企业辞退员工要注意的几个问题_公司辞退员工规定
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企业辞退员工要注意的几个问题
来源:胡律师网作者:上海律师 胡燕来 所属栏目:企业裁员安置
企业辞退员工要注意的几个问题 辞退员工对人力资源经理来说是比较棘手的问题 , 处理过程中应本着公正、公平、平等原则 , 坚持原则 , 果断面对 , 有充分的依据 , 了解和顺应被辞退员……
企业辞退员工要注意的几个问题
辞退员工对人力资源经理来说是比较棘手的问题,处理过程中应本着公正、公平、平等原则,坚持原则,果断面对,有充分的依据,了解和顺应被辞退员工的心理,消除员工的对抗情绪,这样才能减少纠纷。
1.处罚适当,罚而有据
劳动者违纪情况发生后,要具体分析其违纪的原因。比如:是主观因素还是客观原因,是故意还是过失,是初犯还是屡教不改等,然后分别情况给予处理,而不应不加区别地对职工只要违纪即予以解除劳动合同。
企业应制定较为严格而科学的劳动纪律,如明确区分一般违纪、较重违纪、严重违纪。对不同程度的违纪行为确定不同的处罚。如可规定:上班时间不认真工作,未经许可擅自离开工作岗位,可以给予口头警告处罚或给与一定的经济处罚等。
2.结合教育,罚而有理
员工的违纪处罚应坚持最大人性化管理。处理违纪职工时,企业应坚持以思想教育为主,处罚为辅,贯彻“惩前毖后,治病救人”的方针,立足帮助、批评、教育,只有在反复批评教育后仍然不改正错误的,才可以按照有关法律、法规的规定进行适当处分。沟通过程中,管理者应先征询他们是否有好的改善方法。不过,管理人必须事先有一个帮助他的大致方案,此举会使员工感到企业的确关心他的问题,因此乐意接受改变。要确保员工切实地改善纪律问题,管理人还需要清楚员工的“死穴”所在。所谓“死穴元/,便是员工在工作上最关心的地方。在讨论时告诉员工,如他不能在限期内改善他的纪律,他将面对什么后果。例如员工最关心自己在公司中的晋升机会,便可告诉他“如不能改善的话,你两年之后晋升可能会有很大障碍”。可以更大程度激励员工努力做出改进。
3.体面裁人,罚而有情
对违纪员工实施裁员时注意保护其自尊心,可采取协商方式让其主动辞职一避免发生争议。处理违纪员工适用条款要明确、易懂,不产生歧义。为避免激化矛盾,处理违纪员工时不要用辞退、开除、除名的字眼,可采取“企业依据《劳动合同法》第45条第3款的规定与某某单方面解除劳动合同关系”等变通方式予以表述。
4.注重程序,罚而合法
从程序设计上,企业可以设定调查违纪事实、评估违纪程度、填写处罚报告、经理审批、通知工会、发出处罚通知、办理离职交接手续等程序,确保违纪员工处罚程序合法。
5.听取申辩,罚而有道
处罚员工并不是企业的最终目的,且对员工做出较严厉的处罚本身是双刃剑。
一方面有利于加强企业的管理,另一方面也可能引发劳动争议。因此,从企业的利益出发构建和谐的劳动关系是最理想的状态。企业不应把对员工的处理变成单方面行为,应该给员工充分的沟通渠道,在企业内部设立必要的申辩程序。
在处理过程中,用人单位还应当注意倾听劳动者对其违纪的申辩理由,一方面可以尽量减少错误实施处罚的概率,降低企业管理错误导致的成本,另一方面职工通过倾诉进行宣泄,能减少其心中积累的抑郁情感,从而有效避免不必要的劳动争议纠纷的出现。
6.同等对待,罚而平等
每个企业都有规章制度,企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉效应”形象地阐述了违纪惩处的平等原则：
(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的――警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。
(2)每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤――致性原则。“说”和“做”是一致的,说到就会做到。也就是说只要触犯企业的规章制度,就一定会受到惩处。
(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤一―即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。
(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤――公平性原则。在企业规章制度面前人人平等。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。
7.解决问题,罚而有得
错误不只是负面的事情,它可以让员工和企业一起成长,有时也是一种很好的训练方法。企业违纪裁员管理,应该起到承上启下、沟通协调的作用,绝非“断江截流”,而恰恰应该是“开江引流”。解决问题的前提就是要剖析问题,找到问题的症结所在。员工违纪问题的本质多种多样,隐藏在表象背后的原因是解决问题的关键。企业应该把员工违纪看作一类问题而非单纯的一件事情。用发现的眼光去认识问题,找到解决类似问题的根本措施,罚而有“得”,使企业真正得到长期稳定发展。（文章来源：胡律师网上海地区邮箱：hulvshi119@163.com）
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