爱岗敬业_爱岗敬业的
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糕点分厂关于爱岗敬业、提升服务、增强责任意识的方案
在六月份的总结会上，牛总经理针对公司最近发生的质量责任事件做出了重要的指示，为了进一步贯彻会议精神，提高管理干部的责任意识，积极引导、监管、培训、考核分厂员工，切实加强爱岗敬业，提高忧患意识，防患于未然，特制定出本分厂“爱岗敬业、提升服务、增强责任意识”的方案,具体的方案和实施如下：
一、指导思想
开展“爱岗敬业、提升服务、增强责任意识”活动，要以牛董事长“十六字”工作方针为指导，树立和落实牛总经理的重要会议精神，以爱岗敬业，提高工作服务能力，转变工作作风，增强责任意识为主
要内容，切实解决基层管理干部质量意识差、工作服务意识不强，主人翁的责任感不强等方面存在的突出问题，实现各级领导干部职工精神面貌的新转变，营造爱企业、服务强、思进取、敢担当的良好氛围，进一步推动广大管理干部解放思想、求真务实、团结奋斗、干事创业，促进公司各项工作又快又好发展。
二、目标任务
开展“爱岗敬业、提升服务、增强责任意识”活动，目的是提高分厂所有管理干部对自己工作、岗位的重新认识，提高分厂管理干部的工作效率，转变工作作风，对本职工作予以再认识，努力形成分厂上下爱厂如家的良好局面。
三、方法步骤
1、组织学习阶段：组织分厂所有管理干部对此次会议精神进行宣导学习，由分厂厂长亲自主持，通过会议精神的学习，在思想认识上有明确的认识，开展个人领悟、集中讨论、代表发言等多种形式的学习。成立活动领导小组，分工明确，进行公示。按照公司会议会议精神结合自己的实际工作，写出心得体会，并在今后的工作中制定出个人工作计划。
2、查摆问题阶段：这一阶段的主要任务是组织管理干部相互之间，员工与干部之间紧密联系工作实际，查摆问题，剖析原因。开展针对对此次活动的批评与自我批评，通过员工走访，员工给管理干部评分、基层管理干部与中层管理干部相互评分，真实暴露出自己的工作是否做的不到位，工作时间是否全身心的投入到工作中去，管理干部是否存在质量意识不强，不敢担当等一系列问题。
3、整改阶段：针对上一阶段所暴露出的问题进行汇总梳理，要求相关责任人制定出行之有效的整改办法，并以最短的时间付诸实际行动中，并由专人负责整改进的情况，规范工作主管思路，提升分厂管理人员的综合素质和能力。
4、巩固提高阶段：由分厂厂长统一组织阶段性总结交流会议，每位管理者都谈谈自己通过本次活动学习到了哪些东西，对今后的工作有哪些想法和规划，通过相互之间的交流，进一步巩固此次活动取得的效果。
以上为本次活动方案的基本框架和步骤，相信通过此次活动一定可以激发全体员工的爱岗奉献精神，切实提高管理干部的服务意识，大大提升员工和管理干部的质量意识，为公司的发展聚力。
糕点分厂 2014年7月3日
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