白竹路社区微笑服务活动_开展微笑服务活动
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开展微笑服务提高工作效益
“你好”、“请座”、“对不起”、“请慢走”。一句温暖的话语，一种贴心的心情，在白竹路社区居委会拉开了开展“微笑服务月”活动的序幕，让前来社区居委会办事的居民心理感到暖融融、甜蜜蜜。
8月1日，白竹路社区全体工作人员仪表整洁、正式挂牌上岗、是党员的佩戴党徽、文明礼貌接待办事的居民。开展微笑服务活动是梧桐街道党工委结合全区开展“排忧解难服务月”活动精神的又一新举，为加强社区创新、深入推进和谐社区建设、努力改进社区干部作风、切实提高社区服务水平而开展的微笑服务活动。
开展微笑服务活动，街道办事处专门成立了领导班子，社区也成立了领导小组。设立了“微笑服务投诉箱”、“微笑意见薄”，由街道纪委统一管理、统一受理，每月由群众评选一名微笑之星和最差人员。
开展微笑服务主要是要改变以前工作人员办事“脸难看”、“声音大”、“嗓门粗”、“办事拖拉”、“态度生硬”的不良态度。从现在起必须要求做到服务群众“四个一”标准。即：“一张笑脸相迎”、“一声真诚问候”、“一把椅子让座”、“一杯热茶暖心”。做到人性服务、特色服务、真心服务群众，让老百姓满意。重点塑造 形象、树立一流作风、提供一流服务。通过开展微笑服务来提高我们的工作效益。
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