1龙泉镇社会服务管理中心简介(定定)_北京峪口管理中心简介
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龙泉镇社会服务管理中心简介
龙泉镇地处壶关县城中心，总面积83平方公里，辖39个行政村、3个社区，总人口6.3万，其中农业人口4.1万。今年以来，龙泉镇积极响应县委、县政府创新社会服务管理工作要求，以解决信访问题为切入点，大胆探索，先行先试，在全县率先建起了社会服务管理平台，取得了明显成效。一是整合资源，构建大综治工作格局。成立龙泉镇社会服务管理中心，下设便民服务站、矛盾纠纷调处站和社会治安管理站，其中便民服务站整合民政、劳保、财税、计生、土地、农业、林业、农机等服务站所职能，设立了民政服务、劳保服务、财税服务、计生服务、土地服务、涉农服务、政策咨询7个服务窗口。在39个行政村成立了社会服务管理站，下设综治信息员、人民调解员、民事代办员和治安巡逻队（治保会）、红白理事会。在3个社区实行网格化管理，以300户左右为单位划分网格，形成了社区主任→网格管理员（社区干部）→小区长→楼长的服务管理链条。二是科学设计，规范大综治工作流程。结合镇情实际，规范工作流程，便民服务站每天有2名工作人员坐班，实行受理一把抓，办理再分家，首问责任人负责协调受理所有便民服务事项，并负责按流程进行回访；矛盾纠纷调处站按照“三簿一卡一台帐”、“一案一卷、一村一档”规范运转，实现了各类矛盾纠纷受理、办理、反馈无缝对接、案结事了。三是建章立制，确保大综治工作效果。合理划分“一中心三站”的职责，建立健全了20多项工作制度，做到了有章理事、有人管事，管理变服务一站式接待办理，服务下基层一条龙上门解忧。
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