树信心、强举措、确保大灾之年有效益_回报有信心
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树信心、强举措,确保大灾之年有效益
-----赤壁支公司
二○一○年九月一日,咸宁分公司张本胜总经理、孙晓明总助一行到赤壁支公司进行业务督导,要求赤壁支公司认真落实半年总结会议精神,确保大灾之年不亏损。会后,赤壁支公司经理室召开经理办公会,围绕这一目标,按照张总、孙总的指示要求,认真研究对策,出台工作举措,扎实推进各项工作。
一、加强销售团队建设。重组各专业团队,加大产品线分管经理责任,产品线分管经理直接兼任部门经理。
二、加强费用管控。
1、算好费用帐,合理使用费用,把费用用到最急需的地方,用于业务攻关。
2、想办法节约费用。今年学幼险、校责险全部由各乡镇中心学校收齐后统一到校方结账,节省车辆和油耗使用。
三、加强承保管控,优化业务结构。
1、非车险业务要认真进行风险评估,坚决防止“病”从口入。
2、车险业务制定落实整改方案。
A、经理室成员每月必须做一台非营业车辆保险业务,且必须承保商业险三个险种以上,否则扣罚50元/人。
B、车险部指定专人督导未出险车辆续保工作,提前一个月提供续保清单,及时督导业务员或客户续保。
C、在公司开展“我为公司车险业务结构调整作贡献”的活动,要求各部门对全市各单位、小区等非营业车辆、私家车辆保险信息进行摸底登记,落实联系人及联系方式,各部门对口业务渠道负责联系。如:财货部:联系各银行、长委陆管局以及工业园各厂区的车辆信息;责意险部:联系安监局(含矿山)、计生局、建设局等单位车辆信息;营销部:联系各小区车辆登记;车险部:联系汽运,小王子、装饰公司等单位车辆信息;同时做好交警队、交通局等职能部门,寻找更多车辆信息。
D、切实做好车险理赔服务工作。把车险部和和理赔部结合起来,两部各抽调1人相互协作,认真做好未决赔案清理,加快理赔建设,缩短理赔周期,努力提升车险服务水平。
E、制定激励措施,刺激A、B、C类业务发展。自九月一日起,对承保的A、B类业务给予适当奖励。
四、全力以赴,抓好当前主要业务发展和第三季度劳动竞赛活动,加快实收保费的完成进度,增加公司已赚净保费规模。
(一)责意险
1、民政局、福利院人员意外险(9月初)
2、校园保险业务:学幼险、校园方责任险、校园食品安全责任险、教职员工校责险(9月)
3、推动乡村干部责任险(9月)
4、继续加强与安监局、消防大队合作,推动安全生产责任险和火灾公众责任险。
5、顺达汽运公司承运人责任险续保工作。
6、多渠道推销驾意险。
(二)财贷险
1、“两属两户”农房保险续保工作(9月)
2、赤壁污水处理厂财产险新保攻关。
3、赤壁节堤水利枢纽工程一切险,建意险新保。
4、继续做好银行代理业务,跟进经济开发区企业项目,大力营销企财险。
5、抓住赤壁市物流管理局成立之机,做好货运险销售工作。
6、做好“幸福通达”产品和社会治安综合保险责任险的推广销售工作。
(三)车险
1、做好顺达汽车运输公司车辆续保业务。
2、做好交警大队车辆续保工作和交警大队车管所小车上牌保险衔接工作。
3、加强与分公司电子商务部联系,做好电话营销工作。
(四)农险
1、能繁母猪保险续保工作做到规范操作,按规定执行。
2、做好政策性“三农”保险的中央、省级财政保费补贴资金申报工作。
五、强化理赔管控措施,最大限度降低赔付成本。
1、继续做好“打假挤水”工作,确保现场查勘率和复勘率达到100%,认真把握查勘理赔各环节,加强查勘人员责任心,及时发现疑点,认真分析,集中力量进行查处,特别要重点关注交强险和承运人责任险伤人案件的现场询问和跟踪调查取证工作。
2、加强与交警大队交管股沟通,及时提出事故责任建议,提醒客户,共同减少不必要的损失或防止损失扩大化。
3、加强与法医鉴定所,有关医院的沟通协作,医审岗人员要对所有伤人案件进行跟踪,重大伤人案件的法医鉴定要提前介入,必要时采取相关措施,加强沟通,防止伤情鉴定扩大化。
4、高度关注诉讼案和举报案。诉讼案件要及时与分公司法律部联系,妥善处理,举报案件要在第一时间安排专人负责与公安局经侦大队联系,防止打草惊蛇,形成串供,增加查处打击难度。
5、切实做好农险后期理赔工作。大灾之年积极争取市委政府支持,对后期水稻保险理赔进行严格管控,把损失降到最低程度,最大可能地减少农险亏损。
6、加大未决赔案清理力度,加速赔案结案处理速度。特别重视历史遗留案件,要清理到位。确保未赔款的真实性。
二0一0年九月六日
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