出租车培训教材5章客运出租汽车行业的治安保卫和防范_客运出租汽车行业
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第五章客运出租汽车行业的治安保卫和防范
随着我国改革开放的不断深入，在出租汽车行业迅猛发展的同时，社会上也不断出现以客运出租汽车为作案目标的犯罪行为。犯罪分子抢劫车辆、杀人越货的案件不时发生，出租汽车运营生产的社会治安问题日益突出。因此，作为客运出租汽车驾驶员必须提高营运生产的治安保卫防范能力。
第一节 充分认识治安问题目的严峻性
佛山市管辖禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区五个区，总面积3848．49平方公里；全市户籍人口338．98万人，常住人口560多万再加上众多的流动人口，逐渐成为一个经济繁荣的大都市。然而人口增长了，就业人员增加了，同时闲散人员也在增加。盗抢、刑事案件有上升趋势，加重了社会治安问题。随着经济迅猛发展，出租车行业也在不断发展，如不断更新的出租车，高档次的出租小汽车成为城市一道亮丽的风景线，也使不少犯罪分子垂涎。他们铤而走险进行抢劫出租小汽车的犯罪活动，虽然公安机关加大对抢劫车辆犯罪的打击力度，但出租小汽车被抢、被盗，出租汽车驾驶员被抢去钱财，甚至被杀害的案件时有发生。出租汽车营运生产的治安问题日益突出。其中重要原因是部分出租车驾驶员在营运中，忽视了安全防范问题，思想麻痹大意，或置规章制度于不顾。为确保财产和生命安全，俗话说“防人之心不可无”，出租汽车驾驶员应经常借鉴案例，认识歹徒的作案手法，擦亮双眼，提高警惕。了解、掌握这些规律，能有效地提高驾驶员的治安防范意思和辨别作案的可疑人员，有针对性地做好防范工作，也可以达到增强自卫反劫能力，有效地打击犯罪活动。
第二节
劫车歹徒的作案特点及规律
近几年来，佛山五区发生的劫盗出租汽车的案件有这样几个突出的特点和规律：从作案的人员来看，多数是男性无业青年，他们有的会开车，而且外省流窜犯作案的比例较大。
从作案的地点来看，大部分是在市郊偏僻地带，但在中心区内作案的也时有发生。
从作案的时间来看，大部分是在深夜2时至5时，这正是人们熟睡的时候。每逢重大节假日，劫车案件增多，如春节期间等。
从作案手段来看，凶狠毒辣，案犯作案时都使用作案工具向司机要害部位袭击。作案的工具有刀、匕首、砖头、药水、塑料绳、布罩等。
案犯劫车的方式以暴力劫持型和里应外合型为多。
第三节 各项治安保卫和防范工作
1、自觉执行公安部门的有关规定，出租车驾驶员要做到防抢劫、防伤害的“四懂、三要求”。
四懂：懂得分辩作案的可疑人员；懂得劫犯动手前的动态；懂得受威胁时寻机报警或跳车呼救；懂得机智勇敢斗劫犯。
三要求：如遭劫犯强迫开车，要把应急灯打亮求救，以便警车和交通警发现；被劫后尽快拨打110报警或到就近公安部门报案；报案准确、项目清楚。
报案项目包括：本人姓名、所属车队、车辆颜色、车型、车牌号码；被劫时间、地点(地段)；劫犯人数、年龄、穿着、身材和相貌特征。
2、自觉参加本单位组织的治安防范工作的学习和讨论，交流经验教训。
3、在日常营运工作中注意做到以下几点：
（1）车辆必须停放在正规的、有营业执照，而且实施规范管理的停车场内，按规定办理保管手续，取回有效凭证。
（2）坚持做好安全防范“三检”工作，即出车前、落客后、回场时检查车厢、行李架箱有无遗留危险、可疑物品、乘客遗留物。如发现时，立即向单位及有关部门报告，及时做出处理。
