职工作的同时，我还兼任社区青教、志愿者的工作。即使是兼任，我也是同样的真对待。今年内共带领社区青少年寒暑期活动共计16次。在志愿者工作方面，情况如下：何家垅社区登记志愿者400人，其中注册107人（含办证97人）。以各种形式开展志愿者活动48次。
5、全国第六次人口普查：在社区工作了整整三年，各种各样的工作都有涉及，但如此短时期、高密度的工作是第一次，通过这次人口普查工作，我也认识到一个人的潜力和忍耐是没有上限的，只有不断去触及，才能达到更高。也更加清晰地认识到年轻人和从事社区工作多年的前辈们的巨大差距。在此，我要感谢我们主任，谢谢你继经济普查后再一次给我锻炼成长的机会。也要向在座的各位居民代表表示感谢，感谢你们一如既往的对我工作的支持与配合。
三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展
我始终认为，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决。我能够认真遵守上级制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。2次被区人力资源和社会保障局年终考评为优秀工作者。
一年来，自己虽然在工作中遇到过各种各样的困难和阻碍，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。我将把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台！
述职完毕 谢谢大家！
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