医药商业渠道的关键点过程管理_中国医药商业渠道分析

2020-02-28 其他范文 下载本文

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医药商业渠道的关键点过程管理—内训课—诺达名师

医药商业渠道的关键点过程管理

课程大纲

第一单元:商业渠道管理的操作关键点

-正确的区域客户分析-正确的目标客户开发

-正确的销售指标分解-正确的信息搜集与反馈

-正确的客户服务活动-正确的资源优化配置

第二单元:操作链之关键点1:正确的市场分析

-经销商管理系统的介绍-中国目前的经销商客户类型

-经销商管理的对企业的重要性-渠道(RTM)的定义与具体描述

-区域覆盖管理的流程-区域管理重要衡量指标

-销售区域与销售区域管理

第三单元:操作链之关键点2:正确的客户深度开发

-经销商的能力评估指标-经销商的角色与职责

-经销商的需求模型层次图-利润、利润率、投资回报率

-损益表与资产负债表-资金周转天数(DSO)的计算方法

第四单元:操作链之关键点3:正确的销售指标分解(简讲)

-根据往年销量确定增长指标-根据竞争品种销量确定增长指标-根据客户实力拓展确定增长指标-根据客户发展潜力确定增长指标 第五单元:操作链之关键点4:正确的信息搜集与反馈(简讲)

-客户内部人员变动信息搜集与反馈-竞争对手信息搜集与反馈

-客户进销存信息搜集与反馈(库存与库存的组成、库存控制目标ICO、“建议订单”的计算、库存的平衡点、库存管理的效益指标(GMROII))第六单元:操作链之关键点5:正确的客户服务活动

-商务代表的客户拜访频率-商业客户服务需求探询与调研

医药商业渠道的关键点过程管理—内训课—诺达名师

-专业商务推广活动推介-专业商务推广活动信息反馈系统

-专业商务活动目标客户选择-专业商务推广活动客户邀请

-专业商务活动后期跟踪-专业商务活动后期效果评估

第七单元:操作链之关键点6:正确的资源优化配置(简讲)

-对资源的重新定义-四大资源的组合配置效能

-根据销售增量配置资源-根据增量活动配置资源

第八单元:商务渠道管理的管理关键点——提升商务经理的管理有效性(管什么)(简讲)

-制定有效的商务计划-建设有效的组织

-进行有效的领导-实施有效的控制

-关键事务的有效管理-关键客户的有效管理

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