（3）工作时间人不离车，如确因特殊情况需暂时离开车辆，驾驶员必须选择安全位置停车，随身携带车匙、现金，并关窗锁门后方得离车。尽量做好防盗工作，以防不测，确保平安。
（4）凡接乘客离开本市以外地时，注意当时的天气预报，并尽可能了解目的地的路况，同时向单位报告，未经同意，不准前往。
（5）不准接载政府规定的禁运品，以及易燃易爆等物品。
案例：某出租汽车司机开捷达小汽车于晚上8时在接载一男乘客到惠东，司机在高价引诱下，未经车队同意私自出车。当该车到达惠东加油站时，遇警察查车，发现有可疑迹象，后在乘客行李中搜出500克海洛因(俗称白粉)。司机亦被嫌疑与该乘客贩毒。结果人、车均被扣，司机和乘客被公安机关刑事拘留。
（6）出租车在路上抛锚，最好请交通警察帮忙。
（7）工作时间，钱财不可露眼。不要带首饰或名贵手表等物品。离开车时，应把钱财带在身上。
第四节
出租汽车驾驶员的安全防护
1、歹徒往往以高出正常车价到外地诱饵，并在途中或停车地租用房间休息，用迷药类药品投放入饮品中款待司机，如果出租汽车驾驶员警惕性不高，喝下饮料，处于昏迷不醒时，歹徒取走车匙，将出租车劫走。所以驾驶员要善于识别这类因小失大的圈套。
案例：一杨姓出租汽车司机于晚上时接载一陌生男子上车，讲好车价往郊外。该男子上车后即花言巧语骗得杨某的信任。顷刻两人言谈甚欢，称兄道弟。当出租车驶经XX路一栋大厦时，该男子下车提出请杨某吃饭，二人遂进入酒店包间小酌。菜上齐之后男子即吩咐服务员不要打扰二人喝酒。推杯换盏之际，杨某只觉得两眼昏黑，两腿发软，不久即沉沉睡去。直到次日零时许，酒店保安发现杨某躺在地上呼呼大睡，才将其喊醒。但杨身上1000多元现金及所驾捷达小车已经不知所终。警察随后赶往现场了解情况，并通知其家人将其送往医院救治，司机被诊断为服用过量镇静药物导致中毒昏迷。
2、两人以上一同乘车，一人坐前面，当车到达目的地后，后座乘客下车到司机门侧假装付车费，猛然拉开车门，前面的乘客配合，劫持司机，实施抢劫。
案例：某日凌晨3时许，某司机在一医院门口接载三位年龄约二十来岁、操本地口音的男乘客往大沥。上车时，司机发觉几位乘客身上有酒味，开车不久，乘客闭目养神，昏昏欲睡。车到目的地后，前排乘客假装掏钱付费，司机打开右后门让后排坐的乘客下车。此时，后排右侧的歹徒快步拿出尖刀透过防盗网紧压司机颈部左侧，前排歹徒强行抢去车钥匙，前边两人合力将司机推出车外，站在左前门边的歹徒快步跳进驾驶室内，发动汽车绝尘而去。随车证照也全部被抢。
3、歹徒预先在某地约定同伙人，后乘出租车到约定的地点。车到达后，乘客假装找人，下车打电话通知同案人，叫驾驶员将车驶到约定的地点，埋伏在该地点的人和乘客共同合作，将车劫走。
案例：某日晚18时，出租车司机皮某在接载两名男乘客，两乘客讲普通话，带东北口音，年龄约25岁。他们的行李箱放置了两个纸皮箱，一人坐在前排，一人坐在后排。在路上，其中一名乘客先后用手机打了两个电话，第一次说“给某某送两箱货”，并约好在xx道上的一个加油站下车。第二次说“快到了”。20时左右，车到达xx大道上的一个加油站东边20米左右，当时路边停有一辆白色捷达小车，乘客要求在该车前面靠边停车。车停泊好后，司机接过乘客的车费并认真检查钱的真假时，从后面白色捷达车下来两人，其中一人拉开出租车左前门，将司机强行拉下车，并用铁棒殴打司机，与此同时另一个人抢夺司机身上的手机和现金。得逞后，一名歹徒窜上出租车和乘车的两个人迅速驾车逃离，剩下一名 歹徒同时迅速架驾白色捷达车离开，出租车司机意识到车辆被劫，马上报警。
4、案犯一人作案时，大多数要求坐前排座，当车停在无人过往的地方时，用刀或枪械实施抢劫。
