进村入户听民声 一枝一叶总关情[推荐]_一枝一叶总关情心得

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进村入户听民声

一枝一叶总关情

——“察民情、解民困、重民生”大走访活动心得体会

2009年12月29日—31日，按照区委区政府“察民情、解民困、重民生”大走访的安排，我走进XX街道群乐村和滨江社区对17户贫困户进行了走访。

在走访贫困户的过程中，使我触动最深的是“山越高，则谷越深”，弱势人群的出现具有必然性。关心弱势群体，不能仅满足于“赠送”，应该是集生存关怀与发展关怀于一体的“人文关怀”。

飞入寻常百姓家——大走访要身入

要听到最真实的声音，就得挨家挨户去走访，深入贫困户家庭，亲眼看、亲耳听，用第一感官与他们拉近距离、建立感情，他们才会敞开心扉跟你说。在与他们的谈话中，从他们的表情中，我看到作为一名领导干部，真的需要经常到弱势群体中去。虽然，我们对他们帮忙不一定很大，但是就是一两句知心问候，他们就会感到温暖和党的关怀。困难户XX的老公过世了，自己也下岗了，惟一的儿子生着重病，母子俩住在单位的老房子里，屋里没什么摆设，看得出来只是在扶持最基本的生活。在问到她有什么实际困难时，她笑着说，本来我还打算过两天去村里要求给儿子吃低保的，但是这个不是一个说解决就解决的问题，我懂，我感谢政府想着我，我还可以打工赚钱。同样身为女人，我能了解她身上的担子和辛酸。在回来的路上我觉得鼓励领导干部下基层，这不仅对领导干部是一次教育，同样对增进党群关系，促进社会稳定也大有好处。我们已习惯了生活在比较优越的或者是还算过得去的状况之中，很难想象另一种人的生存状态，而且那个人就在你的身边。

心中为念农桑苦——大走访要心入

温总理曾经轻吟过两句诗“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”，他说，当领导的要心里想着群众，倾听群众呼声，了解真实情况。在这次大走访活动中，我深有感触，“大走访”不是“走马观花”，身入还要心入。要端正对大走访活动的认识，不能应付了事，工作作风要踏实起来，“架子”放下来，脸孔微笑起来，笔头勤起来，耳朵竖起来，要换位思考，通过走访了解群众最期盼的是什么？既然去了，还要用心去想应该怎样来帮助他们解决，不能让群众把走访当成走走样子。低保户XX今年只有11岁，父母双亡后就一直由姑妈照顾。在与小定强姑妈的交谈中，我了解到，家庭的变故在小定强幼小的心灵上笼上了一层阴影，他一直背负着很大的思想压力，学习成绩急速下滑。听到这个情况后，我安慰小定强的姑妈：“我在团区委工作，团区委就是为青少年服务的，这个困难我们就能解决，青少年活动中心有青少年心理专家，我们会尽快联系帮助小定强排除心理障碍，让他健康快乐成长。”此刻，我深刻地意识到，青少年心理健康已成为家庭和社会关注的热点问题，团区委必须在青少年心理教育方面加大引导和教育力度，丰富服务手段，促进青少年健康成长。

情系百姓笑春风——大走访要情入

要树立与群众的真正感情去走访，才能访出了和谐关系。要以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准，只有这样此次活动才会得到应有的效果。要坚持边走访、边服务，千方百计为群众办好事、干实事、解难事，尽心竭力为群众分忧解难。在走访中，如果瞄准群众反映强的问题走访，便抓住了走访的主动权，群众便会欢迎你。

问到贫困户最需要解决的困难是什么，90﹪的贫困户都说到低保问题，低保是贫困户最基本的生活保障，可很多百姓不清楚政策，只是单纯的认为没有工作就可以吃低保。贫困户XX的儿子28岁，无业，健康，她希望儿子能吃低保；张小玲现在享受每月230元的低保，她希望能享受290元；刘天容希望能办理超龄人员社保等等，第一天走访回来后，我就到村里详细了解了这些贫困户的低保问题，村干部告诉我这些低保都是按照国家政策严格办理的。回来后，我查阅了低保的相关政策，牢记于心，在第二天的走访中，低保政策宣传成了我和带队村干部走访的重头戏，在走访的过程中就解决了群众最想解决的问题，也缓和了干群关系，让我感受到了干群关系缓和的暖春，群众越来越信任我们干部。我们不应该任贫者愈贫，我们应促使全社会来关心弱势群体。看到那些20多岁就因为各种原因赋闲在家的青年，面对那一双双渴望而无奈的眼睛，我深刻地感觉了有一种叫压力和责任的东西落到了我的双肩！

总的来说，通过这次大走访，听一听贫困家庭疾苦，比一比生活环境差距，想一想自身工作岗位，议一议脱贫解困途径，写一写访贫困户的体会，真切体验贫困群体的艰难生活，促使我们领导干部更加珍惜工作岗位，增强了忧患意识、发展意识和廉洁自律意识，更好地为党和人民工作。

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