深入开展“三亮三创三比三评”主题活动_三亮三创三评活动汇报
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深入开展“三亮三创三比三评”主题活动
实施方案
各科室、各窗口、机关党支部：
为深入贯彻落实党的十八届六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，切实改进工作作风、提高工作效率、优化服务环境，结合我单位实际，制定本活动方案：
一、目标要求
在争创“五个好”基层党支部、“五带头”优秀党员的基础上，围绕中心工作，深入开展“三亮三创三比三评”为主题的创先争优活动。围绕中心改进作风，提高素质，优化服务，进一步发挥党员先锋模范作用和增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，打造“廉洁、规范、便民、高效”的一流政务服务中心。
二、主要措施
（一）以“亮身份、亮职责、亮承诺”展风范
1、亮身份。各单位窗口所有党员佩戴党徽上岗、公示“党员示范岗”。
2、亮职责。各单位窗口摆放和出示《窗口办事指南》和《告知单》，公开受理范围、申请条件、申报材料和办事流程，方便群众办事和监督。
3、亮承诺。通过设立公示栏、LED显示屏等方式公开承诺服务事项，接受社会监督。同时，严格落实“首问负责、限时办结、一次性告知”等制度的，确保承诺件在法定时限内办结，提高工作效率。
（二）以“创奉献先锋、创一流形象、创满意窗口”展辉煌
（1）创岗位奉献先锋。在窗口开展 “党员示范岗”评比活动，积极引导党员在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。
（2）创一流形象。充分利用“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等载体，努力打造单位优质服务品牌。
（3）创群众满意窗口。在每季度开展一次“红旗窗口”、“服务明星”评比活动，评比出群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。
（三）以“比技能、比业绩、比作风”展形象
1、比技能。通过开展对标定位、岗位练兵、技能比武等活动，组织评比“党员业务标兵”、“党员技术能手”等，不断提升业务素质和技能。
2、比作风。通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力，广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务竞赛活动，促进服务质量进一步提高，工作作风进一步转变。
3、比业绩。通过开展“党员示范岗”、“服务标兵”等评比活动，制作业绩公示栏，不定期公示党组织和党员履职践诺、工作实绩等情况，形成比学赶超的良好氛围。
（四）以“党员自评、领导点评、群众测评”展风采
1、党员自评
党员结合岗位职责、承诺事项等，对照身边的先进典型，进行自我评价和季度工作小结。
2、领导点评
在党员自评的基础上，由各支部书记对各个科室、各单位窗口和每个党员服务工作进行点评，肯定成绩，指出努力方向，自评和点评结果记入台账。
3、群众测评
在各窗口处放置群众意见箱，收集办事群众对中心在办事效率、服务质量等方面的满意度。
三、组织领导
1、强化领导责任。调整“三亮三创三比三评”主题活动领导小组。组长：陈学平，副组长：薛猛、杨萍，成员：丁汉志、耿丹丹、王涛、杨松、刘晓成、王红旭。领导小组下设办公室，办公室设在综合科，办公室主任由丁汉志同志兼任，具体负责各项活动任务的落实。
2、深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“三亮三创三比三评”活动。注意发挥共青团、妇女组织的优势和作用,充分调动广大党员干部、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩，使创先争优成为共同追求。
3、注重舆论引导。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等作用,及时总结、宣传、推广活动中的经验做法和先进典型，使“三亮三创三比三评”活动成为党员群众的自觉行动。
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