中国电信安徽太和分公司“六种文化”营造和谐企业氛围_中国电信六安分公司
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安徽公司提出2011年党建思想文化工作:围绕一条主线 营造三大氛围 突出“四个着力”抓好十项重点工作
2011-03-07 19:37:09
安徽公司
中国电信安徽太和分公司“六种文化”营造和谐企业氛围
2011-03-07 20:18:20
安徽公司
太和分公司积极探索企业文化建设,用“六种文化”,营造和谐企业,推进全业务快速稳定健康发展。以“执行”文化为统领,突出“干事”文化、发扬“进位”文化、推进“创新”文化、建设“诚信”文化、贯彻“服务”文化。分公司上下正加大对“六种文化”的宣贯、宣传以及配套制度的建立和落实,通过宣传提升认知,通过制度传递落实,通过企业文化建设,创造一流的工作业绩。各部门全面梳理完善各项规章制度、流程、考核、用人机制,将企业文化建设落实到具体工作、制度、工作评价的结果应用上。
一是“执行”文化。提倡雷厉风行、反对拖拉懈怠,配套建立工作督办单制度、执行监察制度、复命制度、激励约束机制。
二是“干事”文化。提倡真抓实干、反对形式主义,配套建立工作报告制及收入认购、收入承包等结果考核导向机制,实现员工“要我干”到“我要干”的转变,实施挂牌认购、项目激励等制度,实现“干成事的有激励”,实施分角色达标淘汰机制,实现不干事的遭淘汰,建立发展日报制度,手机短信一日两报,营造实干氛围。
三是“进位”文化。立足高点准确定位,把握方向统筹推进,提倡争先创优,反对滞步不前,配套建立支局动态分级管理,渠道横向排名浮动考核,分角色排名浮动考核等制度。
四是“创新”文化。以战略创新为基础,以市场创新为目标,提倡开拓创新,反对墨守成规,配套积极推进绩效激励改革,开展渠道创新,实施收入及成本承包管理,制定创新激励考核办法。
五是“诚信”文化。提倡诚实守信,反对自欺欺人,先做人后做事,用户的满意是我们永恒的追求。配套建立质量发展管控,红线管理制度,建立稽核管理、财务公开制度,健全绩效沟通制度,严格兑现服务承诺,抓好服务投诉管理等。
六是“服务”文化。提倡主动负责,反对推诿扯皮,配套建立面向客户服务的客户服务承诺制度,客户首问负责制,面向内部服务的内部承诺制、复命制、主动制度、责任追究制,关爱员工,树立服务员工理念,配套建立驻点帮扶制、总经理信访信箱、月度意见征求函、内部满意度测评、沉积问题立项单等制度
近日,安徽公司提出2011年党建思想文化工作要围绕一条主线,营造三大氛围,突出“四个着力”,抓好十项重点工作,为开创“十二五”全业务经营新局面提供强大的思想保障和精神动力。一条主线就是围绕科学发展。三大氛围,一是积极营造庆祝庆祝建党90周年的浓厚氛围,二是营造科学发展创先争优的浓厚氛围,三是营造以人为本和谐企业的浓厚氛围。“四个着力”,就是着力推进创先争优取得实效,着力提高思想教育引导水平,着力提升企业文化软实力,着力推动精神文明创建再上新台阶。八项重点工作是:
一是精心组织开展庆祝建党90周年庆祝活动。开展纪念征文、知识竞赛、报告会、“爱党爱国爱民爱岗爱家”佳语警句红色短信征集和“一先两优”评选表彰等活动。并以评选表彰为重点,精心筹划、周密组织、广造舆论,进一步营造良好的企业党建工作氛围。
二是继续深入推进创先争优活动。进一步深化活动主题,按照创有标准、争有目标、干有载体、评有尺度的要求,实行支部以项目、员工以岗位为载体,聚焦项目争精品,立足岗位创一流,努力形成“组织创先进、党员争优秀、企业上水平、职工提素质”的生动局面。
三是加强党群工作部门自身建设和机关效能建设工作。深入推进学习型党组织建设,贯彻落实安徽公司《关于加强和改进基层党建工作的指导意见》,做好效能建设工作。积极关心和支持青年工作,不断提高团组织的活力和战斗力。
四是大力开展形势宣传教育。紧密结合企业实际,广泛开展形势任务教育,通过各种务实有效的方式,带动广大员工认清形势,明确任务,坚定信心,把思想和行动统一到省公司的决策和部署上来。
五是积极开展员工思想动态管理,提高思想政治工作的针对性和实效性。积极创新思想政治工作的方式、方法和载体,加强安徽公司员工论坛的建设、运用和管理,定期编辑《舆情动态》。深入细致开展调查研究,科学引入心理援助手段,引导员工正确对待面临的困难、挫折和压力。
六是加强思政信息宣传和政研工作。充分利用省公司员工论坛、思政网、思政信息三大媒体平台,加强对基层的关注与报道力度,及时发现、报道优秀典型和先进经验。召开信息工作研讨会,修订思政信息工作管理办法。开展政研论文成果和文化产品评选活动。
七是继续大力弘扬中国电信企业文化和安徽公司特色文化理念。按照集团公司统一部署,做好修改完善后的中国电信企业文化宣贯工作。进一步探索推进企业文化进基层、进岗位、进流程。继续加强服务文化建设,开展第二届优质服务“双十佳”优秀员工评选活动。
八是开展多种形式的企业文化主题活动。紧密配合生产经营,通过员工论坛开展“3G翼起来”、“网厅找茬”、“啄木鸟贡献奖”评选、“员工摄影作品评选投票”等主题活动。积极开发企业文化产品,增强员工的文化感知。
九是大力挖掘和宣传先进典型,做好先进典型的关爱工作。做好第三届中国电信十大感动人物安徽公司候选人推荐工作。深入挖掘先进集体和先进个人的感人事迹,揭示先进的精神实质,形成可以触动职工心灵、有感染力的事迹材料,通过文化产品宣传到部门班组。做好对先进典型的关爱工作。
十是以内强企业素质,外树企业形象为目标,扎实做好精神文明建设的各项基础工作。确保已经获得的文明单位称号不丢失。要加强对创建活动的经验总结,认真研究和探索通过精神文明创建活动,扩大企业品牌在客户和社会中的影响力和渗透力。
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