C004计算机硬件管理标准0922_计算机硬件国家标准
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编号：C004
计算机硬件管理标准
一、本标准规定了计算机硬件的购进、使用、维护、修理、报废等标准内容和原则。
二、本标准适用于全厂计算机的管理并指导计算机硬件方面的业务处理。
三、计算机硬件的购进。
1、计算机硬件包括：主机、显示器、打印机、鼠标、键盘、计算机内各种配件、打印机耗材、网络相关设备等所有物品。
2、计算机硬件均由总经理室资讯科统一购买，各计算机使用单位写出申请报告，报总经理室审批，由资讯部门根据需要提出合理配置，并开出请购单。
四、计算机硬件的使用
1、计算机硬件的使用请参照《计算机操作人员守则》及本标准正确使用。
2、未经允许，无关人员不准擅自操作计算机。
3、对于新增设备或不了解如何使用的设备，使用部门要及时向资讯科索要使用说
明或派人学习如何使用该设备，对于第一次购买的设备，资讯科要留有使用说明。
4、任何单位和个人不得擅自借用、挪用、盗用其它单位的任何计算机硬件使用。
5、只允许用计算机处理本业务之内的工作，不允许使用计算机承揽本公司业务之
外的任何工作。
五、计算机硬件的维护
1、计算机的日常维护主要指计算机主机、显示器及键盘等设备的内部及外部清洁、打印机的加油等工作
2、计算机操作人员是维护机器的直接责任者，要熟悉和了解计算机的硬件的日常维护方式，维护方法由资讯科负责培训。
3、使用部门每周一清洁计算机及外设的表面，以保持外观整洁。清洁时，要切断所有电源并将插座头脱离插座，禁止使用部门清洁计算机内部。
4、计算机主机、打印机、键盘等设备内部除尘、加油及UPS的维护由资讯科定期完成。
六、计算机硬件的修理
1、使用部门使用过程中发现故障时通知资讯科，由资讯派人维修。
2、维修人员应首先询问故障现象、故障时所进行的作业和操作等。
3、对出故障微机应先在现场进行修理，判断故障原因。
4、对故障的部件进行更换，对于暂时没有的备件立即开出《国内物料请购单》进行购买。
5、对于已经不能维修的设备应及时进行报废，并更换新设备。
6、维修完毕后需填写《资讯维修记录单》。
七、计算机硬件的报废
资讯部门负责全厂各种计算机硬件设备报废的鉴定工作，经检查确实不能修复的设备或已经维修过多次的设备，由资讯科给予更新设备，旧设备由资讯科收回，属资产的要按资产报废程序填写报废单报废。
八、计算机硬件的存放
计算机报废或待修的硬件存放在资讯仓库内，由专人管理，并建立收发存账务。
九、计算机耗材的请购及领用
1、资讯科负责全公司计算机耗材的预算及请购工作。
2、各部门所需耗材到资讯科领取。
十、本标准由总经理室制定并负责解释。
本标准由总经理室监督执行。
2014年9月22日修订
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