5、司机应时刻保持警惕。正确处理优质服务与灵活应变的辩证关系。特别注意协助乘客装载行李物品使用车尾厢时，千万不能埋头装载物品，忽视歹徒利用车尾厢的盖板或其他凶器顺势进行袭击作案。
6、严格遵守晚上营运时“前排座只能坐女士、儿童”的规定，特别是到郊区偏僻地方，原则上不允许男乘客坐前排座位。对于言行动态可疑、用车时间异常、目的地不明的乘客，不予接载。行车时，前排司机车门要上锁，防止案犯拉开车门威胁驾驶员。
7、乘客要求到外地过夜时，驾驶员应与单位联系，征得单位同意后方能前往。住宿时，决不能与乘客同住一室，也不能吃(喝)乘客提供的食物(饮料)；乘客到郊区，若乘客中途下车打电话的，要提高警惕，预防乘客通知同案犯准备共同作案。
第五节 临危不惧，及时应变
一、车辆遇劫时的应变措施
在驾驶员人身安全情况下，车辆遇劫时可采取以下应变措施：
（一）发现紧急情况时，打亮急救灯(大灯、前后灯、转弯灯)。
（二）在可能的情况下，用无线电对讲机通知总台，说明出事的准确地点，呼叫其他车辆救援，并同时报“1l0”，或到就近派出所报案。
停车，迅速离开车辆并带走车匙，在车外呼救自卫。
司机人身安全受到严重威胁，不宜呼救自卫时，应保持冷静，认清案犯的外貌特征、语言动态，以利于向公安部门提供破案线索。
严格遵守公司制定的“车辆保管制度”，车匙不能交给无关人员。
在郊外途中被劫时，要保持冷静。若经过收费站的，在交费时，可向售票员暗示出租车有难，或乘机跳出车外呼救，尽快拨110台报警，或到就近公安部门报案。报案要准确，项目要清楚。
条件许可，在出租车上安装防盗报警装置，一旦发生被抢劫，可启动报警装置，使被劫车不能行驶和发出报警响声、应急灯起动，以引起路人的注意。
在城市闹市区遇劫，可以用闯红灯、逆行、冲上人行道等措施，以引起警察和行人的注意，协助捉拿歹徒。
案例：某日晚9时许，伍司机在一酒家门口候客，3名年轻男子走到伍司机的出租车前，其中一名男子用生硬的普通话问伍司机：“到罗村黄岐多少钱?”伍司机问：“请问你到底是去罗村还是黄岐?”那男子喷着刺鼻的口臭说：“到罗村。”
上车后，伍司机边开车边想：这班人怎么连去目的地都说不清呢？且满身臭气，好像是吸毒的，说不定是坏人。伍司机马上警觉起来，心里盘算着应对策略。
车到罗村某路口后，三名“乘客”要求再往前走，伍司机又前开了几十米，并有意识地在一个加油站前面停车，但“乘客”说还要往前走，过了前面巷口就到了。但伍司机知道，巷口那边比较黑暗偏僻。对方的一再催促，更加重了伍司机的疑虑，坚持要对方在此下车。这时候，坐前排的乘客凶相毕露，一面恶狠狠地说：“不听话就搞死你!”早有防备的伍司机立即熄火、拨钥匙，并迅猛挥拳打向疑犯下巴，一连贯的动作坚决、突然，把那疑犯打懵了。伍司机迅速下车，把坐前排座位的疑犯揪下车，并大声呼叫。此时路过的另一辆出租车司机也帮忙报警。坐在后排座位的两位疑犯见势不妙，下车把被抓的同伙抢了下来，然后落荒而逃。不久警察到达现场，马上展开搜索，终于将这3名嫌疑犯抓获。
二、发生车辆着火时的注意事项
（一）出租车必须配备好完好有效的灭火器。一旦发生火警后，必须马上关闭引擎，尽量不打开发动机罩，从通气孔、散热器及车侧、车底灭火。同时，拨“119”台报火警。
（二）采用灭火器灭火，灭火器要瞄准火源，而不是火苗。
（三）灭火时人要站在上风处。
（四）汽油着火，不能用水灭火，否则会使火势蔓延更大。
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